答：16进制：0-9，A-F
10进制：0-9 2进制：0-1 8进制：0-7
54. 将下面的二进制转换为十进制数 1、1001001001：585 2、1010011001：665 3、1000001101：525 4、1001000001：577
55. 将下面十进制的数转换成二进制数 1、100：1100100 2、1024：10000000000 3、66.25：1000010.0100 4、104.7：1101000.1011
56. 对不同进制的4个数比较大小，（注意要将它们统一转换为相同进制数，然后进行比较） 1、十进制数55二进制数110101八进制数101十进制数101十六进制数42，哪个最小？答：进制数110101最小。
2、15D、1011000B、D3H、330Q，哪个最大？答：330Q最大。 57. 进行下列数制转换：
1、(220)D=(11011100)B=(DC)H=(334)Q 2、(3AE)H=(1110101110)B=(942)D
58. 在微机中，应用最普遍的字符编码是ASCII编码，ASCII全称是什么？ 答：美国信息交换标准代码。 59. 在ASCII编码表中，按照ASCII值从大到小排列顺序是：英文小写字母、英文大写字母、数字。这些字符的ASCII值分别是多少，请熟记。如果知道字符“A”的ASCII码的十进制表示为65，那么数字字符“D”的ASCII码就应该知道了。同时也可以比较字符的大小，如“F”大于“A”。
答：“a”字符的编码为1100001B=51H=97，“b”的码值是1100010B=92H=98……
“A”字母字符的编码是1000001B=41H=65，“B”的码值是1000010B=42H=66……“0”数字字符的编码为010000B=30H=48，“1”的码值是0110001B=31H=49 60. 一个字符在内存中存储占几个字节？ 答：一个字符在内存中存储占一个字节。
61. 一个汉字的机内码在内存中存储占二个字节。1MB的空间可以存储多少汉字？ 答：1024*1024/2=524288
62. 图画、声音与影像等多媒体信息在计算机中也用什么编码表示？ 答：也用二进制编码表示。
63. 什么是计算机病毒？计算机病毒的两个重要特征？计算机病毒有哪些危害？
答：是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
特征：（1）不独立存在，而依附于别的程序上，当调用该程序时，此病毒则首先运行；（2）能将自身复制到其他程序中。
计算机病毒有些只是占用系统资源，干扰用户的工作；有的则能使计算机系统运行失常，严重的能破坏硬盘的引导区和分区表；删除用户所用的常用办公文档中的重要数据；破坏计算机系统的BIOS芯片中的系统程序，损坏主板导致整个系统瘫痪，引起灾难性的后果。
64. 目前使用的防杀病毒软件的作用是什么？
答：一般使用常说的反病毒软件，即杀毒软件，反病毒软件具有对特定种类的病毒进行检测的功能，可查出数百种至数千种病毒，且可同时清除，使用方便安全，一般不会因清除病毒而破坏系统中的正常数据，但是，杀毒软件永远是被动的，是滞后于病毒的出现的。 65. 什么是计算机犯罪？
答：利用计算机作为犯罪工具进行的犯罪活动。
66. “信息高速公路”的概念是由哪一个国家提出来的？涉及到哪些主要领域？
答：1993年美国提出“国家信息基础设施（National Information Infrastructure，NII）”，俗称“信息高速公路”。这实际上是一个交互式的多媒体网络，是一个由通信网、计算机、数据库等组成的完备的网络，它融合了现有的计算机联网服务及电视功能，能传递数据、图像、声音、文字等各种信息，涉及教育、金融、科研、卫生、商业和娱乐等诸多领域。 67. 什么是操作系统？操作系统的主要功能？
答：计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成，操作系统是配置在计算机硬件上的最基本系统软件，是用于管理和控制计算机硬件和软件资源的一组程序。
具体的说，操作系统有处理同管理功能，存储器管理功能，设备管理功能及文件管理功能。 68. 操作系统的发展与分类？
答：1、按与用户对话的界面分类可分为命令行界面操作系统及图形用户界面操作系统。2、按能够支持的用户数为标准分类可分为单用户操作系统和多用户操作系统。3、按是否能够运行多个任务为标准分类可分为单任务操作系统和多任务操作系统。4、按系统的功能标准为分可分为处理系统、分时操作系统、实时操作系统及网络操作系统。 69. 什么是图形界面技术？
