a)如何对付部门内的帮派？ b)如何破解“法不责众”？ c)如何管理刺头员工？ d)如何管理自负专才？ e)如何管理老油条？ f)如何对待明星员工？ g)如何对待落后员工？ 五、人员管理–员工培育 1.员工培育与教导的重要意义？ 2.如何识别培育的要点？ 3.如何建立企业培训机制？ 培训制度 培训系统 4.部门培训机制
如何制定下属培育计划？ 如何进行习性训练？ 知识技能OJT的原则与方法 如何进行员工心态培育 新员工培训应注意的地方 六、员工管理–员工激励
1.马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示？ 2.双因素理论对员工激励有什么启示？
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3.期望理论对员工激励有什么启示？ 4.强化理论对员工激励有什么启示？ 5.识别员工需要？ 6.激励员工的方法措施
7.如何激发员工–激励员工的12剧场
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