A．准备宣传资料 B．培训宣传人员 C．选择合作伙伴 D．明确宣传对象
38. 考核代理商业绩的核心指标是（ B ）。 A．利润 B．销售额 C．客户人数 D．顾客满意度
39．会展企业作为经营机构，最大特点是（ A ）。
A．讲求实效 B．追逐盈利 C．注重企业文化 D．打击竞争对手
40. 项目成本导向定价法中不包括（ D ）。
A．组织者租赁场地费用 B．会展项目营销费用 C．会展项目人员费用 D．展览公司运作分摊成本
二、 多项选择题 （每题1分，共20题，共20分。每题的备选答案中有一个以上是正确选项，请将正确选项的序号填入括号内）
得 分 评卷人
41．现代会展具有的特征是（ABCD ）。 A．集聚性 B．前沿性 C．艺术性 D．互动性
42．以下是全球主要会展机构的是（ ABCD ）。
A．国际展览业协会 B．国际展览局 C．国际会议协会 D．国际展览与项目协会
43．间接资料调查法的优点是（ ACD ）。
A．收集资料范围广泛 B．准确度高，不需要进一步的数据分析 C．不受调查人员和被调查者的干扰 D．花费的时间较少
44. 设计调查问卷应注意（ ABD ）。
A．问卷要亲切、客观，用词恰当 B．要设计编码
C．一个问题要长，问题数量要多 D．特别注意提问的切入点和顺序
45. 会议议程的编排原则（ CD ）。 A．时效性 B．内容简明 C．保证重点 D．标明时间
46．会议现场接待要点包括（ ABCD ）。
A．在会场入口附近醒目的位置设立服务台 B．为与会者提供咨询服务 C．对会议现场的接待管理主要靠及时沟通 D．对突发事件的处理能力
全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛《会展经济理论与实务》科目练习卷 第 5 页
47．会议纪要的特点包括（ ACD ） A．综合性 B．全面性 C．指导性 D．备考性
48．会议纪要的写法包括（ ABD ）。
A．集中概述法 B．分项叙述法 C．时间序列法 D．发言提要法
49．展位分为（ BCD ）。
A．国际展位 B．特装展位 C．标准展位 D．光地
50．划分展区和展位的原则（ABCD ）。
A．利于提高展会档次 B．方便观众参观 C．利于提高展出效果 D．利于展会现场管理
51．阶梯式结构会场的会议效果包括（ ABCD ）。
A．强调主席的重要性 B．严格限制听众之间的讨论
C．让听众清楚地看到直观材料 D．通过问与答，增加主席和听众之间的讨论
52. 会场常见的布局模式（ ABC ）。 A．教室型 B．剧场型 C．接待厅型 D．体育场型
53. 布置会场要做到以下几点：（ ABCD ） A．切题 B．正规 C．实用 D．和谐
54. 观众质量的衡量指标有（ BCD ）。
A．观众到场人数 B．观众影响购买指数 C．观众采购计划指数 D．观众兴趣指数
55. 观众邀请的意义在于（ BCD ）。 A．为展会聚集人气 B．提升展会效果 C．提高专业服务水平 D．奠定品牌基础
56．成功的展台设计与搭建，要注意（ ABCD ）。
A．充分利用各种可能的要素 B．要突出个性和特点
C．要考虑到与展览会期间企业计划举办的其他活动配套 D．展台要素的配套使用还应有助于增强工作人员谈话内容的说服力
全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛《会展经济理论与实务》科目练习卷 第 6 页
57.国际展览运输协会认为，运输代理的业务主要依赖于三个方面的管理（ ABD ）。 A．联络 B．海关手续 C．会场的安全管理 D．搬运操作
58. 鲜明的论坛主题必须符合以下标准（ A BCD ）。 A．与展会主题相呼应，并能面向目标听众，有针对性 B．超前于行业发展现状，有前瞻性
C．对与会者是难得的教育和培训机会，有实用性 D．能抓住行业发展的热点和难点问题，有现实性
59. 以下属于会展财务管理的主要环节的是（ ABC ）。
A．制定财务决策 B．制定预算和标准C．记录实际数据 D．财务总结
60．会展现场最容易出现的问题有（ BCD ）。
A．与会人员过多造成拥挤
