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市场营销理论与实务-习题集(含答案

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C.包装材料 D.形状

55. 在应用( )时,必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关

联程度大小。

A.更新包装策略 B.附赠品包装策略 C.配套包装策略 D.再使用包装策略

56. 随行就市定价法是( )市场的惯用定价法。

A、完全垄断 B、异质产品 C、同质产品 D、垄断竞争

57. 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( )。

A、功能折扣 B、数量折扣 C、季节折扣 D、现金折扣

58. 在( )条件下,许多企业采取推迟报价定价的策略。

A、经济疲软 B、经济制裁 C、经济紧缩 D、通货膨胀

59. 体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是( )策略。

A、产品形式差别定价 B、产品部位差别定价 C、顾客差别定价 D、销售时间差别定价

60. 招徕定价指( )利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定的较低以

吸引顾客。

A、生产者 B、竞争者 C、批发商 D、零售商

61. 在同一流通环节使用同类中间商数量少的渠道是( )。

A、长渠道 B、短渠道 C、宽渠道 D、窄渠道

62. 制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,这种策略为( )。

A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、联合销售

63. 生产消费品中的便利品的企业通常采用( )策略。

A、密集分销 B、独家分销 C、选择分销 D、直销

64. 既无存货,又不参与融资或风险负担的商业单位是( )。

A、销售商代理 B、制造商代理 C、经纪人 D、佣金商

65. 向最终消费者销售产品和服务的活动属于( )。

A、零售 B、批发 C、代理 D、直销

66. 不同广告媒体所需成本是有差别的,其中最昂贵的是( )。

A、报纸 B、电视 C、广播 D、杂志

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67. 为建立良好的企业形象,企业应大力开展( )活动。

A、广告宣传 B、营业推广 C、人员推销 D、公共关系

68. 营业推广的主要标志是( )。

A、短期效益明显 B、方式灵活 C、双向沟通 D、提供服务

69. 促销工作的核心是( )。

A、出售商品 B、沟通信息 C、建立关系 D、寻找顾客

70. 某省机械厂生产纺织机械,目标顾客是全国纺织企业。根据产品性质,销售范围及媒

介特点,应选择的广告媒介是( )。

A、中央电视台、人民日报 B、省电视台、省广播电台 C、中国纺织报、邮政广告 D、地方电视台、广播电台

71. 市场营销是企业管理和经营中的( )。

A、主导性职能 B、辅助性职能 C、被动性职能 D、社会分配职能

72. 战略控制的目的是确保企业目标、政策、战略和措施与( )相适应。

A、市场营销环境 B、市场营销计划 C、推销计划 D、生产计划

73. 市场营销计划实施过程中起着决定性作用的是( )。

A、制定行动方案 B、调整组织结构 C、形成规章制度 D、协调各种关系

74. 市场管理型组织的优势体现在( )。

A、可以按照地理区域管理 B、行政管理简单、方便 C、能协调营销组合战略 D、围绕特定顾客开展营销活动

75. 对市场宏观环境的审计涉及对( )的审计。

A、目标市场的特征及趋势 B、人口因素的变化带来的影响 C、竞争者的市场规模 D、分销渠道的效率和成长潜力

二、多项选择题

76. 按照菲利普·科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点( )。

A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望 B.交换是市场营销的核心

C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程 D.整体营销是实现交换的主要手段

E.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度

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77. 按照管理大师彼德·杜鲁克的说法,企业的基本职能是( )。

A.生产 B.组织 C.市场营销 D.创新 E.控制

78. 交换的发生,必须具备以下条件( )。

A.至少有交换双方 B.每一方都有对方需要的有价值的东西 C.每一方都有沟通和运送货品的能力 D.每一方都可以自由地接受或拒绝 E.每一方都认为与对方交易是合适或称心的

79. 按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下

哪几类?( )

A.企业的生产活动 B.为消费者服务的理论

C.对社会现象的一种认识 D.生产者和消费者之间的交换过程 E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程

