社会促进:是指人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己独立进行时要更好的现象。P282
社会懈怠：是指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价，而是被看做一个总体时所引发的个体努力水平下降的现象。也称社会堕化。P283
去个体化：是指个体丧失了抵制从事与自己内在的准则相矛盾行为的自我认同，从而作出一些平常自己不会作出的反社会行为。P285 应用和分析：
人际交往的意义：1、交往与个性发展。2、交往与心理健康。3、交往与成才。4、群体的类型（正是与非正式、首属与次属、隶属与参照、面对面与虚拟）。P272
人际吸引的影响因素：时空间接性，相似性与互补性，特质因素，外表吸引力，宽容与热情。
中学生异性交往的影响因素 ：1、对自己的认识是否积极，对中学生异性交往影响很大。2、中学生在人际交往中的主动性与努力程度对其异性交往状况影响也很大。3、校领导和教师的看法与引导也是影响中学生异性交往的重要因素。P291 影响人际交往的因素：1.交往目的 2.交往工具 3.交往情境 4.人际吸引 P279
第十五章心理健康与咨询辅导
应用和分析：
.心理咨询的性质与特点：心理咨询是针对人们在各方面面临的心理问题进行商讨和谋划，并用心理学的理论和方法来加以解决。是通过人际关系，运用心理学方法，帮助来访者实现自立自强的过程。（心理咨询是一种人际帮助活动，咨询总须有两方才能进行，是一个人际互动过程。心理咨询具有“心理性”。心理咨询是由专业人员即心理咨询师运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助求助者解决心理问题。“帮助求助者解决心理问题”的含义有二：一、咨询关系是“求”和“帮”的关系，这种关系在心理咨询中有普遍意义。二、帮助解决的问题，只能是心理问题，或有心理问题引发的行为问题，除此以外，咨询师不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。）。心理咨询的对象大多属于心理正常或有轻微心理异常的人，自讯所采用的方法也是适用于正常人的方法。与心理辅导、心理治疗只存在程度、范围或者侧重点的差异。P323
影响大学生心理健康的因素：1、社会因素的影响（家庭环境、学校环境、社会环境）。2、个体因素的影响，1）心理因素（自我同一性、个性、情绪），2）生理因素影响（生物遗传因素、病菌病毒感染造成的影响和大脑的器质性病变、某些严重的躯体疾病和生理功能障碍及化学中毒的影响、性生理因素的影响）。
青少年心理健康的标准：1、智力正常。2、情绪健康。3、意志健全。4、人格完整。自我评价恰当。6、人际关系和谐。7、社会适应良好。8、心理行为符合青少年的年龄特征。
系统脱敏疗法:也称交互抑制，由美国心理学家沃尔帕首创，主要用于治疗恐惧症、焦虑和其他神经症。在病人产生焦虑反应的同时，让他产生一个与焦虑相对抗的其他反应，这样多次结合后，病人的焦虑反应强度就随之减轻，并在最后消失。
代币奖励：是一种利用强化原理促进更多的适应性行为出现的方法，是使用有形的可以得到实物奖励的正强化的方式之一。330
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