答案：A
（）是让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生的前因后果和上下文。 A.网络培训法 B.场景还原法 C.角色扮演法 D.互动小组法 答案：B
（）型领导会对成员不提供指导或支持，通过授权鼓励成员自主做好工作。 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：D
当专业技术人员团队处于计划期时，此时期团队成员成为一体，愿意为创新团队奉献，智慧与创意源源不断。那么领导应采取（）领导方式，以身作则，容许差异，共同决策。
A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：C
学习型组织对于专业技术人员十分重要，那么组织学习的基础是（） A.团队学习 B.系统思考
C.学习、思考和创新 D.发现、纠错、成长 答案：A
一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。驴子站起来时，感到身体轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来，而且一直向下沉，直到淹死。驴子是因为（）造成的。 A.经验型障碍 B.线性思维障碍 C.权威型思维障碍
D.从众型思维障碍 答案：A
以下不是有效的专业技术人员团队创新目标的特点是（） A.一致性 B.不可衡量性 C.责任性 D.创造性和合作性 答案：B
企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的( ) A.50%~60% B.50%~70% C.50%~80% D.50%~90% 答案：D
有时潜在用户的需求无法被清晰表达出来。为解决此问题，可以将用户需求分为3种，这3种需求不包括（）
A.必须需求 B.单维需求 C.取悦需求 D.多维需求 答案：D
以下属于非正式沟通的形式有（） A.书面报告 B.定期面谈
C.有管理者参与的小组会议 D.走动式管理 答案：D
有些新产品或新服务得不到用户的认可，很多情况是专业技术人员未考虑（） A.产品价格 B.产品性能 C.用户的真正需求 D.替代品的价格 答案：C
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