?中华民族具有五千年的传统文化，我们要正确理解传统文化的内涵，不仅要认识它，还要识别它。
?传统文化对我们影响深远，每一位炎黄子孙都在潜移默化中受到它的影响。 ?在正确认识传统文化的基础上，我们应该去其糟粕，取其精华。 ?传统文化会直接影响到我们的企业文化。
【案例】
有一位科学家，将五个猴子放在一个笼子里面，笼子上面放了一串香蕉，还在前面装了一个喷淋花草的开关。猴子见了，就去够香蕉，结果香蕉没够着先碰到了喷淋开关，五个猴子全被淋湿了，冰天雪地，冻得直发抖。时间一长，猴子明白了其中的因果关系。结果五个猴子达成共识，哪一个猴子去够香蕉，其它四个猴子就把它抓起来，暴打一顿，结果猴子都不敢够香蕉了。
科学家拿出一个老猴，再放进一个新猴。新猴一够香蕉，四个老猴就把它抓下来暴打一顿，新猴莫名其妙被打一顿，也不敢去够了。然后再把第二个老猴换出来，再换一个新猴进去。第二个新猴上去一够香蕉，三个老猴和第一个新猴，也把它抓下来，暴打一顿，而且那个新猴打得最凶。
科学家用这样的方法一路臵换，最后五个老猴全部被臵换出去，笼子里全部放了五个新猴，这就发生一个有趣的变化：五个新猴，有任何一个新猴去够香蕉，其它的四个新猴就会把它抓下来，暴打一顿。
老猴和新猴的行为一致，但是它们有一个本质的分别。五个老猴都知道为什么要打，五个新猴都不知道为什么要打，反正别的猴打，它也跟着打。
这是科学家的一个动物实验。但是如果把这个动物实验引伸到我们企业文化的角度去考虑，这个课题就很沉重。中华民族有五千年的传统文化，走到今天，我们每一个炎黄子孙真正传承下来的，很可能只是一些传统，一些习惯。老一辈这么说，我们就这么干。但是真正的文化内涵和底蕴是什么，我们不一定知道。所以我们一定要像老猴一样知道传承的本原性的东西是什么，这样我们才有能力去判别它，才能够去其糟粕，取其精华，使我们的传统文化能够真正有效地跟今天的企业文化和现代的社会文明挂钩，我们的民族和企业，才能够发扬光大。否则，我们很可能一个个变成了“新猴”。
【自检】
请您思考并回答下列问题：
1．传统文化对您的企业文化会有哪些影响？
?___________________________________________________________ ____________________________________________________________
2．怎样利用传统文化来建设您的企业文化？
?在正确认识传统文化的基础上，去其糟粕，取其精华。 【本讲小结】
本讲的重点是分析中国人的情、理、法以及中国传统文化的土壤。首先，讲述情、理、法的关系，情理、法理、天理的关系，建议企业避免出现人情大于天的情况，并分别介绍了中国的面子、人情、做人、良心和义气、圈子和关系网。通过分析中国人的关系网，来进一步认识中国传统文化的土壤——儒学、佛学、道学。对三大学派的观点、核心思想以及原则等进行了深度的剖析。然后，通过诸葛亮辨别将才的七招来透视中国传统的用人术，同时分析了中西方各方面的差异。最后总结了中国传统文化影响，并通过5个猴子的试验来启发我们更好地认识以及运用我们的传统文化。
【心得体会】
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
第5讲 企业文化（一）
【本讲重点】
1.企业应该思考的问题 2.企业文化的定义 3.企业文化的作用力
企业文化的定义
1．企业文化不是什么
理解企业文化时，应注意以下几点：
?企业文化不是知识，而是人们对知识的态度； ?企业文化不是利润，而是人们对利润的心理； ?企业文化不是舒适的环境，而是对环境的感情； ?企业文化不是管理，而是造就管理模式的氛围。
2． 什么是企业文化
所谓的企业文化，是一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范；是企业里不成条文、但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。
3．成熟的企业文化
? 很多企业的企业文化，没有形成的时候，经常会变，一会儿以人为本，一会儿以科技为本，一会儿以服务为本。真正的企业文化，是很稳定的。
?成熟的企业文化，不会因条件和环境的变化而轻易改变。企业文化一旦形成，即使外面的条件变恶劣了，它也是不会改变的。外界条件好，这个文化的内涵还在；外界条件不好，这个文化的内涵更加鲜明和突出。
?中国进入WTO以后，市场竞争变得越来越激烈，我们的企业能否承受住各种冲击，显得尤为突出。
【案例】
毛主席登上天安门城楼，宣布中华人民共和国成立时，重庆渣滓洞里面，还关着共产党人。这些共产党人，只要答应放弃共产党员的身份，就可以被带到台湾去。但这些共产党人没有为环境的改变做出这样的选择，他们宁愿牺牲，也不改变自己的信念。
【案例】
有两支队伍曾跟美国作对。一支是本〃拉登，另外一支是萨达姆。从文化的角度去看的时候，会发现本〃拉登和萨达姆，在表象的一些东西上是很相像的。本〃拉登和萨达姆都有钱，有军队，都跟美国关系紧张，都不赞同美国的一些理念和做法。他们的很多行为，很多思想，都是一致的。但到了深层次的文化内涵的时候，二者存在本质的区别。萨达姆和他的孩子生活荒淫无度。本〃拉登却不同，虽然他们看似信仰都差不多，但本〃拉登已经达到了宗教的一个很高的境界，而萨达姆还不入流。所以本〃拉登的文化内涵和萨达姆的文化内涵，虽然在表象上有太多相似的东西，但是他们的内涵是截然不同的。