答：1、多视窗技术2、菜单技术3、联想帮助技术。 70. 如何启动和退出Windows2000？ 答：选择“开始”菜单中的“关闭”命令。
71. Windows2000桌面的概念是什么？基本组成元素有哪些？
答：桌面就是在安装好windows2000后，用户启动计算机登录到系统后看到的整个屏幕界面。基本组成元素有任务栏、开始菜单、图标。
72. 任务栏的特点、功能和操作是什么？
答：它是位于桌面最下方的一个小长条，它显示了系统正在运行的程序和打开的窗口，当前时间等内容，用户通过任务栏可以完成许多操作，而且也可以对它进行一系列的设置。 73. 如何删除开始菜单中的菜单项？
答：最简单的方法是：指向想删除的菜单项，然后右击，在弹出的快捷菜单中选择“删除”命令即可。
74. 菜单的操作（菜单栏、菜单项与下拉菜单、控制菜单、选定命令）、命令项中的一些特定符号的含义（如：…、▲、√等） 答：暗淡的：命令项不可用；带省略号：执行命令后会打开一个对话框，要求和户输入信息；前有符号的：是个选择标记，当命令项前有此符号时，表示该命令有效，如果再一次选择，则删除该标记，不再起作用；带符号：在分组菜单中，有且只有一个常项带符号，当在分组菜单中选择某一项时，该项之前带有的符号表示被选中；带组合键：按下组合键直接执行相应命令，面不必通过菜单；带符号小三角的：当鼠标指向时，会弹出一个子菜单；向下的双箭头：菜单中还有许多命令没有显示，当用鼠标指向它时，会显示出一个完整的菜单。 75. 窗口的概念是什么？窗口的组成是什么？窗口的典型操作？
答：窗口是用户进行操作时的重要组成部分，当用户打开一个文件或者是应用程序时，都会出现一个窗口。它是由标题栏、菜单栏、工具栏等几部分组成的。移动、滚动窗口内容、切
换、排列、最大、最小、复原、关闭。
76. 对话框的概念是什么？
答：是用户与计算机所系统之间进行信息交换的窗口。 77. 鼠标有哪些基本操作？
答：五种：指向、单击、双击、右键单击、拖曳。 78. 中英文输入法之间如何切换？输入法之间如何切换？ 答：Ctrl+Space；Ctrl+Shift
79. 文件和文件夹的概念？
答：文件就是用户赋予了名字并存储在磁盘介质上的信息集合，在计算机的文件系统中，文件是基本数据组织单位。文件夹是系统组织和管理文件的一种形式，是为方便用户直接查找、维护和存储而设置的，用户可以将文件分门别类地存放在不同的文件夹中，在文件夹中可以存放所有类型的文件和下一级文件夹，磁盘驱动器及打印队列等内容。
80. Windows2000文件名的命名规则是什么？
答：在文件或文件夹的名字中，最多可使用256个字符。组成文件名或文件夹的字符可以是英文字母，数字及?#￥—+（）减号、下划线、空格、汉字等字符，但不能使用下列9个字符。？/*<>:”\\l
81. 请解释下列菜单的概念：下拉式菜单、级联菜单、快捷菜单、控制菜单。
答：单击菜单，在其下方弹出一系列可供用户使用的菜单命令或菜单项，这样的菜单称为下拉式菜单；在菜单项的右端有一个向右的箭头，表明单击这个菜单项还可以弹出另外一个“子菜单”的菜单，这样的菜单称为级联菜单；将鼠标指针移动到一些对象的上面，右击弹出的菜单称为快捷菜单；每一个窗口标题栏的左方有一个表示当前程序或者文件特征的菜单称之为控制菜单。
82. Windows2000“资源管理器”的功能是什么？如何在“资源管理器”中实现文件的复制或移动？“我的电脑”功能及使用。
答：“资源管理器”可以以分层的方式显示计算机内所有文件的详细图表，使用资源管理器可以更方便地实现浏览、查看、移动和复制文件或文件夹等操作，用户可以不必打开多少窗口，而只在一个窗中就可以游览所有的磁盘和文件夹。
步骤一：选择要进行移动或复制的文件或文件夹；步骤二：单击“编辑剪切/复制”命令，或单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“剪切/复制”命令；步骤三：选择目标位置，选择“编辑/粘贴”命令，或单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴”命令即可。
用户通过“我的电脑”图标可以实现对计算机硬盘驱动器、文件夹和文件的管理，在“我的电脑”中用户可以访问连接到计算机的硬盘驱动器，照相机，扫描仪和其他硬件以及有关信息。 83. 如何进行连续文件的选择不连文件的选择？
