人力资源公司管理手册

人力资源公司管理手册

Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

xxxx人力资源服务有限公司

青xxxx人力字[2017]内-001号

管 理 手

册

主题词：管理手册 抄送：总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月目 录

第一章 总则………………………………………… 3 第二章 部门职责…………………………………… 3 第三章 入职及离职管理……………………………4 第四章 公司管理制度………………………………7 第五章 考勤制度……………………………………14 第六章 办公用品管理制度…………………………17 第七章 档案管理制度………………………………18 第八章 固定资产管理制度…………………………18 第九章 车辆管理制度………………………………20 第十章 保密制度……………………………………24

日印发

第十一章 绩效管理制度………………………………26 第十二章 工资及福利制度……………………………28

第十三章 劳动合同管理………………………………32

第一章 总则

第一条 目的

为了公司管理规范化，体现公平、有序，严格的纪律和有效的规章制度，本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册，要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。

第二条 基本守则

热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象，不断提高专业水平。

第二章 部门职责

第一条 公司架构及设置 营销 客户客服部 档案总经理 财务会 出 行政行政、顾 问 工资客户社保第二条 部门职责 营销部：负责客户开发，产品创新，市场调查，价格制定，合同签订，服务质量监控及客户维护，其它营销相关的所有工作。

客服部：负责所有员工工资审核发放，社保缴纳，工伤处理，员工服务与关怀（证明开具、社保备案等），劳动合同签订及管理，外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理，服务提升等客服相关的所有工作。