【案例】
五六年以前，IBM进行战略转型，从一个产品的供应商，转型为一个服务和方案的供应商。这时，它就要升华它的企业文化，这种升华最后要延伸到每一个员工的思想和言行里，也就是说，五六年前的IBM的业务员，他是在卖产品，而今天的一个IBM市场营销人员，他在卖服务和方案的咨询。IBM把PC业务卖给了联想，联想买了PC以后，它的文化内涵，它的整个公司的运营机制，包括它的文化内涵，都要因此有所升华。如果不升华，它买了这个PC业务，恐怕就是一个灾难。
【自检】
请您回答下面的问题：
1．您公司的企业文化是否稳定？
?___________________________________________________________ ____________________________________________________________
2．是否受到过社会的冲击、商场变化的冲击、海洋文化的冲击？能否经受住这些风浪？
?___________________________________________________________ ____________________________________________________________
企业文化的作用
企业文化到底有多大的作用呢？
1．专家和权威人士的评价
有关专家和权威人士，对于企业文化给予了极高的评价。 ?世界五百强，胜出其它公司的根本原因，就在于这些公司善于给它们的企业文化注入活力，使这些公司能够保持百年不衰。它们在不断地优化自己的企业文化，使企业文化和公司的战略和运营相匹配，从而能够与时俱进。
?国家的强大在于经济，经济的繁荣在于企业，而企业的发展在于管理，管理的优劣在于文化。
?优秀的企业造就优秀的企业文化，而优秀的企业文化，无疑造就一个优秀的成功企业。二者是相辅相承的关系。
2．企业文化的重要性
?面对残酷的市场竞争，企业缺少的往往不是产品，不是技术，也不是人力资源。真正缺少的是一种文化、一种凝聚力和一种团队精神。而文化力就能有效地产生这种凝聚力和团队精神。
?21世纪的竞争，如果我们把它放在一个很高的层次上去理解的话，它实际上不是企业与企业之间的竞争，也不是技术的竞争或者产品的竞争，而是文化的竞争。
?企业文化是新生或者毁灭的一种力量，它可以使企业重生，也可以使企业毁灭。所以塑造企业文化，本身就是打造一个全新的心智模式。
?未来最具有竞争力的企业，就是有文化的企业。
3．正确认识企业文化
?从企业文化的作用力来讲，最复杂的人力资源问题，在企业文化面前，便可以迎刃而解。
?每个企业都有文化，无论这些积淀厚重与否，清晰与否，其实都有文化。
?对于企业来讲，最可怕的事情，莫过于观念上的故步自封。认清自己的企业文化很重要，但是认清之后应该努力去改进和优化这种文化。
?在观念上故步自封是最可怕的。从这一个角度看，我们能够真正地理解在“第五项修炼”里面彼得·圣吉博士谈到的企业的思考模式，如果企业的思考停止了，那么这个企业也就没有了希望。
【案例】
中国很多企业的文化是“忙乱”的。“忙乱”已经成为中国很多企业的企业文化内涵。这些企业的员工的工作水平偏低，生活素质也很低。40岁以前，拿命去换钱，40岁以后，再拿钱去换命，这就是他们的人生。所以每一个企业都有文化，吃喝嫖赌也是文化，坑蒙拐骗还是文化，只是这些文化积淀的厚重和清晰度不同而已。
企业文化的四个维度
当我们讲到某一方面的时候，不能只从观念上去考虑它，需要进一步把它分解并细化。我们也可以从四个维度来考虑我们整个企业文化的构成。这四个维度分别是视觉系统、行为系统、管理系统和理念系统。
?视觉系统
是指一个企业特定的标识、颜色等等，使人们一眼就能够识别出你的企业。 ?行为系统
是指一个企业员工言行的规范，使人们通过接触你企业员工时对他们言行的感觉来判断你企业的形象。
?管理系统
是指企业的管理体系和管理理念，使人们通过企业的管理体系来认识和了解企业的动作机制。
?理念系统
是指一个企业对自身发展所确定的战略意图、服务宗旨、价值观等等，使人们了解：我是谁，我是什么样的。
【本讲小结】
本讲是企业文化的一个概述。首先，从“企业文化不是什么”入手，引出企业文化的定义，即一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范，是企业里不成条文、但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。并分析了成熟的企业文化的特点，即保持稳定，能够经受住各种冲击。然后对企业文化的作用做了详细阐述，强调企业文化能够推动企业走向成功。最后进一步分析了企业文化的结构，即视觉系统、行为系统、管理系统和理念系统四个维度。
【心得体会】
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
第6讲 企业文化（二）
【本讲重点】
1.企业文化层次—表层的物质文化 2.企业文化层次—浅层的行为文化
表层文化
1．表层文化的定位
所谓表层文化，是企业文化的第一个层次，也就是企业的物质文化。它主要表现在公司的一些器物和标识文化上。前几年非常流行的CI形象策划，就是表层文化。
相关推荐：
loading