108、广东省-快速定位光缆中断导致RRC连接成功率低问题

广东省-快速定位光缆中断导致LTE

RRC连接成功率低问题

2019年9月

目 录

一、问题现象描述 ................................................................................................................... 2 二、RRC连接建立影响因素 .................................................................................................... 3 三、问题分析定位 ................................................................................................................... 3 四、问题优化整治 ................................................................................................................... 5 五、问题闭环评估 ................................................................................................................... 5 六、案例总结 ........................................................................................................................... 6

摘要

RRC连接建立过程是LTE用户连接到网络的第一步，连接建立的成功或失败直接影响用户的感知。因基站设备故障、举办大型活动等，导致用户数大量增多时，每个用户的感知速率将逐渐下降。当用户总数超过系统设计容量时，可能导致部分用户无法接入，大量用户同时接入网络可能出现RRC连接建立失败次数增多，导致RRC连接建立成功率降低。本案例将以一个突发TOP问题点为例，分析定位RRC连接建立成功率低的原因，总结TOP问题点的分析、优化和闭环评估方法。

关键词：RRC连接建立，TOP问题，分析定位 一、问题现象描述

RRC连接失败TOP：HW_484750_F花东河联LTE-BBU01_3扇区(室外)，RRC连接建立成功率67%，RRC连接建立失败次数67406次。

地理地点：广州市花都区花东镇河联村空地（113.34876，23.45072）

附近基站信息： 基站号 484750 485472 基站名称 F花东河联LTE-BBU01（本站） F花都好丽友 站距（米） 740 覆盖类型 室外 室外 860573 485397 486639 金港城一期接入网机房LTE-BBU104 F花东利农基站LTE-BBU01 ca花东机楼800M基站LTE-BBU102 1295 1915 2249 室外 室外 室外 二、RRC连接建立影响因素

一般而言，网络RRC连接建立成功率主要受以下5大因素影响，在分析RRC类异常问题中，需着重注意对这5个因素进行核查。

1.空口信号质量

2.参数配置（定时器、功率控制等） 3.干扰影响

4.网络拥塞、资源不足 5.设备故障等

三、无线侧及现场排查定位

1.无线侧KPI关联分析

1）关键指标分析发现，“F花东河联LTE-RRU01/GZV0657”小区全天的RRC连接建立成功率为67%，RRC连接建立失败次数67406次。缩小时间粒度，分析发现RRC连接成功率指标突发异常在12月13号8点至15点之间；

2）细致分析发现，因UE无应答而导致RRC连接建立失败次数累计67301次。排除用户自己造成的原因（如：拔插终端，终端异常吊死），除此之外，这个子原因一般都是空口侧干扰或覆盖问题，表明当前接入用户无线环境出现明显恶化。

3）提取下行PRB利用率、RRC连接用户数、PDCCH信道占用率等指标联合分析，发现异常时段的上行PRB平均利用率、PDCCH信道占用率突增约15%以上，平均RRC连接用户数突增200个以上，用户感知下行平均速率也从2Mbps降为70Kbps左右，存在网络拥塞、资源不足等情况。

2.设备故障核查

1）网管查询F花东河联LTE-BBU01基站告警，发现异常指标波动的时间段里没有异常告警，排除本站设备故障影响；

2）核查周边站点的异常时段告警情况，发现多个周边站点如“金港城一期接入网机房LTE-BBU104 ”、“ca花东机楼800M基站LTE-BBU102”等存在“小区不可用告警”，告警发生和清除时间与异常指标波动的时间吻合，初步判断是周边基站设备故障导致远距离大量用户同时接入本站，从而使RRC连接建立失败次数增多，导致RRC连接建立成功率降低。

3）与维护室核查确认，故障原因定位花东机楼--北兴接入网(F288C)光缆中断引起大面

积断站，中断原因：工地施工剪断光缆；中断光缆数目7条288芯光缆。

四、光缆中断应急处理手段

由于问题小区异常由周边多小区断站引起，存在大量用户接入，考虑优先整治光缆中断导致的设备故障，经花都维护人员和光缆班处理，现场故障已于16时左右处理完成，周边基站恢复正常，问题小区指标也同步恢复。因故障持续时间较短，未使用优化手段。

如果故障长时间持续，可考虑调整容量参数、RS功率、RF调整等优化方法，适当控制接入用户规模，保持服务小区感知质量处于可接受水平。

五、闭环条件评估

1）通过环比判断指标是否恢复

KPI指标分析可以看出，F花东河联LTE-RRU01/GZV0657的RRC连接建立成功率为99.33%，环比上升32.33pp；E-RAB建立成功率为99.41%，环比上升17.98pp， E-RAB掉线率为0.17%，环比下降1.69pp，指标环比大幅改善，恢复至正常水平。