20、所谓目标管理，就是领导定目标，而后下层遵照执行。
答：错。
目标管理是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。这是经验主义理论的贡献，是彼得·德鲁克提出的。
目标管理需要下级人员积极参与目标的制订并为目标的实现承担责任，并非仅由领导定目标。 21、推销的营销是一回事？
答：错。
推销是企业设立专门的销售部门，注重产品推销和广告投入，重视运用推销术或广告术，刺激或诱导顾客购买，至于顾客是否满意，则不是企业需要考虑的问题，它的目的是把产品卖出去。
营销是：企业不是以生产为中心，而是以顾客为中心，确定企业的经营方向。企业经营理念是：“以需定产”，“顾客至上”，“顾客第一”。
他们的本质区别前者是以生产者为中心，后者是以顾客为中心。 22、模仿创新也是一种创新。
答：对。模仿创新是企业管理最为普遍、投入少、成本低、速度快、成效好的创新策略，也是向自主创新转化的必然过程。所谓模仿创新，又叫后发者创新，是指企业管理创新者以首创者的创新经验为基础，以首创者的创新成果为示范和版本，结合本企业的实际，进行创新的过程。
23、过分强调和依赖行政方法不利于市场经济的社会化大生产的发展。
答：对。
过分依赖行政方法，难以建立市场营销体系，市场机制难以发挥作用。市场作为配置资源的基础，建立统一的市场，进行平等竞争，所以过分依赖行政方法，容易形成垄断、容易形成地域、地区的封闭，这是不利于市场经济和社会化大生产的发展。
24、从在管理客体中发挥作用的角度看，作为管理客体的人始终处于被动地位。 答：错。作为管理客体的人始终处于主动地位。
第一、当他们参与管理、行使管理的功能时，处于主动的管理地位，即管理者的地位。
第二、当他们用为被管理者处于服从地位时，这种服从也不是完全被动地服从、盲目服从，而是主动地服从、有条件地服从。
第三、在同一管理客体中，人与其他组成要素，如物质要素、资金要素、时间要素等相比，始终处于有意识的主动支配的地位，因而是管理成败的决定要素。 25、乘数理论是说明国民经济如何成倍翻越的理论。
答：错。
乘数理论：是用来分析投资变化与其所引起的收入变化之间数量关系的理论。由于消费需求不足而造成的总需求不足，只能靠投资来弥补；在私人投资不足的情况下，尤其要靠政府增加公共工程投资支出来解决。这说明增加投资或政府支出会使收入和就业若干倍地增加的理论就是乘数理论。
乘数是指投资乘数。当投资变动时，由其所引起的收入变动量将是头子变动量的 k倍，这个倍数k就是投资乘数，它实际上就是表示，投资增量变化会引起收入增量多大程度变化的系数。
26、中央银行的职能就是成为银行业的核心机构。
答：错。
中央银行的职能：中央银行是代表政府对商业银行等金融机构和金融市场实施管理的货币当局。是“银行的银行”，是货币政策的制定者和实施者。一般来说，中央银行有以下五项职能：
一是对商业银行等金融机构和证券市场等金融市场实施监管，维护金融秩序；
二是发行货币；
三是作为政府银行管理政府的财政收支账户，即代理国库业务；
四是作为银行的银行与商业银行进行存货款管理和往来业务，统一办理全国银行结算；
五是制定和实施货币政策，调节宏观经济运行。
27、科学管理理论是在第二次世界大战以后产生的。
答：错。
1911年，泰罗《科学管理原理》一书的出版，在西方管理思想史上具有划时代的意义。它标志着西方管理科学的正式产生，也标志着资本主义国家由经验管理向科学管理的根本改变。
28、在具体的管理方式方法方面，美国更注重管理中的“软”因素和“软”技术，而日本人则比较重视管理中的“硬”因素和“硬”技术。
答：错。
在具体的管理方式方法方面，美国更重视管理中的“硬”因素和“硬”技术，而日本则比较重视管理中的“软”因素和“软”技术。
29、在管理当中，所谓管理幅度是指组织机构按垂直隶属关系划分的等级。
（错误）这是管理层次的概念
30、政府宏观经济管理与政府宏观调控职能是一回事。
答：错。
宏观经济管理是政府对市场经济的运行过程实施的调节和干预。它是以政府调控市场、市场引导企业为基本途径。政府的宏观调控主要表现为：国家利用经济政策、经济法规、计划指导和必要的行政管理，对市场经济的有效运作发挥调控作用。两者有交叉，但不是一回事。
31、在实践中，风险性和不确定性很难区分，是一回事。
答：错。风险和不确定性是有区别的。风险性是事先知道采取某种行动可能形成的各种结果以及每一种结果出现的概率。不确定性是事先只知道所有可能的结果，但并不知道它们出现的概率，或者两者都不知道，而只能进行大致的估计。
