工程运营部技术人员任务定额实施办法
（暂 行）
吉林旺豪安全防范服务有限公司
2010年12月26日
目 录
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章
总则 .......................................................................................................................... 3工作安排 .................................................................................................................. 3人员安排 .................................................................................................................. 5任务分配原则 .......................................................................................................... 7工作态度要求 .......................................................................................................... 9回执单填写及报送要求 .......................................................................................... 9工作任务质量要求 ................................................................................................ 11定额标准 ................................................................................................................ 12分数统计办法 ........................................................................................................ 16附则 ........................................................................................................................ 17
第一章 总则
第一条 为体现“干多干少不一样”的分配原则，打破“大锅饭”分配现状，实现“高效优质”的服务宗旨，激励、鼓舞员工努力工作，达到能力、业绩和收入水平同步提升的目的，公司决定从2011年1月开始，建立一套量化考评的内部竞争机制，每月对工程部技术员超额完成工作者予以奖励，从而促进工程部班组团队建设，逐步增强企业的竞争力，确保公司整体年度工作目标的实现。
第二章 工作安排
第二条 工程组工作内容及要求
1、工作内容：主要负责看现场、布线、安装、改造、加装、连机及培
训工作。
2、工作要求：
① 要求当天任务当天完成，不能完成的须提前告知调度，说明原因： ? 现场原因：因用户原因或现场装修问题导致任务不能完成，向调度请示下一个工作任务；
? 时间原因：在正常的工作时间内无法全部完成，需向调度请示，由其决定是否需加班完成。
② 打水钻、刨沟等临时外包项目，不予积分，但必须提前向部门经理请示，由公司出具市场指导价，综合考虑价格及时间因素后，由部
门经理确定具体施工人选，若确定由执行长外雇人员进行该项目的施工，则由执行长现场个人出资付款，回公司后报销，由部门经理对现场进行检查，并在回执上签字确认。
第三条 维修组工作内容及要求 ? 维修一组（110及工程部分）
1、工作内容：主要负责维修、检修、巡检、取/送资料、验收、工前会
工作。
2、工作要求：原则上要求当天任务当天完成，如在正常工作时间内不
能全部完成的，须提前向调度说明原因，由其决定是否需加班完成。
? 维修二组（远程部分）
1、工作内容：主要负责远程系统安装、调试、维修维护。 2、工作要求：
1） 要求远程组执行长制定下月工作计划及周计划，由外勤人员每月
30日16：00前向部门经理上报月计划，每周五16：00前上报周工作计划，并严格按计划执行，如因特殊原因导致计划内任务无法正常完成的，需提前向部门经理请示，获准后方可执行。 2） 计划制定标准：各种因素导致远程工作具有不确定性，执行长需
将现有工作量及新增工程量有机结合，合理制定工作计划并有效完成。
第四条 机动组工作内容和要求
1、工作内容：主要负责大型工程施工，其它视工程及维修情况而定。 2、工作要求：制定并执行大型工程施工方案，提供组织计划，并按时
完成任务。
第三章 人员安排
第五条 人员正常分配
1、工程组：
（1）工程一组： 张 勇 + 高建军 （2）工程二组： 朱力国 + 许文扬 （3）工程三组： 魏海超 + 于福顺 （4）工程四组： 张海涛 + 孙 岩 （5）工程五组（机动组）： 苏晓东 2、维修组：
（1）维修一组：报警及监控维修小组：李磊（执行长）、孙艳东 （2）维修二组：远程监控维修小组： 张奇（执行长）、翁 尚 第六条 人员临时调度
鉴于工程与维修任务在任务量、紧迫程度、所需设备及路线上存在不确定性，人员分配时会出现工程组与维修组交叉工作情况，具体调度方式如下：
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