CRM系统订单确认信息录入指导手册(V1.0)

CRM系统订单确认信息录入指导手册（V1.0）

总部运营发展部 2015年4月

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目 录

一、铁塔类项目需求订单确认录入 ......................................................... 1 二、楼宇类室分项目需求订单确认录入 ............................................... 14 三、隧道类（泄漏电缆）室分项目需求订单确认录入 ...................... 23 四、传输类项目需求订单确认录入 ....................................................... 32 五、主动规划类需求订单确认录入 ....................................................... 39 六、扩容类需求订单确认录入................................................................ 47 七、技术创新、其他类需求订单确认录入 ........................................... 50

一、铁塔类项目需求订单确认录入

铁塔类项目包括常规铁塔项目，也包括地铁（轻轨）、高铁等项目中的铁塔类项目。

对于共享存量站址：当无需进行任何固定资产改造，也不需要发生勘察费、设计费、评估费、铁塔检测费等相关费用，纳入投资范围内的金额为0时，该项目的建设方式应选择“存量直接满足”，该类项目在CRM系统中录入订单后，不需进入项目管理系统，而是直接转到交付验收环节；当无需进行任何固定资产改造，但需要发生勘察费或设计费、评估费、铁塔检测费等相关费用，纳入投资范围的金额不为0时，该项目的建设方式应选择“改造”。

铁塔类订单确认录入总共包含49个字段，主要涉及站点基本信息、需求参数和服务标准等关键信息。本文对每个字段进行了指标定义、填报口径的相关说明，并给出具体填写示例。 本类项目的索引如下：

序号 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8

字段名称 订单号 客户名称 省份 地市 区县 当年项目批次 是否属于高铁或地铁项目 所属高铁或地铁项目名称 1 示例 系统自动生成 移动 广东省 广州市 天河区 2015L01 高铁 XX高铁项目 序号 1.9 1.10 1.11 1.12 1.13 1.14 1.15 1.16 1.17 1.18 1.19 1.20 1.21 1.22 1.23 1.24 1.25 1.26 1.27 1.28 1.29 1.30 1.31 1.32 1.33 1.34

字段名称 站点名称 站点编号 场景划分 建设方式 维护服务等级 经度 纬度 详细地址 是否共享已有站址 原有客户数(户) 原有客户明细 本次新增客户数(户) 新增客户明细 交付时间要求(年月日) 铁塔参数—铁塔种类 铁塔参数—铁塔细分种类 铁塔参数—铁塔高度(米) 铁塔参数—平台或平层数量(个) 机房参数—机房类型 机房参数—提供机位数(个) BBU参数—系统数 BBU参数—BBU数(个) RRU参数—RRU数(个) RRU参数—RRU供电方式 产品配置 提供客户总功耗（KW） 2

示例 天河小区站 系统生成，不需填写 密集市区 改造 标准 xx.xxxxxx xx.xxxxxx 天河路11号 是 1 移动 2 联通+电信 2015年8月1日 普通地面塔 三管塔 45 3 自建砖混机房 2 3 3 9 直流 铁塔+机房+配套 4