商场购物中心客流统计系统方案 一般规范 电源供应 功耗 防护等级 红外照射距离 12V 6W， MAX (4G在线，ICR切换瞬间 10W) IP66 10-30米 度
智能视频分析服务器：
产品特点：
l 采用嵌入式系统架构，Linux系统 l 支持130W/200W/300W/500W视频输入 l 可接入1-4路高清相机 l 多个RS232、RS485和USB接口
l 支持人数统计、VIP识别、入侵报警、远程考勤等智能分析功能；支持报警信息推送及手机APP l 适用于-30~70℃环境工作
具体参数如下表：
使用环境需求
? 一体式人数统计终端垂直安装在待统计区域的正上方；
? 保证被统计人流的方向是垂直穿越视频画面的方向上下运行，或者平行穿越视频
画面的方向左右运行；
? 人头部在视频画面中显示的大小约为35×35像素为最佳（整体画面352×288）； ? 尽量保持使用环境的光线均匀，亮度适中；
? 在检测框内，距离检测框边20像素的范围为有效的人数统计区域。 中心平台
基于Linux操作系统，稳定可靠、经济实用。
集嵌入式服务器、中心平台软件(管理、转发、存储)、多磁盘存储等三类产品于一体
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商场购物中心客流统计系统方案
采用至强多核处理器业内领先技术,使其具备高性能、高可靠性 具有低廉、开放、大容量、传输速度高、兼容、安全等诸多优点
高性能和可靠性的全缓冲式内存，支持内存镜像和内存热备等高级内存容错特性 整个系统的运行。完全脱离PC计算机，降低了基于PC机造成的人为因素对系统正常工作的影响
保障数据安全可靠，保障存储资料数据的绝对安全 intel多核处理器，灵活的缓存配置与多扩展性能
多台嵌入式综合监控平台可以进行级联，真正做到监控无限扩容
工程实施、工程维护简单、用户使用简单。直接使用，不再需求安装操作系统及大
型平台软件 外型架构 处理器 内存 网络接口 硬盘接口、存储容量 物理特性 操作系统引导盘 USB 显示接口 操作系统 电源 工作环境 实时转发 转发服务器 历史转发 中心录像转发 定时录像 报警录像 录像服务器 手动录像 录像点播 录像下载 智能分析服务器 人数已统计功能 3U机架式 64位intel多核处理器 DDR3 1333MHz DRAM , 最大支持8GB 一个Intel 100/1000兆以太网接口 SATA×8 ( 最大可支持16T) DOM盘启动盘 5个USB接口（后4、前1） 1个VGA显示接口 Linux OS 服务器专用电源 可选配冗余电源 温度: 0℃ ~ 40℃ (32℉ ~ 104℉)、湿度: 10% ~ 85% 对前端设备的实时音视频进行转发 对前端、中心的历史录像数据进行转发(实现点播与下载功能) 给中心平台录像服务器转发录像用的实时数据 根据定时录像策略进行定时录像 根据报警录像策略进行报警录像 根据手动录像命令进行手动临时录像 负责对中心录像服务器的录像数据进行点播 负责对中心录像服务器的录像数据进行下载 采用嵌入式系统架构，支持用户权限的管理、设备管理、数据查询、报表统计等功能
7、售后服务
产品（系统）销出后的服务质量和后续支持是客户最关心的问题，也是对项目承建商实力和发展能力的一种体现。我公司是专业自主开发行业应用软件的开发商，提供的客流计数软件和客流分析软件具有自主知识产权，我司提供的是一种技术服务，有别于一般的传统贸易。而技术服务客观上有很强的地域性和个性化要求。因此我们建立了一整套包括用户档案在内的严格的项目管理制度，对每一个项目进行
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商场购物中心客流统计系统方案
技术跟踪和日常维护；并指定专人负责跟进。
本公司客流统计系统产品：一年内免费保修，终生维护。
A、以下情况不属保换、保修范围：
1） 因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏； 2） 自行拆卸改换任何部分（如：线路、零件）后造成损坏； 3） 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
B、如用户在使用过程中出现问题本公司实行以下几种形式服务 ： 1） 电话排除故障。
2） 软件通过电子邮件和远程维护。
3） 上门服务：如远程维护无法及时恢复系统正常使用状态，则可预约上门服务。 ? 对于影响整体系统使用的故障，工作日内1小时响应，24小时到达现场；非
工作日3小时响应，48小时达到现场；
C、以上非保修范围内或保修期外的维护,本公司将按以下方式收费: 1） 维护费根据具体情况定。 2） 更换零件收取成本费。
3） 在本公司人员上门服务后,本公司有专用服务单交用户签收,以便备案记录.
D、本系统设计更新提高或软件版本升级：
供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高，维护期内无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。
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