一、德尔斐法的涵义
目前，在长期经济预测和技术预测中使用得最多的方法是专家调查法。起初，向专家调查是采用开调查会的形式，将有关专家召集起来，向他们提出要预测的题目，让他们经过讨论作出判断。这种方法有一定的效果，但也存在一些严重的缺点，例如，与会者可能由于迷信权威而使自己的意见“随大流”，或是因不愿当面放弃自己的观点而固执己见。鉴于传统的专家调查会的这些缺点，兰德公司(Rand Corporation)发展了一种新的专家调查法，取名为德尔斐法(Dephi method)。德尔斐是古希腊传说中的神谕之地，城中有座阿波罗神殿可以预卜未来，故借用其名。
这种方法的特点是采用寄发调查表的形式，以不记名的方式征询专家对某类问题的看法，在随后进行的一次意见征询中，将经过整理的上次调查结果反馈给各个专家，让他们重新考虑后再次提出自己的看法，并特别要求那些持极端看法的专家，详细说明自己的理由。经过几次这种反馈过程，大多数专家的意见趋向于集中，从而使调查者有可能从中获取大量有关重大突破性事件的信息。
为了提高德尔斐法的预测效果，一方面要慎重地挑选专家组的成员，10~15人为宜；另一方面要将征询的问题限制在以下几个方面：
(1)对预测期间提出各种课题的重要性进行评价；
(2)对课题范围内各种事件发生的可能性和发生时间进行评价；
(3)对各种科学技术决策、技术装备、课题任务等之间的相互关系和相对重要性进行评价；
(4)对为了达到某个目标，需要采取的重大措施以及这些措施实施和完成的可能性和必要性进行评价。
在提出问题时，应该考虑到如何获得同类的和可以相互比较的回答，以便于在专家调查的最后阶段对评审资料进行数字处理和汇总。
德尔斐法与其他许多预测方法不同，不是非要以唯一的答案作为最后结果。其目的只是尽量使多数专家的意见趋向集中，但不对回答问题的专家施加任何压力。这种方法允许有合理的分歧意见。兰德公司对德尔斐法的特征有过这样的说明：让作出相当极端的答案的人负责证明自己的意见，这会对那些没有确实可靠信息的人产生影响，使他们改变自己的估计而向中间靠拢；同时，也会使那些持不同意见又觉得自己有充分论据的人倾向于保留他们原来的看法，并为其辩护。
德尔斐法不是没有缺点的，有人认为这种方法的可靠性不够高，容易对不明确的问题(问题的两意性)过分敏感等。这些都需要预测者在提出问题和每一轮调查表的设计中特别注意防止。
二、德尔斐法运用的注意事项
要做好一次成功的德尔斐法，相当不容易，有若干的易犯错误应予避免：
①考虑专家的广泛性，并根据预测结果的保密性，考虑是否需要聘请外界专家。
②德尔斐法能否成功，要看这些专家是否全心全意且不断地参与。因此，必须先获得对方的承诺，并解说其研究目的、程序、安排、要求和激励方法。
③问题必须提得非常清楚明确，其含义只能有一种解释，要消除任何不明确或容易产生多义的情况，因而问题不能讲得太简单或太繁冗。
④问题要构成一个整体，不要分散，数量不能大多，最好不超过2小时就能答完一轮。问卷形式必须易于填答，也就是说，问卷须组排得容易阅读，答案应该为选择式或填空式，希望能有评论时应留出足够的空白，回件的信封及邮票须一并备妥等等。
⑤无论在任何情况下，主持人须避免将自己的看法暴露给成员。任何成员均不应知道其他成员的名字，这种不具名方式才能确保对概念及意见的判断公正。
⑥要有足够的人员处理回卷。如果只有一个讨论会，则一位职员加上一名秘书就已足够。但若不止一个，相应增加人手。
三、德尔斐法的应用举例
某市钟表公司采用德尔斐法对该市1998年下半年与1999年手表的需求进行预测，其步骤如下： 1．准备阶段
拟订意见征询表。意见征询表的内容，首先简要说明征询的目的要求，即预测1998年下半年和1999年全年手表社会零售量。希望提出预测依据、意见及建议，并要求在一个星期内回函。另外，在意见征询表的最后附了一些必要的资料，供专家预测参考。提供的资料主要有：该市1950到1997年的手表社会零售量；1997到1998年的分月手表的社会零售量，1998年的上半年手表的社会零售量，分国产、进口及下半年货源，不同阶层的带表情况分析等等。
确定征询对象，给专家发送“意见征询表”。该钟表公司选定了21位长期从事钟表工作，熟悉钟表业务，有预见性和分析能力的行家，其中有全市最大的钟表店经理、业务科长、专管钟表消费的负责人、市商业局计划处、市场处等有经验的负责人。选定专家后，分别派人给专家发送“意见征询表”。
2．轮番征询阶段
意见征询表收回后．立即汇总。得出的意见结果：1998年最低销售量是50万只，最高销售量是65万只，平均为60.3万只。1999年最低销售量是97万只，最高销售量是13
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