99. 甲乙两厂均为某市生产饮料的企业，使用在饮料上的商标分别注册为A和B，其中，甲厂是老牌企业，乙厂是后起之秀。由于乙厂饮料质优价廉，销路很好，导致甲厂的经济效益下降，甲厂为在竞争中取胜，在该市电视台加大广告宣传力度，广告词中称：目前，本市有一些厂家生产的同类商品与本厂生产的保健饮料在质量上有根本差别，系本厂产品的仿制品，惟有本厂生产的A牌饮料不含化学成分，才是正宗，特提请广大消费者注意，购买保健饮料时，请认准A牌商标，谨防上当受骗。甲厂的广告在市电视台播出后，许多经营乙厂保健饮料的客户纷纷找乙厂退货，称其为仿制产品，致使乙厂生产严重滑坡，造成近十万元的经济损失。于是，乙厂向工商行政管理机关反映，要求处理。
问题:
（1）甲厂行为的性质是什么？
（2）工商行政管理机关应如何处理此案？
（3）乙厂是否有权要求赔偿损失？损失额应当如何计算？
99．（7分）（1）根据规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。经营者不得捏造、散布虚假事实，损害竞争对手的商业信誉、商品信誉。 根据上述事实和法律规定，甲厂的行为既是一种引人误解的不正当竞争行为，同时也是一种诋毁他人商誉的不正当竞争行为。
（2）根据规定，经营者利用广告或者其他方法，对商品作虚假宣传，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以1万元以上20万元以下的罚款。 工商行政管理机关根据上述规定，应责令甲厂停止播放和刊登广告，通过电视台和报纸说明事实真相，向乙厂声明道歉，并可在法定幅度内处以罚款。
（3）根据规定，经营者违法法律规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任。被侵害的经营者损害难以计算的，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润；并应承担被侵害经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用。根据上述规定，乙厂的近10万元损失可以要求甲厂赔偿。
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2013年营销专业冲刺题（四）
历年经济法高考题汇编
2012年
18.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式减轻、免除其损害消费者合法权益应承担的民事责任，这是经营者的什么义务？ ▲
A保证人身、财产安全的义务B确保宣传内容真实的义务 C公平合理的义务D保证商品或服务符合要求的义务
19.根据《产品质量法》的规定，某食品加工厂生产袋装奶粉，应当在奶粉的包装袋上标明 ▲ 。
A奶粉的生产日期和安全使用期或失效日期
B奶粉的生产日期、保质期和失效日期必须同时具备，缺一不可 C奶粉的保质期即可 D奶粉的生产日期即可
48.食品、烟草、化妆品、农药属于《产品质量法》调整范围。
49.非承担三包修理者拆动造成损坏的，不实行三包，但是可以实行收费修理。
50.经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金或者物品，但按照商业惯例赠送小额广告礼品的除外。
70.产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准，客观、公正地出具 或者 。
71.经营者以预收款方式提供商品或者服务，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的 及消费者必须支付的 。
82.诋毁商誉行为
98.（7分）2009年9月，甲厂推出“山水”牌香皂，每箱价格为120元。该品牌投放市场后，以其优良的品质、低廉的价格、创新的包装赢得了广大消费者的青睐。与此同时，乙厂的“湖光”牌香皂在市场上却销路不佳。乙厂面对激烈的市场竞争状况，在战略上作了调整，以每箱115元的价格投放市场。因乙厂的产品质量也不错，很快就赢得了一定的市场份额。2010年4月，甲厂将产品价格降为每箱110元。于是，甲乙双方打起了价格战。2010年8月，乙厂为彻底击垮对手，做出了大胆决定，以低于成本价每箱80元的价格投放市场，并同时提高产品质量。2011年4月，乙厂凭借其雄厚的实力终于将对手击垮。2011年5月，甲厂因产品滞销，资金困难而停产。2011年6月10日，甲厂向人民法院提起诉讼，状告乙厂的不正当竞争行为，并要求赔偿损失。 请回答：（1）甲厂的诉讼请求是否合理？请说明理由。（3分）
（2）经营者以低于成本的价格销售商品对消费者有无影响？请说明理由。（4分）
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99.（7分）钱某到商场去购买多功能榨汁机，导购员王某向她介绍一款产品，并告诉她该产品的各种功能。钱某要求试机，王某请她回家再试。钱某看说明书上的介绍写得很好，就买了一台。当钱某拿着产品回家一试，发现与说明书上介绍的不一样，许多功能欠缺。于是钱某找到商场要求退货。商场负责人说经过检验，该产品质量合格，不予退货。钱某遂向工商行政管理局提出申诉。 请回答：（1）《消费者权益保护法》对知悉真情权有何具体规定？（3分） （2）该商场是否应当退货？请说明理由。（4分）
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2013年营销专业冲刺题（五）
历年经济法高考题汇编
模拟题
99．（7分）2009年5月3日，孙某参加由A有限公司主办的服装展销会，在展销会B皮衣
厂的柜台前，看到一件价格为3 500元的皮大衣，款式新颖，孙某决定购买。孙某购衣时，看到柜台显眼处写有“当面查验，概不退换”的告示。孙某买衣后即穿用，但没想到8天后，孙某给皮衣上油时，发现皮衣外皮有脱落现象，孙某即拿衣服到展览会要求退换，但展览会已经结束，B皮衣厂的人员已经撤走。孙某十分气愤，遂打电话到电视台反映B皮衣厂产品质量有问题，新闻媒体将此事曝光，B皮衣厂皮衣销量大减。B皮衣厂诉至法院，称在出售皮衣时，本厂已声明“当面查验，概不退换”，孙某知道仍然购买，说明其同意对皮衣质量风险由自己负责。现在孙某的行为侵犯了本厂的名誉，要求孙某消除影响、赔礼道歉，并赔偿经济损失。孙某在答辩时向法院提交了商检部门出具的孙某购买的皮衣质量不合格的证明。 请问：（1）B皮衣厂的“当面查验，概不退换”的告示是否有效？为什么？（2分）
（2）B皮衣厂认为孙某侵犯了该厂的名誉权是否成立？为什么？（2分） （3）孙某就皮衣质量问题是否有权向A有限公司索赔？为什么？（3分）
98． 2005年2月6日，周森花1200元在市电器商场购买了一台家用录像机．使用不到一
个月，录像机出现故障，周森找到商场要求维修，可商场包经理声称：“生产厂家已把维修费用返还给保修单上所列的维修单位，而且商场与生产厂家及修理者之间订有合同，明确规定：凡录像机出现质量问题均由用户送交修理者负责维修．商场只是代销单位，不承担三包责任．”由于到维修单位修理距离遥远，周森专程送修很不方便，他应该怎么办?
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