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百络网警使用说明书

来源:用户分享 时间:2025/7/2 2:50:26 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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分类控制,该功能对用户管理和维护网络有很重要的实际意义。如下图:

2. TCP带宽流量管理 参看总流量控制

3. UDP带宽流量管理 参看总流量控制

4. ICMP带宽流量管理 参看总流量控制

5. IGMP带宽流量管理 参看总流量控制

6. WEB带宽流量管理 参看总流量控制

7. 邮件带宽流量管理 参看总流量控制

8. FTP带宽流量管理 参看总流量控制

9. QQ带宽流量管理 参看总流量控制

10. MSN带宽流量管理 参看总流量控制

11. POPO带宽流量管理 参看总流量控制

12. UC带宽流量管理 参看总流量控制

13. ICQ/ATM带宽流量管理 参看总流量控制

14. YAHOO带宽流量管理 参看总流量控制

十一、 多语言设置(简体/繁体/英文/日语/朝鲜语)

《百络网警》能适应多语言环境,可根据操作系统的语言环境自动识别并配置相应的语言版本,不同语言之间可自由切换。例如简体-繁体自由转换,中文-英文自由转换,且在切换

过程不会产生任何乱码。 点击“语言”,如下图:

十二、 常见问题:

1. 为什么监控电脑装有两块网卡时(一块接镜像端口)无法上网 ?

答:当有两块网卡时,计算机不知道该从哪块网卡上网,接镜像端口的网卡和通讯网卡在同一个网段内会造成无法上网,那么把接镜像端口的网卡的 IP改为非通讯网卡网段中的IP(如果网络为192.168段,那么设置抓包网 卡为10.0段,反之亦然)。 2. 如何判断局域网内的故障是否与百络网警相关?

答:可以利用“系统设置”-?“停止后台服务”,则百络网警停止运行。 3. 接端口镜像能记录日志,但不能控制机器是什么原因?

答:出现这种情况是网络参数设置的问题,解决途径的步骤如下:

①、在设置时不能将监控网卡和通讯网卡 IP地址设置在同一网段。解决方法:将监控网卡的IP地址设置成非通讯网卡网段中的IP地址(如果网络为192.168段,那么设置抓包网卡为10.0段,反之亦然),设置好以后重新启动机器。 ②、启动机器后打开“系统设置”->“基本网络参数设置”,对应设置通讯网卡和抓包网卡;

③、把启用镜像抓包前面的勾加上;

④、正确设置内部网卡的网关和真正的网关。 4. 百络网警接端口镜像或者 HUB怎么控制QQ?

答:方法1:在路由器或防火墙上封掉UDP8000端口,然后在我们的软件设置禁止QQ即可实现。

方法2:在“系统设置”—>“服务程序参数设置”—> “启用完整控制”,然后在规则中禁止QQ就可实现控制 (只能控制一个网段)。

5. 百络网警接端口镜像或者 HUB怎么控制BT,电驴,电骡,迅雷?

答:方法1:在路由器或防火墙上封掉UDP53端口以外的所有UDP端口,然后通过我们的软件设置禁止BT、电驴 、电骡即可实现。

方法2:在“系统设置”—>“服务程序参数设置”—>“启用完整控制”,然后在规则中禁止BT、电驴、电骡就可实现控制 (只能控制一个网段)。 6. 《百络网警》安装在代理服务器上,如何设置?

答:“系统设置”—> “基本网络参数设置”,直接把“内核模式”改为防火墙模式;把通讯网卡和抓包网卡都设置为内网的网卡(如:192.168.0.1),这样就可以直接控制QQ和BT。

7. 如何备份上网日志和系统设置?

答:《百络网警》已经提供了完善的备份功能,您可以通过“导出系统设置”把软件的设置规则备份出来放在安全的地方;通过“日志导出”把上网日志信息备份出来,以后重装系统也可以恢复这些设置;“页面监控”可以查看所有网页(包括使用密码通过的页面)。

8. 《百络网警》接端口镜像进行监控管理,对整个网络是否有影响?

答: 没有任何影响。端口镜像只是将源端口的进出数据复制一份到目的端口,其中间

过程不影响源端口的数据传输,而且目的端口就是我们所说的监控口或者侦听口。 9. 为什么《百络网警》必须要接镜像或者HUB?

答:《百络网警》可以直接接在交换机上,以虚拟网桥方式工作,但是这种方式会造成网络不稳定,而且无法找到出问题的原因,所以我们不推荐这种方式。接镜像或者HUB,是为了汇聚数据,把所有的数据汇聚到安装《百络网警》的机器上,这样使软件可以监控到整个网络。

10. 我想把《百络网警》换一台电脑安装,该怎么处理?

答:①首先在以前安装的电脑上注销掉注册码; ②在新电脑上安装后,再重新注册。

11. 为什么有些机器的MAC地址为00:00:00:00:00:00?

答:出现这种情况,必须要把交换机的SNMP协议打开或者把DHCP服务器接到HUB上,或者在交换机或防火墙上把UDP 137 端口打开。 12. 在软件安装后注册时,提示无法注册?

答:如果出现该类情况,需先确定安装《百络网警》的电脑是否能够正常上网,如果可以正常上网却无法注册,可以直接找百络公司。

13. 更改IP地址或者机器名的时候,《百络网警》无报警提示?

答:出现这种情况,主要是由于客户的电脑台数超过了提供给客户的序列号所能管理的台数。解决的有效办法就是去购买正式版软件,或者增加注册点数。 14. 软件安装完毕后,电脑自动反复重新启动或者蓝屏,该如何处理?

答:出现此类故障主要是软件冲突导致。解决方法步骤: ① 删除掉系统中一个没有用的服务程序或者黑客程序;

② 进入安全模式,将所有应用软件卸载,看能否进入正常系统; ③ 重新安装全新操作系统; ④ 换电脑安装。

15. 为什么客户程序无法连接到服务程序上去?

答:① 被防火墙阻止,将其退出即可。或者将百络网警所有程序放行。 ② IP地址错误,或者帐号密码不正确。

③ 版本错误(如用校园版远程平台连接到企业版服务端)。 ④ 百络网警没有正确安装,建议卸载后下载最新版本重新安装。 16. 安装《百络网警》时报错,“应用程序通知接口错误”?

答: 安装系统的用户必须为系统管理员级别。guest帐号没有权限安装系统。 17. 为什么安装之后电脑的运行很慢?

答:由于您的windows系统配置太低或者中毒造成的,建议您先杀毒;若是配置太低请按照安装百络网警的要求换一台满足配置要求的电脑。 18. 安装好《百络网警》之后出现取网卡列表失败该如何解决?

答:①、重新启动;

②、如果还出现此问题请卸载后重新安装;

③、如果还出现,确定您的windows系统是win2k sp4以上,如果不是,请把系统升级到windows2000(sp4) / win xp / windows2003。 19. 为什么《百络网警》无法实现远程查看?

答:①、确保您安装的系统为6.6a以上版本; ②、确保您的服务器端和客户端版本一致; ③、百络网警服务器的电脑是否安装了防火墙,如有请将其退出或者将服务程序放行,要放行的程序有: InfopoliceServer.exe,LogtransferServer.exe,NetWebServer.exe。

上海百络信息技术有限公司

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