两者有关系，风险性包含着不确定性，不确定性带来风险，但是这两者不是一回事。
32、行业结构学派与内部资源学派都强调企业内部资源的重要性。
答：错。
行业结构学派认为，战略管理的首要任务在于行业结构分析。该学派认为企业的超额利润是由外部环境（行业）决定的，而不是由企业特定的内在资源和能力决定的。内部资源学派认为战略管理的主要内容是如何培育企业独特的内部资源，以及最大限度地优化配置企业内部资源的能力。所以是不同的。 33、外部性概念是指发生在市场之外与市场无关的各种经济现象。
答：错。
外部性，也称外部影响，简单地说，就是市场交易对交易双方之外的第三方所造成的非市场化的影响。或者更广泛地说，是“一个人的行为对旁观者的影响”。
任何外部性都意味着给他人或社会带来收益或成本，而任何造成外部性的行为其本身也有收益和成本。前者称之为社会收益和社会成本，后者称为私人收益
和私人成本。
34、新制度经济学提出了经济人的假定。
答：错。
新制度经济学对传统的经济人假定提出了批评，作了修改，对人的行为内涵作出了一些新的分析和假定。归结起来是三点假定：即一是人的行为动机的双重性，即一方面人们追求财富最大化，或者说经济利益最大化；另一方面人们又追求非财富最大化；二是有限理性人，即是有意识的想把事情做到最好，但是人的智力是一种有限的稀缺性资源，总不会做到尽善尽美；三是机会主义倾向，即是指人对自我利益的考虑和追求，意思是，人具有随机应变、投机取巧，以便为自己谋取最大利益的行为倾向。
35、企业再造理论是对亚当·斯密分工理论的继承和发展。
答：错。
企业再造理论要求彻底抛弃亚当斯密的劳动分工理论，提出了通过再造企业流程来增强企业竞争力的观点。
36、家长制管理方式是目标管理成功的关键。
答：错。
目标管理成功的关键是民主参与、民主管理、沟通管理。家长制管理方式只会导致目标管理的失败，更不是目标管理成功的关键。
（错误）
37、过分强调和依赖行政方法，容易产生主观主义，甚至造成决策失误和计划失败。
答：对。
过分强调和依赖行政方法，容易产生主观主义，因为领导者决策时容易产生长官意志，一个人说了算，这应付造成决策和计划的失误。
38、在管理学中，所谓管理层次，是指一个领导直接领导其下属的人数。
答：错。
所谓管理层次是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。 39、企业文化理论产生，其直接原因是知识经济的兴趣。
答：错。
企业文化理论产生的最直接原因是日本经济的崛起，引起美国恐慌，是美国学者对美国和日本的企业管理进行比较研究的结果，调查研究发现，日本经济崛起的秘密在于日本的企业在管理中十分重视企业文化这种“软”的因素,从而产生了企业文化理论。
40、中国企业走国际化道路没有任何优势。
答：错。
虽然中国企业走国际化道路起步比较晚，我们与发达国家比还落后，在技术等方面比还有差距，但是我们有优势，主要有后发优势，低成本优势，适用技术优势等等。如2006年全年中国对外贸易额高达17606.9亿美元，比上一年增长23.8%；对外投资规模迅速扩大，海外并购活动进入活跃期。中国对外投资在全球的排名已从2005年的第17位上升到2006年的第13位，中国企业国际化进入了新阶段。
四、论述题
1、联系实际分析组织对内平衡和对外平衡的条件。
答：(一)、组织平衡理论的内容：
组织平衡论是社会系统学派巴纳德提出关于研究组织如何存续的理论。它包括组织对内平衡和组织对外平衡两个方面：
（1）组织的对内平衡，指通过把创造出来的经济和非经济诱因有效地分配给各个成员，保持各个成员的“诱因”和“牺牲”的平衡，从而确保成员协作积极性的过程。
（2）如果组织向其成员个人提供或分配的诱因同个人的牺牲相等或超过时，组织就能保持对内平衡，组织就能够存续。反之，组织不能保持这种平衡，就会衰弱，并最终消亡。
（3）组织的对外平衡，指组织作为一个整体不断适应外部环境变化的过程。这个外部环境主要包括社会、经济、技术等环境。组织的平衡归根到底是组织同组织外部的全部情况的平衡。
（二）、联系实际
如某单位在全省系统量化考核中，排名最后一位，虽然原因是多方面的。根据巴纳德提出的组织的平衡理论，进行分析调研，发现一方面这个组织提供和分配的诱因不是大于或等于组织成员提供的牺牲，组织对内缺乏有效的激励机制，
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