李小扬 22岁 广东省广州市 1380-3800-3800 224438888@qq.com 应聘：银行柜员 教育经历 2009.9-2010.7广州飞扬大学 金融（本科） ? 主修课程 政治经济学、西方经济学、财政学、国际经济学、货币银行学、国际金融管理、证券投资学、保险学、商业银行业务管理、中央银行业务、投资银行理. ? ? ? 工作经验 根据客户的需求提供专业的银行业务咨询和办理； 协助产品经理完成每期的产品促销，选择卖家和产品，保证促销活动的完成； 受理客户的意见建议，并做好记录反馈. 2014.8-2015.4 广州银行 营业部柜员 2013.7-2014.7 广发银行 营业部开户业务 ? ? ? 组织开展投资顾问业务，完成客户基础服务工作； 负责经纪人业务的规范管理和业务推进； 负责各类新业务的拓展和推进. 2008.8-2009.6 亚银行（中国）有限公 营业部柜员 ? ? ? 负责外币及人民币柜台业务，包括储蓄、汇款等，确保按照操作规程办理业务 提供标准柜台服务，热情接待客户，及时准确地办理柜面业务； 完成分行/支行安排的其他工作。 ? ? ? 技能证书 IELTS:7.0 VFP计算机二级证 计算机等级 证券从业资格证 熟悉office等办公软件 英語四六級证书 自我评价 ? ? ? 熟悉金融服务操作、产品当地规章制度、内部指南； 具有强烈的责任心和客户服务意识，良好的沟通能力，具备熟练的英文读、写能力； 目标明确、擅于制定详细的计划来实现目标；严谨务实，以诚待人，团队协作能力强.
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