答：单击所选对象即可选定单个文件或文件夹：若要一次选定多个相邻的文件或文件夹，可按着shift键选择多个相邻的文件或文件夹，若要一次选定多个不相邻的文件或文件夹，可按ctrl键选择多个不相邻的文件或文件夹；若非选文件或文件夹较少，可先选择非选文件或文件夹，然后单击“编辑上反向”选择命令即可；若要选择所有的文件或文件夹，可单击“编辑全部选定”命令或按CTRL+A键（注意CTLR选择不连续和SHIFT键选择连续的使用）。 84. 有哪几种启动资源管理器的方法？
答：（1）单击“开始”按钮，选择“程序”菜单，单击“资源管理器”命令；（2）右击“开始”按钮，在弹出的快捷菜单中单击单击“资源管理器”命令；（3）右击“我的电脑”图标，在弹出的快捷菜单中单击单击“资源管理器”命令；（4）单击“开始”按钮，选择“运行”菜单，在对话框中输入“C:\\Windows\\explorer”，单击“确认”按钮；（5）在“我的电脑”窗口中，单击工具栏上“文件夹”按钮，则切换到资源管理器。
85. Windows2000“回收站”的功能与作用是什么？什么文件被删除后不能恢复？
答：回收站是桌面上的常见图标，在回收站中暂时存放着用户已经删除的文件或文件夹等一些信息，当用户还没有清空回收站时，可以从中还原删除的文件或文件夹。从软盘或网络驱动器中删除的项目直接被永远删除，而且不能发送到回收站。 86. Windows2000启动应用程序的方法？
答：从开始菜单中启动。
87. 什么是快捷方式？可以为哪些对象创建快捷方式？方法是什么？
答：一个快捷方式是一种特殊类型文件，它与用户界面中的某个对象相连。每一个快捷方式用一个左下角带有弧形箭头的图标表示，称之为快捷图标。
可以为任何一个对象建立快捷方式，并可以随意将快捷方式放置于Windows2000中的任意位置。打开快捷方式便意味着打开了相应的对象，删除快捷方式却不会影响相应的对象。 创建快捷方式一个简单方法是使用鼠标拖文件，只要按住ctrl+shift不放，然后将文件拖到需要创建快捷方式的地方就可以了。 88. 命令提示符的概念？
答：它是Windows95/98下的“MS—DOS”方式。 89. 控制面板的概念及功能（列出任意五种即可）
答：它提供了丰富的工具，Windows2000用它来调整系统的一些参数，设置等，专门用于更改Windows外观和行为方式。
功能：字体、鼠标、键盘、打印机、系统
90. 控制面板的操作，如何进行屏幕保护程序的设置？如何进行日期和时间设备？ 答：屏幕墙纸和图案的改变、添加/删除程序。
在显示上设置
双击任务栏右小角的时间
91. 磁盘碎片整理工具能实现的功能是什么？ 答：使用磁盘碎片整理程序可以重新安排文件在磁盘中的存储位置，将文件的存储位置整理到一起，同时合并可用空间，现提高运行速度的目的。 92. Windows2000的多媒体程序有哪些？
答：CD唱机，录音机，Windows Media player 93. Office2003 Professional的组成？
答：Word是目前世界上最流行的文字处软件，使用它可以编排出精美的文档，方便地编辑和发送电子邮件，编辑和处理网页等。Excel是电子表格处理软件。Powerpoint是演示软件。Access是数据库管理软件。Outlook是桌面信息管理的应用软件。Publisher是出版软件。 94. 安装Office2003时，对系统的软、硬件环境有怎样的要求？
答：硬件环境要求：Pentium 233MHz或更高频率的处理器，推荐使用Pentium III；最小的64MB内存RAM，推荐使用128MB；显示器需要使用VGA（800×600）或更高分辨率，256色；专业版的安装需要269MB硬盘空间，完全安装需要371MB硬盘空间。
软件环境要求：Microsoft Office 2003的所有产品均不能运行于Microsoft Windows Me、Windows98或Windows NT操作系统上。可以使用Microsoft Windows 2000 SP3或更高版本，推荐使用Windows XP或更高版本。
95. 简述Office 2003中，使用“帮助”的方法。 答：（1）使用帮助菜单；（2）在对话框中直接获取帮助；（3）使用Office助手获得帮助；（4）快速访问帮助。
96. 使用“文件”菜单上的“关闭”命令和“退出”命令有何区别？
答：“关闭”命令只是关闭指定的文档，并没有退出Word程序；而“退出”将关闭整个Word
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