A.公开竞争原理 B.责权利一致原理
D.不断培养原理 D.用人所长原理
18.我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为( A.领导工作 B.组织工作 C.协调工作 D.控制工作
19.选聘主管人员的基本条件是( A.社交能力和学历 B.工作经验和年龄 C.个人目标和个人兴趣 D.管理能力和管理愿望 20.管理学中的组织工作是指( A.设计组织结构并使之有效运行 B.设计组织结构安排工作岗位 C.确定组织目标,选聘主管人员 D.防止出现非正式组织
21·.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的 (
A. 控制性 B.目的性 C. 整体性 D.开放性
22.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能.改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。这种竞争战略是 (
A. 集中化战略 B.差异化战略 C.分散化战略 D.总成本领先战略
23.领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于( A.领导人的素质 B.员工的水平 C.环境和个性 D.组织的类型
24.我国习惯上称之为“专家预测法”的是( A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法
D.头脑风暴法
25.下面各项中,使科学.技巧.艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(
A.计划工作 B.组织工作 C.控制工作 D.指导与领导工作
26.美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg认为( A.保健因素能直接起激励职工的作用 B.保健因素改善后会导致积极的后果 C.保健因素能防止职工产生不满的情绪 D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果
27.领导连续流的倡导者认为,一个适宜的领导方式取决于( A.群众水平 B.性别 C.环境和个性 D.领导者的水平
28.控制工作是一个信息反馈过程,它的两个前提条件是( A.控制机构和成效衡量
B.拟定标准和成效衡量 C.控制标准和成效衡量 D.控制标准和控制机构
29.从组织工作角度看,下面哪种情况会造成组织工作的窒息?( A.高弹性的集权 B.中等弹性的集权 C.低弹性集权 D.无弹性集权
30.“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望,并给予满足,就越能够调动下属的积极性,使之能为实现组织的目标作出更大的贡献” 原理属于(
A.沟通联络原理 B.激励原理 C.直接管理原理 D.目标协调原理 二、名词解释题 1、权变理论 2、管理的经济方法 3、预算控制 4、组织文化
5、预测
6、正强化与负强化 7、决策 三、简答题
1、简述决策为什么要遵循满意原则而不是最优原则。 2、比较内部招聘与外部招聘的优缺点。 3、简述影响管理幅度的因素
4、简述直线职能型组织结构的优缺点。 四、论述与案例分析题
1、试述泰勒的科学管理理论的主要内容并对其进行客观评价。 2、联系实际谈谈领导艺术性的具体体现。 3、案例分析题
赵林是某汽车零件制造厂的副厂长,分管生产。一个月前,他为了搞好生产,掌握第一手资料,就到第一车间甲班去蹲点调查。一个星期后,他发现由于奖金太低,工人的劳动积极性不高,所以每天产量多的工人生产二十几只零件,少的只生产十几只。
赵林和厂长等负责人商量后,决定搞个定额奖励试点,规定每天每人以生产 20只零件为标准,超过20只零件后,每多生产一只零件奖励2元。奖励方法实施后,全班二十三个人都超额完成任务,最少的每天生产29只零件,最多的每天生产42只零件。这样一来,工人的奖金额普遍超过了工资额,使其他班、其他车间的工人十分不满。
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