脑的发展现状有很大关系。对一般并不具备多少电脑知识的个人用户来说，现在的个人电脑操作显得过于复杂；而对很多企业用户来说，个人电脑单一的功能也无法满足迅速发展的网络电子商务对计算功能专门化、细分化的要求。在很多大企业中，现在常常采用个人电脑与功能强大的中央电脑相连的工作模式，在很多时候也造成不便和混乱。 2、7分
操作题 (1)、为本文设置页脚，页脚为“知识管理”，居中显示。 1分 (2)、将文中第二段第一个“福特汽车公司”六字设置“乌龙绞柱”的动态效果。2分 (3)、将文中第三段的行间距设置为3.2磅。3分 有一家超市连锁店发现啤酒和尿布之间的某钟关联关系,使得两种不同类型的产品的销售额同时得到了增加;另一家化学制造厂因向其一线销售队伍开放了公司的知识库,从而提高了它的客户服务水平,并缩短了销售周期。知识管理在今天企业的运营中已经开始发挥出越来越举足轻重的作用,以上两个案例只不过是知识管理在企业经营中的小小的应用。
更为效果显著的一个例子是福特汽车公司。一直将知识管理看作为是
“智力资本杠杆”的福特汽车公司,于1996年到1997年间实现了超过3亿美元的费用缩减,而其中的2.41亿美元可直接归功于其所采用的一套知识管理技术——最优经验答复系统。更令人吃惊的是,这样巨大数目的费用节省来自于由内部网络开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统,而其回报率却高达百分之几千!
那么,能够发挥如此功效的\知识管理\究竟是什么哪? 简单地说,知识管理就是对一个企业集体的知识与技能的捕获——而不论这些知识和技能是存在于数据库中、被印刷于纸上或是存在于人们的脑海里——然后将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的过程。知识管理的目标就是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人以便使他们能够做出最好的决策。 3、9分
操作题 1、将下列文中标题的对齐方式设置为“居中”。1分 2、首行缩进设“0.75厘米”。3分 3、将第一段文字加“20％”的底纹。5分
企业网站建设开始起步
不久前，关于国内企业注册域名的事情喧哗了好一阵。其实，企业域名的注册与否并不是关键的问题，关键是企业为什么要在上注册域名，申请域名做什么。本报记者对全国15家知名企业做了调查。调
查结果是：其中有10家企业已经申请了自己的域名，并建有相应网站。
这个数字出乎记者的预料，原以为走出的圈子，能够在网上建站的企业一定寥寥无几，未曾想到在调查的企业中，能有2/3的企业拥有自己的网站，而且其中不乏高水准作品。 4、14分
操作题 1. 将“每一个阶段的开始和结束都有严格标准，……，同时确立了下一步工作的基础。”这一段文字移到最后成为新的段落，并将该段设置为悬挂缩进0.5厘米。3分 2. 删除第二段的边框，给正文第三段设置宽度为4.5磅的红色段落实线阴影边框。3分 3. 在第二段中间插入一副剪贴画，搜索关键字为科技，环绕方式为衬于文字下方，图像颜色为冲蚀（水印），并调整大小。5分 4. 将标题的字体改为隶书，并环绕设为四周型，环绕位置在两边。3分
软件工程是指导计算机软件开发和维护的工程学科。采用工程的概念、原理、技术和方法来开发与维护软件，把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来，这就是软件工程。
软件工程强调使用生存周期方法学和各种结构分析及结构设计技术。它们是在七十年代为了对付应用软件日益增长的复杂程度、漫长的开发周期以及用户对软件产品经常不满意的状况而发展起来的。人类解决复杂问题时普遍采用的一个策略就是“各个击破”，也就是对问题进行分解然后再分别解决各个子问题的策略。 软件工程采用的生存周期方法学就是从时间角度对软件开发和维护的复杂问题进行分解，把软件生存的漫长周期依次划分为若干个阶段，每个阶段有相对独立的任务，然后逐步完成每个阶段的任务。采用软件工程方法论开发软件的时候，从对任务的抽象逻辑分析开始，一个阶段一个阶段地进行开发。前一个阶段任务的完成是开始进行后一个阶段工作的前提和基础，而后一阶段任务的完成通常是使前一阶段提出的解法更进一步具体化，加进了更多的物理细节。每一个阶段的开始和结束都有严格标准，对于任何两个相邻的阶段而言，前一阶段的结束标准就是后一阶段的开始标准。在每一个阶段结束之前都必须进行正式严格的技术审查和管理复审，从技术和管理两方面对这个阶段的开发成果进行检查，通过之后这个阶段才算结束；如果检查通不过，则必须进行必要的返工，并且返工后还要再经过审查。审查的一条主要标准就是每个阶段都应该交出“最新式的”（即和所开发的
软件完全一致的）高质量的文档资料，从而保证在软件开发工程结束时有一个完整准确的软件配置交付使用。文档是通信的工具，它们清楚准确地说明了到这个时候为止，关于该项工程已经知道了什么，同时确立了下一步工作的基础。此外，文档也起备忘录的作用，如果文档不完整，那么一定是某些工作忘记做了，在进入生存周期的下一阶段之前，必须补足这些遗漏的细节。在完成生存周期每个阶段的任务时，应该采用适合该阶段任务特点的系统化的技术方法──结构分析或结构设计技术。
5、（4分）在E盘新建一个文件夹，命名为“我的操作”,将本文档重命名为“操作题”并存到E盘“我的操作” 文件夹中。
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