2023-2024国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题及答案（试卷号：2175）
盗传必究
一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。每小题2分，共30分）
1．以下关于包装的说法哪个是不对的？( )
A．包装对顾客要有吸引力 B．包装要易装运、储放
C．包装要与其商品的性质及风格一致 D．包装越精美越好
2．一个市场是否有价值，主要取决于该市场的( )。 A．需求状况 B．竞争能力
C．需求状况和竞争能力 D．中间商的多少
3．在中国的长假期间，一般很难买到较大折扣的机票，对此的合理解释是，企业采用了( )略。
A．协调性 B．开发性 C．降低性 D．恢复性
4．消费者的购后评价主要取决于( )。 A．付款方式 B．赠品优惠
C．产品质量和性能发挥状况 D．他人态度
5．企业进行价格竞争的条件是( )。
A．税费的降低 B．成本的降低 C．质量的提升 D．产品数量缩减
6．市场营销观念的中心是( )。
营销策A．推销已经生产出来的产品 B．制造质优价廉的产品 C．发现需要并设法满足他们 D．制造大量产品并推销出去
7．以下哪一组是伊．杰．麦卡锡教授概括的“4P”的市场营销组合？( )
A．产品、价格、渠道、销售促进 B．产品、价格、竞争者、公共关系 C．技术、成本、渠道、销售促进 D．产品、渠道、法律、价格
8．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用( )。
A．渗透定价 B．撇脂定价 C．中间定价 D．理解价值定价
9．消费品中的便利品，通常采用( )，使广大消费者能随时随地买到这些产品。
A．密集分销 B．选择分销 C．独家分销 D．方便推销
10．在以下哪种情况下，企业宜采取薄利多销策略？( )
A．产品缺乏需求弹性即E
11. 市场之所以能够细分，主要原因在于( )。 A．市场竞争日益激烈
B．市场产品供应的多元化和消费者的多样化 C．现代信息技术的迅猛发展 D．相关群体的影响
12．在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是( )。
A．进行环境分析
B．评核与筛选 C．搜集构想 D．进行营业分析
13．网络营销的分销链比传统的要( )。
A．短 B．宽 C．长 D．一样
14. 当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是( )。
A．认识了解商品，提高知名度 B．促成信任、购买 C．增进信任与偏爱 D．满足需求的多样性
15．以下哪一个不属于企业内部的信息来源？( )
A．会计记录 B．企业的市场预测资料 C．企业的经济活动分析材料 D．政府发布的经济公报
二、判断正误（请根据你的判断，正确的在答题纸上划“√”，错误的划“×”。每小题2分．共20分） 16．企业建立了顾客通讯录就是实行了数据库营销。( × )
17．总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。( × ) 18. 企业社会责任就是要求企业承担一定的社会慈善和救助活动。( × ) 19．消费者购买消费品不适宜采用密封递价法。( √ )
20. 当产品处于介绍期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。( √ )
21. 市场营销计划详细说明了企业及各业务单位的营销目标以及为实现目标应采取的策略、措施和步骤，因而制定后就不能修改。( × )
22．面对环境威胁，企业能做的只有妥协。( × )
23．对于探究性购买行为，企业要了解潜在消费者在哪里，针对潜在的目标顾客提供较全面的信息。( √ )
24. 市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。( × )
25. 凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，应该尽量直接卖给消费者，以便于企业销售人员当面介绍产品，由专门的技术人员提供各种必要的服务。( √ )
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