B．对现场突发事件估计不足，缺乏处理问题的技巧 C．会展现场工作人员分工不明确，导致管理混乱 D．会展前期准备不足造成现场设备漏缺
得分
评卷人 三、判断题：（每题0.5分，共40题，共20分。请将判断结果填入题后的括号中，正确的填“A”错误的填“B”，全选“A”或全选“B”本项不得分。）
61. 一面开口展位和二面开口展位一般处在展厅的中心位置，人流相对较大。（错）
62．展台的高度绝对不能超过限高。（错）
63．会议开幕式的设计要发挥名人效应、制造新闻事件、策划表演活动。（对）
64. 对于参展商而言，要把新闻稿做成邀请函。（错）
65. 展会论坛的功能在于丰富展会内容、协助招商、招展活动。（对）
66. 举办大型活动注重娱乐性是当今世界会展业发展的潮流之一。（对）
67. 要做好会展营销工作，需要制定营销组合方案而非单一的营销方式。（对）
68. 参展商邀请函的设计字体类型可以多式多样，给人眼花缭乱感。（错）
全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛《会展经济理论与实务》科目练习卷 第 7 页
69. 会议邀请函和会议通知的不同之处在于，发送对象是不受本机关职权所制约的单位和个人。（对）
70. 会议时间的选择要尽量挑选大多数人的工作时间。（错）
71．会刊是在展会活动期间供参观者使用的展会活动指南。（对）
72．致开幕词人的身份一般应该高于主持人。（对）
73．会展营销内容具有零散性特点，只需要营销会展本身即可。（错）
74．先锋型客户的动机体现在喜欢选择最知名、影响力最大的会展来建立竞争优势。（对）
75．电话营销时要持有真诚的态度、亲和的语调，并加以适当的诱惑。（对）
76．电话营销的对象不一定是有决策权的关键者。 （错）
77．提升网上展会登陆服务有助于提升展会整体服务质量。（对）
78. 展台的设计不需要突出个性，只需在空间上合气氛上方便交谈。（错）
79.会展现场运输工作最关键的部分应该是办理海关手续。（对）
80. 参展商和观众的流线基本上相同，主要的区别在于参展商的使用时间比观众更长，活动范围更大。（对）
81.参展商流线使用时间包括布展期、开展期、撤展期；观众流线使用时间包括开展期和撤展期。（错）
82．会展的自愿者管理以自我管理为主，被动控制为辅。（对）
83. 经济发展状况决定展览的兴衰。（对）
84．展会的存在以参展商的存在为前提，参展商的存在以参观者的存在为条件。（对）
85．邀请函的主要作用是向参展商说明展会的有关情况。（错）
86．拜访客户前需要做工作立项以及收集市场信息的工作。（对）
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87．在与客户见面后应该直奔主题。（错）
88．在与客户道别时要有意识约定与客户下次访谈的时间。（对）
89．一般情况下，是地位高的人先向地位低的人递名片，女士先向男士递名片。（错）
90．展会应制定应急预案。（对）
91．对于参展时个人贵重物品应该置于展示柜内上锁陈列。（错）
92. 参展商是否连续参展，常常是展览会成功与否的重要指标。（对）
93. 在组展商的客户体系中，专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。（错）
94．需求拉动型通货膨胀对会展业的发展有一定的促进作用。（对）
95. 展览会网站上的展商信息板块的主要目的是让浏览者大致了解本行业的总体状况以及最新动态。（错）
96．会展企业所面临的市场风险，只来自于会展企业本身。（错）
97. 能否建设一支精干高效的营销队伍，是决定会展企业营销工作成败的关键环节。（对）
98. 请专业的媒体监控组织对新闻媒体报道数据的收集与分析效果往往不好。（错
99．评估时可以把潜在客户建立的关系作为衡量展览投资收益的基础。（对）
100．一旦会展或博览会的名称与国际博览会联盟联系在一起就被认为是最高品质的象征。（对）
四、案例分析题
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