80. 以企业为中心的市场营销管理哲学包括( )。

A.生产观念 B.销售观念 C.市场营销观念 D.产品观念 E.社会营销观念

81. 市场营销管理哲学的核心是正确处理( )之间的利益关系。

A.企业 B.供应商 C.顾客 D.中间商 E.社会

82. 市场营销观念的主要支柱包括( )。

A.目标市场 B.顾客满意 C.协调营销 D.产品质量 E.赢利性

83. 顾客总价值包括( )。

A.商品品牌 B.服务价值 C.人员价值 D.产品价值 E.形象价值

84. 为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,

使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有( )。 A.新产品实现流程 B.生产管理流程 C.存货管理流程 D.订单——付款流程 E.顾客服务流程

85. 能持续领先的企业,大都具有下列哪些共性?( )

A.拥有先进的生产技术和产品质量 B.系统地倾听企业内外部的各种声音

C.系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合 起来的方法

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D.拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道

E.拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序

86. 市场增长率/市场相对占有率矩阵将经营单位划分为( )几种类型。

A.明星类 B.金马类 C.奶牛类 D.问号类 E.瘦狗类

87. 企业使命说明书包括的基本要素是( )。

A.使用范围 B.活动领域 C.国家法律 D.主要政策 E.远景和发展方向

88. 对环境威胁的分析,一般着眼于( )。

A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性

89. 市场营销环境( )。

A.是企业能够控制的因素 B.是企业不可控制的因素 C.可能形成机会也可能造成威胁 D.是可以了解和预测的 E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的

90. 消费者对产品的评价主要涵盖( )。

A.产品属性 B.属性权重 C.品牌信念 D.效用要求 E.评价模型

91. 对于寻求多样性的购买行为,市场领导者力图通过( )等方式鼓励消费者形成习惯

性购买行为。

A.占有货贺 B.避免脱销

C.降价 D.提醒购买的广告 E.折扣

92. 人们对刺激物产生的知觉有( )等几种层次的理解。

A.选择性注意 B.选择性扭曲 C.选择性保留 D.选择性淘汰 E.选择性理解

93. 生产者用户的需要可以由( )引起。

A.内在刺激 B.外在刺激 C.精神刺激 D.物质刺激 E.以上全是

94. 测量地区市场潜量时,较为普遍采用的方法是( )。

A.市场累加法 B.连锁比率法 C.类型抽样法 D.专家意见法 E.购买力指数法

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95. 在实地调查过程中,收集资料通常采用的方法是( )。

A.固定样本连续调查 B.观察调查 C.抽样调查 D.实验法 E.询问调查

96. 市场细分的原则包括( )。

A、可控制性 B、可实现性 C、可区分性 D、可衡量性 E、可赢利性

97. 无差异营销战略( )。

A、具有成本的经济性 B、不进行市场细分 C、适宜于绝大多数产品 D、只强调需求共性 E、适用于小企业

98. 产品专业化意味着( )。

A、企业只生产一种产品供应给各类顾客

B、有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势 C、可有效地分散经营风险

D、可有效发挥大型企业的实力优势 E、进行集中营销

99. 市场定位的主要方式有( )。

A、CIS B、POP

C、避强定位 D、对抗性定位 E、重新定位

100. 企业在市场定位过程中( )。

A、要了解竞争产品的市场定位

B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C、要选定本企业产品的特色和独特形象 D、要避开竞争者的市场定位

E、要充分强调本企业产品的质量优势

101. 市场领导者的主要竞争战略包括( )。

A、阻止市场总需求增加 B、保护现有市场份额 C、扩大市场份额 D、谋求垄断 E、扩大总需求

102. 市场挑战者的主要进攻战略目标包括( )。

A、攻击市场领导者 B、攻击市场利基者

C、攻击规模相同但资金不足、经营不佳的公司 D、攻击市场跟随者

E、攻击规模较小且资金缺乏、经营不善的公司

103. 市场利基者的作用是( )。

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