可能蔓延的着火层以下的楼层，通报时先利用广播，室内电话来说明疏散路线，稳定住户情绪，防止出现混乱现象，然后发出警铃。
2.灭火 确定火场情况
要做到“三查二看”：一查火场是否有人被困，二查燃烧什么物质，三查从那里到火场最近；一看烟火定风向、定火势、定发生，二看环境定重点、定人力、定路线。
确定灭火策略 室内火灾，风攻近战。 楼房火灾。
下层火灾，上层设防。
人力分配上要做到：灭火救人要同时进行，灭火部分要把主力用于直接灭火。
组织力量扑救火灾
组织义务消防队，按消防组织的分工任务，进行灭火活动。 启动消防水泵，满足着火层以上各层的消防用水量，铺设水带做好灭火准备。
关闭防火分区的防火门。
组织义务消防队使用固定装置和灭火器灭火。 a、 喷射水流，应把水流喷射到火焰根部，即把水流喷射到燃烧物体上，在看不
见火焰的情况下，不要盲目射水，要根据火场燃烧情况，及时变换射流。B、喷射干粉、1211停在距火源5米距离的上风或侧上风的位置，操纵干粉、1211枪向左右两侧稍微平行摆动，使灭火剂完全覆盖燃烧区，向有遮蔽物的燃烧物体喷射干粉、1211、应居高临下，否则不易灭火。
断电：切断电源，当电气设备着火并引燃附近可燃物时，应尽快扑灭，此时关闭总开关。
（4）遭遇火灾时如何自救
遭遇火灾，应采取正确有效的方法自救逃生，减少人员伤亡 1、自身受火灾威胁，千万不要惊慌失措，要冷静地确定自己所处的位置，根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势，不要盲目采取行动。
2、身处楼房的员工，发现火情不要盲目打开门窗，否则有可能引火入室，也不要盲目乱跑，更不要跳楼逃生，以免造成不应的伤亡，可以躲到洗手间，紧闭门窗，隔断火路，等待救援。有条件的，可以不断向门窗上浇水降温，以延缓火势蔓延。
3、在失火的楼房内，应通过消防通道走楼梯脱险。 4、在有把握的情况下，可以将绳索一头系在窗框上，然后顺绳索滑落到地面。
5、逃离火场时，尽量采取保护措施，如用湿毛巾捂住口鼻，
用湿衣物包裹身体。烟雾弥漫中，可采取低姿势逃生，并延墙壁边逃生，以免错失方向。
6、如身上衣服着火，要迅速脱掉衣服或者就地滚动，以身体压灭火焰，还可以逃进附近的水池，总之要尽量，减少身体的烧伤面积，减轻烧伤程度。
7、火灾发生时，常会产生对人体有毒害的气体，所以要预防毒烟，应尽量选择上风处停留，用湿毛巾或口罩保护口、鼻及眼睛，避免有害烟气侵害。
8、无法逃离火场时，到窗户边或天台呼救，等待救援。
五、三懂四会，四个能力知识 一．懂得本岗位的火灾危险性
1、对自身及顾客的人身及生命产生极大威胁 2、对自身、顾客和公司的财产造成严重损失
二．懂得火灾预防措施 （火灾发生的三要素 可燃物 着火源 助燃物）
1、控制火灾发生的要素之一，可燃物。尽量减少可燃物的存在；
2、控制火灾发生的要素之二，着火源。可燃物有时候很难控制，这样就要注意减少火源，动感地带的火源电、打火机、烟头等。
3、在建筑防火中，常常要把一个大的空间划分成几个防火小空间，这样一个地方发生火灾之后不会蔓延到其他地方。我们的每条走道把营运现场分成一块一块的，起到防止火灾蔓延的作用。 4、此外，消防还针对发生火灾之后，减少火灾危害设置了许多保护措施，比如在包厢内及公共区域安装消防器材设施、保证人员能够疏散逃生的通道、标识和应急照明、广播等。
三．懂扑救初起火灾的方法
先控制，后灭火； 先重点，后一般； 防中毒，防窒息； 听指挥，莫惊慌。
1、先控制，后灭火 只有控制住才能消灭掉 灭火器对准火源根部扫射的原因 2、先重点，后一般 重点是救人、灭火、抢救贵重物品
3、防中毒，防窒息 着火会产生大量的烟，一些装饰材料会产生有毒气体 造成人员死亡的最大原因
4、听指挥，莫惊慌 惊慌会造成火灾带来的次灾害——踩踏事故、找不到安全出口 造成人员死亡 的第二大原因
四会
一、会报警 电话报警时要讲清详细地址，起火部位，着火物质，火势大小，报警人姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。
二、会使用灭火器 正确使用灭火器的四字口诀:\拔,握,瞄,
扫\拔\即拔掉插销,\握\即迅速握住瓶把及橡胶软管,\瞄\即瞄准火焰根部,\扫\即扫灭火焰根部 注意事项：灭火时人应站在上风处，液二氧化碳灭火器手应握住胶质软管防止冻伤。
三、会组织人员疏散 在火灾初期，楼道、走廊没有被大火完全封住时用湿毛巾捂住口鼻，低身冲出受困房间或区域。一定要冷静看清疏散逃生标识，有序撤离。 四、会扑救初期火灾
1、头脑要冷静 2、扑灭小火，争分夺秒 3、大声呼救，及时报警 4、熟练使用灭火器 5电气火灾断电第一 6、房间着火，门窗慎开 7、火势凶猛，撤退求援
单位负责人签名：
年 月 日
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