2018年开大《办公室管理形成性考核册答案》

办公室管理形成性考核册答案

办公室管理作业1 （第一、第二章）

一、

单项选择题

办公厅）

1、 级别高的办公室一般称为： （B

2、 中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅

（室）属于分理制的是：D国务院）

3、 办公室的核心功能是（A

塑造出组织文化及价值观） 服务性）

服务）

中性笔）

4、 办公室的本质属性是（C

5、 办公室工作的第一要义是（A

6、 常用办公用品属于办公文具的是（A

7、 发放办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人

员节约办公用品）

8、 办公用品库存管理中的再订货量是指（C

判定需要订购新的办

公用品的库存余额）

9、 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B

名牌

和高档）

10、

有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A国家级或省

部级财政部门）

二、

判断题

1、 任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。（ √ ）

2、 省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。 （ × ）

3、 信息调研时办公室的一项具体职能。（ √ ）

4、 办公室的工作具有综合性特点。（ √ ）

5、 办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

（ × ）

6、 发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

（ × ）

7、 办

公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

（ √ ）

8、 办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

（ × ）

9、 办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。

（ × ）

10、

办公设备使用权的获取只能是通过购买。（ × ）

三、

简答题

1、 简答办公室的主要特点。

答：办公室的主要特点：辅助性、综合性、服务性。

2、 谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。

答：办公室人员应具备的职业素质中的“善谋”：能够正确理解领导的意图，替领导过滤重要的事务；要“参”到点子上，“谋”到关键处，注意谏言技巧；学会把握职场环境的运作方法，一是个性与共性协调统一，二是朦胧与含蓄的工作技巧相结合。

3、 简述办公设备使用规范。

答：办公设备使用规范：（1）、必须明确每台设备的具体用途，熟悉掌握其操作程序，严格按照使用说明书的要求进行操作；（2）、必须明确专人专责的专管制度，严禁任何人随意使用，除非是配置给个人专用或指定公用的办公设备；（3）、注意安全，注意节电，注意卫生，注意定期保养；（4）、未经领导允准，任何人严禁私自使用办公设备，尤其是用于处理私人事务；（5）、办公设备的使用环境温度为5℃至35℃，相对湿度为20%至85%，湿度过低时需用加湿器，湿度过高时需用除湿器，并放在距办公设备5米左右的有效影响距离内；（6）、如果办公