择,如上左图显示:68.57%的被调查者选择了“非常迫切”或“比较迫切”,说明我们大多数员工已经认识到培训的重要性,实际工作中产生了强烈的提高自己的意愿与想法;另外,剩余的28.57%的被调查者全部选择了“有一些培训需求,但不是那么迫切”,说明公司“学习”的企业文化在企业内广泛深入人心,我们的企业已经营造起“全员学习”的发展氛围。
2.1.4培训理念
培训现状调查第四小项是关于对公司培训理念的选择,如上右图显示: 79.55%的意向选择了“培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才”,说明大多数员工完全理解培训管理的重要性与意义,对公司提供的培训有强烈的向往;并且这部分人中大多数选择了“主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况”,这说明很多同事更认可内训的形式与优势,希望从实际工作出发,汲取汲取能量;当然,也有11%的意向选择了“以业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,所以聘请外部讲师培训也没有什么效果”,从另一个侧面辅助反映被调查者对公司内训这种形式的认可。
2.1.5培训数量
培训现状调查第五小项是对公司培训数量的调查,如上左图所示:45.71%的被调查者选择了“还可以”,说明我们组织了一定场次的培训;42.86%的被调查者选择了“不够”,说明我们过往组织的培训不能满足员工的需求。因此,在2015年开展培训工作时,首先要在“量”上有一定提升,已满足当前员工对培训的需求。
2.1.6充分度
培训现状调查第六小项是对公司关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训和学习、分享的充分度的调查,如上右图所示:37.14%的被调查者选择了“还可以”,37.14%的被调查者选择了“不够充分、基本没有分享”,说明我们过往内部关于产品知识、行业市场信息、岗位工作技能方面的培训工作并未有效的帮助到受训者对产品、行业、岗位充分的了解,会影响到员工的工作业绩,因而影响到公司整体业绩的达成。
2.1.7学习状态
培训现状调查第七小项是关于目前的学习状况的选择,如上左图显示: 37.14%的被调查者选择了“偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持”,说明部分同事有一定的学习进步的欲望,但在个人职业生涯发展规划方面不够明确,不够系统,也不够坚定;20%的被调查者选择了“经常主动学习,有计划的持续进行”,说明公司内有很多员工充分理解学习与工作能力提升之间的必然联系,反映了这些群体对个人的发展与提高,以及对新知识的强烈欲望;14.29%的被调查者选择了“有学习的念头或打算,但没时间”,说明公司内有很多同事有汲取新知识、新技能的愿望,但可能基于工作安排的原因,尚无法合理安排学习;28.57%的被调查者选择了“有工作需要的时候才会针对需要学习”,说明公司内还是存在很多同事学习被动。
2.1.8接受培训的次数
培训现状调查第八小项是关于员工参加培训次数的调查,如上右图显示:57.14%的被调查者选择“0次”,说明我们绝大多数员工并未能参加公司组织的培训,未能失去了通过培训进行自我提升的机会。22.86%的被调查者选择“3次”,说明我们一部分员工能主动、积极配合培训工作的开展,学习新知识、新技能提升自身能力。
2.2.培训需求调查及分析
问卷调查中针对培训认知度调查共设置了11个调查现,具体调查结果分析如下:
3.1.1乐于接受的学习方式有:[可多选] 2.2.1接受的学习方式
培训需求调查第一小项是关于接受的学习方式的选择,如上左图显示:各项意愿选择比较均衡,19.61%的被调查者选择“安排受训人员到外部培训机构接受系统训练”项、18.63%的意向选择了“拓展训练”项,反映出部分员工希望从公司外部得到新知识、新思想;18.63%的被调查者选择了“由公司内部有经验的人员进行讲授”项,从侧面说明了大家对以往内部培训师开展的培训表示肯定;17.65%的被调查者选择了“部门内部组织经验交流与分享讨论”,说明该方式也是提高实际工作能力的一种有效方式。
2.2.2教学方式
培训需求调查第二小项是关于教学方式的选择,如上右图所示:35.42%的被调查者选择了“案例分析”项,说明大家更希望通过真实案例进行分析,从而获取“经验”。15.63%的被调查者分别选择了“模拟及角色扮演”、“研讨会”项,说明大家希望通过理论的探讨联系实际有效提升自我。13.54%的被调查者分别选择了“课堂讲授”、“游戏
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