我的答案：C
8
在《西游记》师徒五人的团队中，孙悟空的角色主要起什么作用？（）
1.0 分
?
A、
凝聚和完善作用
? B、
信息和监督作用
? C、
创新和推进作用
? D、
实干和协调作用
我的答案：C
9
调查和衡量顾客满意度方法，下列做法不恰当的是（）。
1.0 分
?
A、
建立投诉建议制度
? B、
做顾客满意度调查
? C、
安排神秘顾客
? D、
采用薄利多销策略
我的答案：D
10
成熟的特许经营的优势不包括（）。
1.0 分
?
A、
抗风险能力更强
? B、
商品质量有标准
? C、
客户服务较完善
? D、
创新能力较强
我的答案：D
11
创业的本质是什么？（）
1.0 分
?
A、
创业的本质是成功。
? B、
创业的本质是赚钱。
? C、
创业是一种生活方式。
? D、
创业是一种职业。
我的答案：C
12
规避财务风险的策略，下列说法错误的是（）。
1.0 分
?
A、
要留好贮备金
? B、
创业初期不要在固定资产上投入过多
? C、
注意资金的使用期限
? D、
拉长投资的回收期
我的答案：D
13
当产品生命周期快进入衰退期的时候不应该做的是（）。
1.0 分
?
A、
增加新特性
? B、
开发新用途
? C、
降低生产成本
? D、
开拓新市场
我的答案：C
14
撰写创业计划书的误区是（）。
1.0 分
?
A、
分析产品的优劣势
? B、
用数据作为市场分析依据
? C、
用“前无古人后无来者”等话打动投资人
? D、
突出产品的差异化
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