2018年下半年信息系统项目管理师下午真题及答案解析

2018年下半年信息系统项目管理师下午真题及答案解析

试题一（18分）阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸 的对应栏内【说明】A公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为 项目经理，向公司项目管理办公室负责。

项目组接到任务后，各成员根据各自

分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计 划并直接发布。为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自身的行业经 验和对客户需求的初步了解后，立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施 过程中，客户不断调整需求，小王本着客户至上的原则，对客户的需求均安排 项目组进行了修改，导致某些工作内容多次重复。项目进行到了后期，小王才 发现项目进度严重滞后，客户对项目进度很不满意并提出了投诉。

接到客户投

诉后，李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不 了解，因此组织相关人员对项目进行审查，发现了很多问题。 分）结合案例，请简要分析造成项目目前状况的原因。 简述项目管理办公室的职责。

【问题1】（8 【问题2】（5分）请

【问题3】（5分）结合案例，判断下列选项的

正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写

V”，错误的选项填写 孩”）

（1）项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及 协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。（） 互时，才需要关注项目整体管理。（）

（2）只有在过程之间相互交

（3）项目整体管理还包括开展各种活

动来管理项目文件，以确保项目文件与项目管理计划及可交付成果（产品、服 务或能力）的一致性。（）

（4）针对项目范围、进度、成本、质量、人力资

源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理，最终是为了实现项目的整 体管理，实现项目目标的综合最优。（）

（5）半途而废。失败的项目只需要

说明项目终止的原因，不需要进行最终产品、服务或成果的移交。（）

试题二（17分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】

某大型央企A公司计划开展云数据中心建设项目，并将公司主要业务应用 逐步迁移到云平台上。由于项目金额巨大，

A公司决定委托当地某知名招标代

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理机构，通过公开招标方式选择系统集成商。

6月20日，招标代理机构在网站上发布了该项目的招标公告，招标公告要 求招标

人必须在6月30日上午10:00前提交投标文件，地点为黄河大厦 5层第 一会议室。

6月28日，B公司向招标代理机构发送了书面通知，称之前提交的投标材 料有问

题，希望用重新制作的投标文件替换原有投标文件，招标代理机构拒绝 了该投标人的要求。

6月30日上午9:30，5家公司提交了投标材料。此时，招标代理机构接到 了C公

司的电话，对方称由于堵车原因，可能会迟到，希望开标时间能推迟半 个小时，招标代理机构与已递交材料的 5家公司代表沟通后，大家一致同意将 开标时间推迟到上午

10:30。

6月30日上午10:30，C公司到场提交投标材料后，开标工作开始。评标委 员会对

投标文件进行了评审和比较，向 A公司推荐了中标候选人D公司和E公 司，经过慎重考虑，A公司决定D公司中标。

7月10日，A公司公布中标结果，并向D公司发出了中标通知书。

7月11日，B公司向招标代理机构询问中标结果，招标代理机构以保密为 由拒绝

告知。

8月20日，A公司与D公司签署了商务合同，并要求 D公司尽快组织人员 启动项

目实施。

8月22日，D公司项目团队正式进场，A公司发现D公司将项目的某重要 工作分

包给了另一家公司。通过查阅商务合同以及 司未在这两份文件中提及任何分包事宜。

【问题1】（12分）

结合以上案例，请指出以上招投标及项目实施过程中存在的问题。 【问题2】（3分）

采购文件为实施采购、控制采购和结束采购等过程提供了依据。请列举常 见的米购文件。

【问题3】（2 分）

从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内 （）下的卖方100%承担成本超支的风险。

（）允许根据条件变化（如通货膨胀、某些特殊商品的成本增加或降低）， 以事

D公司投标文件发现，D公

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先确定的方式对合同价格进行最终调整。

候选答案：

A、 固定总价合同 B、 成本补偿合同 C、 总价加奖励费用合同 D、 总价加经济价格调整合同

试题三（21分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 下 表给出了某信息系统建设项目的所有活动截止到 2018年6月1日的成本绩效数 据，项目完工预算BAC为30000元。

［说明］

【问题1】（10分）

请计算项目当前的成本偏差 CV、进度偏差SV、成本绩效指数CPI、进度 绩效指数SPI,并指出该项目的成本和进度执行情况（CPI和SPI结果保留两位小 数）。

【问题2】（3分）

项目经理对项目偏差产生的原因进行了详细分析，预期未来还会发生类似 偏差。如果项目要按期完成，请估算项目中的

【问题3】（2分）

假如此时项目增加10000元的管理储备，项目完工预算 BAC如何变化？ 【问题4】（6分）

以下成本中，直接成本有哪三项？间接成本有哪三项？（从候选答案中选择 正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内，所选答案多于三项不得分）。

ETC （结果保留一位小数）。

A. 销售费用 B. 项目成员的工资 C. 办公室电费 D. 项目成员的差旅费 E. 项目所需的物料费

F. 公司为员工缴纳的商业保险费

试题四（19分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答案纸的对应栏内。

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【说明】

某公司规模较小，公司总经理认为工作开展应围绕研发和市场进行，在项 目研发过程中，编写相关文档会严重耽误项目执行的进度，应该能省就省。 2018年1月，公司中标一个公共广播系统建设项目，主要包括广播主机、控制 器等设备及平台软件的研发工作。公司任命小陈担任项目经理，为保证项目质 量，小陈指定一直从事软件研发工作的小张兼职负责项目的质量管理。

小张参加完项目需求和设计方案评审后，便全身心投入到自己负责的研发 工作中。 在项目即将交付前，小张按照项目组制定的验收大纲进行了检查，并按照 项目组拟定的文件列表，检查文件是否齐全，然后签字通过。客户验收时，发 现系统存在严重的质量问题，不符合客户的验收标准，项目交付时间推延。

【问题1】（10分）

结合案例，分析该项目中质量问题产生的原因。 【问题2】（5分） 请简述质量控制过程的输入。 【问题3】（4分）

基于案例，判断以下描述是否正确（填写在答题纸对应栏内，正确的选项 填写&”，错误的选项填写 次”）。

（1） 项目质量管理包括确定质量政策、目标与职责的各过程和活动。从而 使项目满足其预定的需求。（）

（2） 帕累托图是一种特殊形式的条形图，用于描述几种趋势、分散程度和 统计分布形状。（）

（3） 通过持续过程改进，可以减少浪费，消除非增值活动，使各过程在更 高的效率与效果水平上运行。（）

（4） 从项目作为一项最终产品来看，项目质量体现在其性能或者使用价值 上、即项目的过程质量。（）

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