(多选题)9: 岗外培训技术包括（ ）。 A: 案例研究法 B: 管理竞赛 C: 行为模仿
D: 企业内部开发中心 正确答案:
(多选题)10: 绩效考评的方法有（ ）。 A: 上级考评 B: 同级考评 C: 下级考评
D: 自我考评、外部人员考评 正确答案:
(多选题)11: 在实施培训需求信息调查工作时应做到（ ）。 A: 重视受训员工的个别需求 B: 确定受训员工的期望 C: 寻找受训员工存在的问题
D: 了解受训员工的现状，了解受训员工的真实想法 正确答案:
(多选题)12: 亚当斯的公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径有（ ）。
A: 改变自己的投入或产出 B: 改变对照者的投人或产出 C: 改变自己对投入或产出的知觉 D: 改变参照对象 正确答案:
(多选题)13: 常用的内部劳动力供给预测的方法有以下几种：管理人员置换图（职位置换卡）、转换距阵（马尔科夫方法）和（ ）。 A: 技能清单 B: 人力接续计划 C: 人力资源信息系统 D: 外部劳动力供给 正确答案:
(多选题)14: 根据人际关系哲学提出的工作设计方法包括（ ）等内容。 A: 减少工作量 B: 工作轮调 C: 工作丰富化 D: 工作扩大化 正确答案:
(多选题)15: 培训需求分析一般可分为（ ）。 A: 战略层次 B: 战术层次 C: 员工层次
D: 组织层次和员工个体层次 正确答案:
(判断题)16: 人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况，因此人力资本投资越多越好（ ）。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)17: 内部招募通过推荐法能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息（ ）。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)18: 绩效管理的最终目的是为了促进企业与员工的共同提高和发展（ ）。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)19: 激励性强不属于内部招募优点（ ）。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)20: 绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范（ ）。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)21: 对于中层管理者，公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素（ ）。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)22: 人力资本水平既定的某位员工在不同的时间或不同工作环境中可能会表现出不同的生产率，这种生产率的变化主要是由员工所受到的激励程度引起的（ ）。 A: 错误
B: 正确 正确答案:
(判断题)23: 岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变（ ）。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)24: 设置岗位的基本原则是因企业结构设岗（ ）。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)25: 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因（ ）。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
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