施工现场质量管理

大庆汇景花园居住小区工程E-1#、8#楼 施工现场质量管理

1.13竣工服务承诺制度

1、工程竣工后在建筑物醒目位置镶嵌标牌，注明建设单位、设计单位、施工单位、监理单位以及开竣工的日期，这是一种纪念，更是一种承诺。

2、施工单位要主动作好回访工作，按有关规定实行工程保修制度，对建筑物结构安全在合理使用寿命年限内终身负责。

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1.14培训上岗制度

1、工程项目所有管理及操作人员应经过业务知识培训，并持证上岗。

2、因无证指挥、无证操作造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要追究企业主管领导的责任。

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1.15工程质量事故报告及调查制度

工程发生质量事故，施工单位要马上向当地质量监督机构和建设行政主管部门报告，并做好事故现场抢险及保护工作，建设行政主管部门要根据事故的等级逐级上报，同时按照“三不放过”的原则，负责事故的调查及处理工作。对事故上报不及时、或隐瞒不报的要追究有关人员的责任。

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1.16质量回访保修制度

1、工程施工完后，对所完工程质量要进行保修，按国家建设部《建筑工程保修办法》要求对工程进行保修、维护。

2、定期回访，广泛征求用户意见，对用户提出的质量问题，要做好记录，认真处理，达到用户满意。

3、在保修期内由于施工原因造成的缺陷，必须由谁施工谁维修，材料不合格由材料提供部门负责。

4、施工后的保修要认真，不能应付，要把顾客当成上帝，干完一项工程，立下一座丰碑。

5、回访、保修，由工地会同公司技术、质检、安全部门共同进行检查验收后方可交付使用。

1.17材料采购保管制度

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