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经过一段时间的观察和分析后,该问题定位到交换侧TCSR补丁上,在TSCR开关关闭后,对城区连续进行两天的GSM DT评估测试,没再发生连续3次未接通的事件。
具体的现象和分析报告及处理建议如下:
2.14被叫用户忙的未接通
从上面的层3消息中,我们可以看到TCH信道的正常分配。之后,MSC没有向移动台发送Connect消息,而是发送了Disconnect消息。分析Disconnect消息中的Cause Value可以得出明确的原因:被叫用户忙。
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2.15被叫用户已关机或未应答的未接通
从上面的层3消息中,我们可以看到TCH信道的正常分配。之后,MSC没有向移动台发送Connect消息,而是发送了Disconnect消息。分析Disconnect消息中的Cause Value可以得出明确的原因:被叫用户没有应答。
2.16测试手机原因造成未接通
在测试过程中由于主被叫手机临时故障也可能造成未接通。从空中接口信令流程上来看,主要表现为手机上行未能发送正常的信令消息到网络,包括Connect,Paging response, CM service request等。下图为被叫手机在Alerting后上行没有发送Connect消息造成的未接通。
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主叫流程被叫流程
手机原因造成未接通流程图
2.17测试软件原因
在测试完成后,要等主被叫通话完成,转入空闲模式再停止测试软件。否则主被叫手机仍然住在通话或接续状态,但是测试软件已经关闭,采集信令不全,在分析过程中有可能被误认为是未接通或者掉话。
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2.18主被叫手机欠费,系统播放录音通知.
3总结
以上是网络优化过程中发现的未接通现象及原因分析,目的在于抛砖引玉,望大家给于批评和指正,在测试过程中有可能会有新的未接通现象发生,分析其原因应该本着信令和路测相结合的方法,针对问题小区跟踪Abis接口信令做定点拨测,通过分析Abis口信令流程和空中接口信令流程确定是由于网络侧还是无线侧原因所造成,解决问题做到有的放矢。
1. 短号的问题。
2. CCCH资源拥塞和AGch资源拥塞。 3. 丢包,寻呼量太大. 4. 呼损.025 5. 干扰,RANDOM不一致导致的. 6. 路由更新.
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