第一范文网 - 专业文章范例文档资料分享平台

公司KPI绩效考核管理办法

来源:用户分享 时间:2025/7/25 5:56:33 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全,需要完整文档或者需要复制内容,请下载word后使用。下载word有问题请添加微信号:xxxxxxx或QQ:xxxxxx 处理(尽可能给您提供完整文档),感谢您的支持与谅解。

KPI绩效考核管理办法

1.绩效考核目的

1.1客观、公正的分析和评价员工工作职责的履行和工作绩效,肯定和体现员工的价值;

1.2提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据,并且根据考核结果正确实施奖惩,合理配置人力资源,全面提升员工绩效,保障公司的可持续发展; 1.3促进员工与公司的共同发展,提高员工素质和个人绩效; 1.4考核结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。

2.绩效考核原则

2.1一致性原则:在一段连续时间之内,考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年之内考核的方法具有一致性;

2.2客观性原则:考核要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;

2.3公平性原则:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准;

2.4绝对考核原则:以工作任务和工作目标为依据,按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核,而非人与人之间的对比考核;

2.5分析考核原则:按照岗位职责设置考核要素和考核重点逐项进行考核,而不是对人进行模糊的整体评价;

2.6一个主体原则:采用一个主管考核的办法,并以主管和下属共同确认的考核结果为依据;

2.7公开性原则:员工要知道自己的详细考评结果。

3.绩效考核组织

3.1各部门对考评有不同意见,可以直接向人力资源部书面申明,由人力资源

第 1 页 共 6 页

部呈报公司总经理裁决。

4.绩效考核方式

4.1采用关键业绩和日常工作考核法对员工进行考核。 4.2员工考核由主管上级进行评价。 4.3采用月度考核。

5.绩效考核内容

5.1员工主要考核内容: 业务指标和能力指标。

6.绩效考核程序

6.1作为月度考核的依据,员工每周应向上级主管提交工作总结及工作计划,主管阅后评价并签字,并记载相关信息作为下属绩效考核依据。

6.2部门主管根据所记载信息和员工工作完成情况,填写《KPI绩效考核评定表》打分并签字,然后交人力资源部。部门主管级以上员工的考核评定表由主管领导考核。

6.3各部门考核表打分完毕,交人力资源部统计,统计结果经员工和部门经理签字确认,然后制定出统计表发放月度绩效工资。

7.绩效考核注意事项

7.1员工考核工作由人力资源部组织,各相关部门经理具体实施,考核结果由被考核者与主管上级共同完成,即每次考核时,被考核者的直接上级必须与被考核者进行至少一次的沟通,并填写沟通记录。

7.2各部门于每月5日前将当月每个员工的考核评定表交至人力资源部,由人力资源部完成对数据的统计。

7.3人力资源部于每10日前将每个员工当月考评分数报至公司总经理审批

第 2 页 共 6 页

后,存档备案,财务部将绩效工资于发薪日发给员工。 7.4当月绩效工资的发放以上月绩效考核的分值作为依据。

8.绩效考核表

8.1考核工作使用由公司人力资源部统一制定的KPI绩效考核评定表(试行月度考核)。

8.2绩效考核标准由人力资源部根据部门应履行的职能和岗位职责制定。

9.绩效考核结果

9.1如果对考核结果有异议,可以在接到结果之日起2日内向人力资源部提出书面投诉,逾期不提出异议视为同意。对于投诉,由人力资源部及投诉者上级针对其投诉内容进行调查、协商解决,必要时由总经理最终裁决。

10.绩效沟通

10.1每月度至少开展一次绩效面谈,部门内部可根据工作需要增加面谈次数。 10.2面谈方式:以正式的、一对一、面对面的方式进行。

10.3其他要求:面谈时至少提前一天通知员工,使双方都做好必要的准备工作;面谈结束后的当日在《员工绩效面谈记录表》上形成记录,由双方认可后与考核表一起提交。

11.绩效考核结果管理

11.1考核结果申述

11.1.1参加考核的任何员工对考评结果拥有申诉的权利。 11.1.2申诉时效为直接主管考评结束后的2日内。 11.2考核资料的保管

11.2.1考核表作为员工的人事档案一部分由人力资源部统一保管。

11.2.2除管理人员因工作需要可查看员工的考核资料外,其他员工不得翻看、

第 3 页 共 6 页

查阅。

11.2.3任何接触到考核资料的人员都有保密的义务,不得散布、传播。 11.3考核结果颁布:

11.3.1考评采用100分制。考评结果分为五档,分别对应考评得分如下: A级员工; B级员工; C级员工; D级员工;

D级以下员工不发放绩效工资。 11.4考核结果应用:

11.4.1员工的考核结果与绩效工资直接挂钩;部门应在规定的时间内将考核结果汇总上报人力资源部,人力资源部根据考核结果审核、统计员工绩效工资,未在规定时间内上报考核结果的,该部门员工的绩效工资延期发放。 11.4.2员工绩效考核结果作为年终奖金评定、优秀员工评选、调薪等人事决策的参考依据。 12.绩效管理责权分工 12.1人力资源部责权:

人力资源部负责制定和修改公司统一的绩效管理制度,监督各部门考核工作的进行,提供必要的咨询和培训,汇集、建档和分析绩效管理的有关资料,对部门的绩效改善和绩效考核结果应用提出建议,应用考评结果进行有关的人事决策。 12.2部门责权:

确定各级考评关系,制订员工工作能力提高计划,运用考核结果进行一

第 4 页 共 6 页

搜索更多关于: 公司KPI绩效考核管理办法 的文档
公司KPI绩效考核管理办法.doc 将本文的Word文档下载到电脑,方便复制、编辑、收藏和打印
本文链接:https://www.diyifanwen.net/c35jxs0wc696vudb8bhn079ew80o9bl00sc4_1.html(转载请注明文章来源)
热门推荐
Copyright © 2012-2023 第一范文网 版权所有 免责声明 | 联系我们
声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
客服QQ:xxxxxx 邮箱:xxxxxx@qq.com
渝ICP备2023013149号
Top