工程岗位职责
1、 检查下属员工的出勤状况,排定员工的工作区域,检查员工的
仪容仪表。
2、 建立各设备的档案,并加强管理监督,随调随查。
3、 制定各设备的保养计划,并监督实施,保证各设备的正常动作。 4、 制作安全操作规程,定期检查。
5、 制作岗位培训计划,提高员工的使用,维护检查等技能 6、 制作各重点部位设施的突发事件应急方案,落实到每个人。 7、 检查客户的装修情况,对违反公司的利益情况应立即纠正,并
通知人员监督。
8、 监督各部门及客户提供的临时维修单执行情况及时修复。 9、 制作完成员工的考评项目和制度,每月、每周对员工进行考评。 10、 发现火灾隐患和可疑人员及时排除和通报。 11、 对专业工具进行定期检修或清点。 12、 完成上级领导安排的其他工作。
餐饮部经理岗位职责
1.全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理 工作,保证日常业务正常地开展;
2.与主厨师长一起进行菜单的筹划和确定菜肴的价格,不断推 出新的菜肴品种;
3.研究餐饮市场的动态和顾客的需求,有针对性地开发和改善 餐饮产品服务;
4.指挥主厨师长对厨房生产作好周密的计划,组织厨房生产, 提高菜肴质量、减少生产中的浪费;
5.督导餐厅、吧台、领班组织好餐饮的服务工作,提高餐饮服 务质量;
6.加强对膳务管理的领导,做好保障餐饮生产、服务的后勤工 作。每周与厨师长、采购员一起巡视市场,检查库存物资,了 解存货和市场行情,对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进 行严格的控制;
7.全面负责餐饮成本和费用的控制。每周召开餐饮成本分析会, 审查菜肴和酒水的成本情况;
8.计划和组织餐饮的推销活动,扩大餐饮销售渠道,增加餐饮 收入;
9. 都督餐饮区的环境卫生管理,餐具和食品卫生管理和安全防 火管理工作。
10. 全面负责餐饮部人员的劳动组织和安排,对本部门职工的工 作表现进行评估,监督部门培训计划的执行,实施有效的激励 手段。
餐厅领班岗位职责
1、编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎宾员的考勤记录;
2、每日班前检查服务员的仪表、仪容;
3、了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好
清洁卫生和餐、酒具的准备工作;
4、随时注意餐厅就人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有V.I.P客人,
要认真检查餐前工作和餐桌摆放是否符合标准,并要亲自上台服务,以确保 服务的高水准;
5、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人档案情况,妥善处理
客人的投诉,并及时向餐饮部经理反映;
6、定期检查设施和清点餐具,制定使用保洁制度,有问题及时向餐厅经理汇报;
7、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作记录,
作为评选每月最佳员工的依据;
8、负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛不断提高自身和属下的服务水平;
9、做好餐厅经理的助手,对上级分配的任务要求按质、按量、按时
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