便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结

便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结

最多跑一次，跑出服务加速度，跑出群众满意度。日前，XX从全市深化放管服改革工作领导小组办公室获悉，我市将继续在便民服务领域开展最多跑一次改革活动，进一步创新举措，全面提升，着力破解便民服务中的堵点、难点、痛点，增强群众获得感。

深化不动产登记及相关事项最多跑一次改革。9月底前，我市将全面提升不动产登记办理速度，实现不动产登记平均2个工作日内办结，推动服务升级，整合各类不动产登记数据信息，优化系统功能，全面推进水电气暖、有线电视、宽带、银行服务等事项联动办理。

深入推进人社、民政、公安管理等方面最多跑一次改革。继续深化职业资格、社保医保、户籍、出入境、机动车管理等领域改革，加快实现职业资格管理、社保医保和公安管理便利化。全面推进车辆注册登记业务一次办结，实现机动车注册登记与机动车辆购置税缴纳一次办结;加快推进车驾管业务办理便利化，探索体检换证网点一窗办理;深化民政服务改革，实现民政登记部门与各业务主管单位信息无缝对接，社会组织登记管理服务全流程网上联合审批;全面梳理困难群众救助服务事项，实现低保低边等困难群众的救助事项联办。深化社保便民服务改革，推广企业退休人员退休审批联合办理，实现参保人员视同缴费年限认定、参保人员基本养老保险待遇资格确认、参保人员基本医疗保险退休待遇资格确认、新增退休人员养老待遇核准支付等事项联办;在现有基础上，大力推进一窗通办，根据办理事项的领域、办理流程关联度、办理数量和频率等，将进驻大厅内的窗口整合，设置综合窗口，进一步优化办事流程，提高办事效率。

加快推进最多跑一次改革向医疗等领域延伸。按照最多跑一次改革理念，实施改善医疗卫生服务行动计划，着力优化医疗服务流程和环境，推进检查检验结果共享互认，推动县域医疗共同体建设，切实加强分级诊疗、家庭医生签约服务、妇幼保健等工作，实现看病就医少跑路。

积极推进移动办、自助办。加快移动办事APP和综合自助受理终端建设，年底前实现70%以上个人办事高频事项移动可办，综合自助办事服务机可办理公民个人办事高频事项不少于60项，积极构建线上、线下有机融合的政务服务体系，推动个人办事事项实现零跑腿。探索开展远程审批，聚焦人民群众办事的堵点、难点、痛点，特别

是针对老年人的一些便民服务事项，在公安、人社、民政等重点民生领域率先开展远程审批，通过采取视频面对面的方式完成审核过程。

此外，我市将持续开展跟随群众跑一次活动，深入查找突出问题和薄弱环节，助推一网通办前提下的最多跑一次改革推进审批服务便民化各项政策落地生根。