国开(中央电大)专科《办公室管理》十年期末考试单项选择题库

国开(中央电大)专科《办公室管理》十年期末考试单项选择题库

(电大期末纸质考试必备资料)

说明：1.试卷号：2180；

2.适用专业：行政管理和现代文员专科；

3.资料整理于2019年10月29日，资料收集了中央电大2010年1月至2019年7月期末考试的

全部试题及答案。

2019年7月试题及答案

1.办公室管理的第一要义是(A)。A.服务

2.办公用品库存管理中的再订货量是指(C)。C.判定需要订购新的办公用品的库存余额 3.按规定，我国机关事业单位公章的印文字体是(A)。A.宋体

4.在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是(D)。D.公开出版的杂志的赠阅信件 5.在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是(C)。C.抄送下级机关

2019年1月试题及答案

1.办公室工作的本质属性是(C)。C.服务性

2.正确选择办公设备和易秏品供应商不必考虑的因素是(B)。B.名牌和高档 3.办公室人员辅助领导进行决策，意味着(B)。B.当好领导的参谋和助手

4.在组织中当一个人工作量不多的时候，其行为符合柏金森时间底线定律的是(D)。D.他会故作忙碌状 5.按规定，我国机关事业单位公章的印文字体是(A)。A.宋体

2018年7月试题及答案

1.发放办公用品的人员要求是(D)。D.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品 2.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的(C)。C.年龄

3.在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是(C)。C.抄送下级机关 4.“四分四注意”立卷方法不包括(D)。D.分纸型

5.中型规模的会议人数一般是(B)。B.百人上下至数百人

2018年1月试题及答案

1.办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项(A)。A.易出成果原则 2.办公室信息工作的要求不包括(C)。C.信息量越大越好

3.在组织中当一个人工作量不多的时候，个体行为符合柏金森时间底线定律的是(B)。B.他会故作忙碌状

4.向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥(C)。C.地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示

5.电子公文的处理(D)。D.可以印制成纸质文件分发处理

2017年6月试题及答案

1.级别高的办公室一般称为(B)。B.办公厅

2.行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括(D)。D.把事权尽量分给下属机构,单位本身做事越少越好

3.在办理发文时,经复核,对于不符合要求的公文应该(B)。B.退交起草部门补充或修正 4.会议的直接成本不包括(D)。D.时间成本

5.公共关系工作的特点不包括(C)。C.以惠己为原则

2017年1月试题及答案

1.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是(B)。B.名牌和高档 2.下列电话礼仪中错误的是(D)。D.与女士通电话，男士先挂 3.按规定，我国机关事业单位公章的印文字体是(A)。A.宋体

4.在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是(D)。D.公开出版的杂志的赠阅信件 5.危机管理的原则不包括(A)。A.转移焦点原则

2016年7月试题及答案

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1.级别高的办公室一般称为(B)。B.办公厅

2.常用办公用品中属于办公文具的是(A)。A.中性笔

3.办公室人员辅助领导进行决策，意味着(B)。B.只能充当领导的参谋和助手

4.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是(C)。C.要有“诚心” 5.下列电话札仪中错误的是(D)。D.与女士通电话，男士先挂 6.下面属于文书的是(A)。A.书信

7.在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该(B)。B.退交起草部门补充或修正 8.公共关系工作的特点不包括(C)。C.以惠己为原则

9.会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括(C)。C.茶歇

10.制定会议策划方案时，要明确 ，其中 \是指的(C)。C.会议参加人员

2016年1月试题及答案

1.级别高的办公室一般称为(B)。B.办公厅

2.常用办公用品中属于办公文具的是(A)。A.中性笔

3.办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项(A)。A.易出成果原则 4.办公室信息工作的要求不包括(C)。C.信息量越大越好

5.在组织中当一个人工作量不多的时候，个体行为符合柏金森时间底线定律的是(B)。B.他会故作忙碌状

6.向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥(C)。C.地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示

7.电子公文的处理(C)。C.可以印制成纸质文件分发处理

8.会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括(C)。C.茶歇 9.危机管理的原则不包括(C)。A.转移焦点原则

10.下面属于办公室用语禁忌的是(D)。D.领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“NO”

2015年7月试题及答案

1.文员在进行办公室布置时，以下哪一项行为是不适宜的？(C)C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方

2.文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？(A)A.传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见

3.文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是(C)。C.姓名、部门、地址、国名 4.以下哪个标准不是文员分拣邮件应该遵守的？(C)C.按私人公务标准分拣

5.文员做会议记录时，可以在会议记录中(C)。C.与发言者用词不一致但意思完全一致

6.文秘人员在差旅结束后，应该(B)。B.整理好出差过程中的单据、凭证，及时办理报销、结算事宜 7.文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪个做法是错误的？(D)D.如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会

8.当文员获知业务相关单位或人员婚丧喜庆的消息后，首先应(D)。D.查证消息的可靠性 9.接受忠告的反应应该是(D)。D.切勿感情用事

10.无纸化办公过程中，应该(A)。A.对电子文件采取严格的安保措施，保证其不被非正常改动

2015年1月试题及答案

1.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责？(B) B.制造

2.文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？(B)B.应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己

3.以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？(B) B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下就挂电话

4.以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的？(C ) C.按私人公务标准分拣

5.文员做会议记录时，可以在会议记录中(C)。C.与发言者用词不一致但意思完全一致

6.文秘人员在差旅结束后，应该(B)。B.整理好出差过程中的单据、凭证，及时办理报销、结算事宜 7.文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪个做法是错误的？(D) D.如果上司出差，可以在他回

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