6.1.10工作台示
错误!未找到引用源。的红色虚线框区域为个人定制区,用户可以在该区域内任意增加、删除Portlet视窗,也可以随意拖曳已部署的Portlet视窗调整布局,实现用户个性化工作台首页界面。
[功能要求]
用户登录门户系统后,用户个性化工作台首页需在个人工作台主界面中呈现,并以“首页”标签页的方式展示。工作台首页作为个人工作台主界面的一部分,系统应禁止用户关闭“首页”标签页;
对一个页面当中的Portlet,可以自由布局,即页面上的Portlet可以自由上下、左右移动。页面的布局、风格和主题可以随意调整;
工作台首页属性设置,支持修改、保存操作;
主题背景:系统预先定义几种主题背景提供用户选择,实现系统换肤功能;
Portlet列表:展示首页中已部署的所有Portlet清单,支持删除、增加个性化操作;
布局:系统预先定义几种首页布局格式提供用户选择; 1列:示意图 2列:示意图1: 3列:示意图1:
示意图2: 示意图2:
示意图3:
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用户可以在工作台首页定制区任意拖拉已部署的Portlet视窗重新调整其在首页中的位置;
应为首次登录系统或未完成个性化定制的用户提供默认的工作台首页界面。
6.1.11门户扩展服务
在基础门户服务上逐渐扩展,丰富和完善门户功能,建立面向广大员工的门户应用,提供统一搜索平台、信息订阅、子门户、博客网站等应用,进一步实现PDA、智能手机等多种终端设备访问门户和处理相关应用,接收内部信息和提醒短信。
[业务描述]
在门户中逐步丰富和完善门户应用,建立面向多数员工的门户应用,提供统一搜索平台、信息订阅、子门户、博客网站等,支持多种终端设备访问门户和处理相关应用。
[主要功能]
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支持跨系统、跨平台的综合搜索;
提供在线演示、文件共享、语音、白板、视频等功能; 支持通过手机、邮件等方式适时接收定制信息; 能够灵活配置各类专业子门户,为员工提供专项服务; 实现PDA、智能手机等终端设备无线接入企业网络,访问门户和处理相关应用,接收企业内部信息和提醒短信;
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其他功能。
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6.1.12知识库
门户知识库是OSS系统用户共享知识资源的核心基础,知识库中包括产品知识、业务知识、与领域相关的专业理论知识、专家经验知识、政策法规等各类信息和数据。利用它能够合理有效地搜集、分类、保存及搜索知识等。
鉴于OSS域各运营支撑系统目前的建设情况,知识库已作为知识管理模块或知识库子系统建立在各相关运营支撑系统中,并已形成一定规模的知识管理体系,知识资源相对分散。门户知识库建立的目标就是要取代目前分散在各运营支撑系统中的知识库,建立统一的OSS域知识库管理体系。但从系统建设的角度来看,实现一步到位式的知识库建设目标,可能存在一定的困难,在实际的建设过程中可以分阶段来实现,第一阶段在门户系统中建立独立的知识库管理体系;第二阶段将分散在各运营支撑系统中的知识库作为知识搜索数据源,在门户系统“统一搜索”功能模块中实现集中统一搜索;第三阶段实现知识库资源统一,建立统一的OSS域知识库管理体系的最终目标。
6.1.11.1知识分类
[功能说明]
采用树状图将知识点进行分类,通过知识分类树,用户可以直观便捷地定位所需的知识;可以通过双击知识分类树子节
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点展开分类,或者对分类进行重命名,查看分类属性,删除分类,编辑分类,增加知识点,添加新的同级分类或子级分类等。
[功能要求]
知识分类以树形展示、存储; 知识分类树应支持右键菜单;
在知识分类树上可以直接重命名分类、查看分类属性、删除分类、编辑分类等维护功能;
在知识分类树上可以添加新的同级分类或子级分类; 知识点为知识分类树末梢叶子节点;
在知识分类树上维护知识点(增加、修改、删除); 在知识分类树上应支持知识点移动功能,通过拖拉知识点将知识点重新移动到其他的分类,重新建立知识分类与知识点的父子关系;
在知识分类树上应支持知识分类移动功能,通过拖拉知识分类将分类子树重新移动到其他的分类;重新建立知识分类间的父子关系;
知识分类树展开时,应按知识分类逐级查询数据并展开。
6.1.11.2知识维护
[功能说明]
知识维护实现对知识库中的知识进行增加、修改、删除等维护功能。
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