（2）可登陆中国电信网上营业厅·上海（http://sh.189.cn），进入【自助服务】--【翼支付】--【翼支付交易记录查询】
进入翼支付账户交易记录查询页面。
输入已开通翼支付业务的手机号码，可根据时间段进行查询，如果手机号码为空则不能查询。
查询后，可点击上页下页、第一页、最后一页、可以输入指定页面浏览不同页面，并可同时查询翼支付钱包交易记录。
（3）可以编辑CXLS发送至11888，可收到最近3笔翼支付账户交易明细的短信。
2.6翼支付钱包查询 1、余额查询
（1）可通过手机\卡应用\菜单进行余额查询。在手机菜单中选择【UIM卡应用】--【移动支付】--【翼支付】--【翼支付钱包】--【余额查询】，显示如下图：
（2）短信：本机编辑短信\发送到10001。
回复语句：\尊敬的用户您好，您的翼支付钱包余额为XXXX元。\
2、交易查询
（1）可通过手机菜单选择【UIM卡应用】--【移动支付】--【翼支付】--【翼支付钱包】--【交易查询】查看最近6笔交易明细，显示如下图：
（2）可登陆中国电信网上营业厅·上海（http://sh.189.cn），进入【自助服务】--【翼支付】--【翼支付交易记录查询】，进行翼支付钱包交易记录查询（显示交易记录为前日记录，最长查询三个月内交易记录）。
2.7射频设置
由于用户手机机型的不同，可能影响到手机刷卡的距离与灵敏度，用户可通过【UIM卡应用】--【移动支付】--【射频设置】进行设置。
1、通过【校正】菜单，可进行RF信号强度的调整（PIN码缺省为1234），调整手机刷卡距离；通过【灵敏度】菜单，可进行手机刷卡灵敏度设置，显示如下图：
2.8 翼支付账户挂失/解挂
若用户不慎丢失手机或UIM卡，请及时进行翼支付账户挂失。 翼支付账户挂失/解挂有以下渠道：
（1）拨打10000客服热线进行翼支付账户挂失。
（2）用户携带本人有效身份证件原件到中国电信上海公司各营业厅办理挂失/解挂业务。 [特别提醒]：翼支付账户可挂失，翼支付钱包无法挂失。
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