中国建设银行柜面考试试题及答案
一、单项选择题
1、按照制度规定，办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（D）。 A.复点机B.人民币验钞设备 C.自动捆钞机D.外币鉴别仪
2、新建、改（扩）建的金库必须经（A）出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用。
A.总行B.一级分行 C.二级分行D.县支行
3、现金调拨业务必须由（B）名解款员办理。
4、营业机构提取和交存现金须经（C）批准。 A.出纳负责人B.会计主管 C.营业机构负责人D.出纳综合员 5、营业终了尾箱必须（C）。 A.上锁B.入柜保管
C.入库保管D.入支行临时库保管 6、收缴假人民币，对临柜人员的奖励为假币金额的（A）。 %---10% %---15% %---20%%---20%
7、现金差错率应控制在（D）之内。 A.万分之五B.万分之零点五 C.百万分之五D.百万分之零点五
8、某支行受理一客户申请挂失两张支票，
经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少（C） A、10元 B、12元 C、15元 D、60元
9、沈阳某支行2004年2月2日接收一笔电汇，收款人账号为我行开户单位账号，但收款人名称不符，当日发出查询，次日未收到查复，2月3日如何处理（D）
A、 2月3日不做处理，待查复后再处理； B、 将此款项入到我行开户单位账户内； C、 做退汇处理；
D、 挂到“3140待处理结算款项”科目中，待查复后再处理。
10、银行承兑汇票到期，若企业存款账户余额不足，则到期日银行从以下账户扣款的顺序（C）
A活期存款账户、保证金账户、应解汇款 B保证金账户、活期存款账户、逾期贷款 C活期存款账户、保证金账户、逾期贷款 D保证金账户、活期存款账户、应解汇款 11、已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过（ C ）天（不含）以后，应及时冲减利息收入。
12、国债发行和兑付手续费收入应在（ B ）科目核算。
A.代收代扣业务收入 B.代客证券买卖业
务收入
C.其它营业收入 D.营业外收入 13、办理协助冻结业务时，经办人在所提供材料审核无误后，应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（ C ）交执法人员。
A. 结算专用章 B. 转讫章 C. 业务用公章 D. 票据受理章
14、我国（ D ）规定，“国家保护公民的储蓄所有权”。
A．商业银行法 B．人民银行法 C．民法 D．宪法
15、外币定期存款的起存金额为一般不低于人民币（ C ）元的等值外币。 C．100 D．500
16、储蓄所一次领用其它重要单证，一般以本所（ D ）天签发量为限。
A、七 B、十 C、十五 D、三十 17、根据国家有关文 件规定，实行个人存款帐户实名制的时间是（ B ）。
A．1999年4月1日 B．2000年4月1日
C．1999年11月1日 D．2000年11月1日
18.通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金额均为（ D ）
A.五百元 B. 五千元 C. 一万元 D. 五万元
19、 银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于 ( A ) 寄发。
A.当日最迟不超过次日 B. 次日 C.当日最迟不超过5日 D.不超过10日内
20、营业网点遇节假日变更营业时间，应提前（B）对外张贴“营业时间变更通知”，以方便客户办理业务。
A一天 B 两天 C三天 D五天
21、解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，对于确实不知道或办不了的问题，应该按照（ C ）的要求去处理。 A、“柜面服务技巧实用手册”B、“中国建设银行服务准则”C、“首问负责制”D、业务制度
22、按照有关规定要求，职工提取住房公积金账户内的存储余额，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。然后职工应持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心在受理申请之日起（ A ）日内给予准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，再到委托银行办理支付手续。
A、3 B、7 C、15 D、30
23、客户办理“银证通”后，当日交易资金( D )时间回到银行卡内。
A.下午3:00股市停盘 B.下午5:00银行网点停业
C.次日上午8:00开盘前 D.午夜12:00银行结账
24、单位购买银行汇票申请书一次最多出售（ D ），并在每联汇票申请书上加盖开户银行名章及存款人账号。 A、一张B、五张C、十张D、一本 25、工、农、中、建之间代理银行汇票查询手续费每笔按（C）收取。 元 元 元 元
26、目前建行开办的个人消费贷款业务中只允许（ B ）办理贷款展期业务。 A. 个人汽车消费贷款 B.个人住房装修贷款
C.国家助学贷款 D.小额存单质押贷款
27、当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向（C）提出书面鉴定申请。 A人民银行当地分支机构 B人民银行授权的当地鉴定机构
C人民银行当地分支机构或人民银行授权的
当地鉴定机构 D上级主管部门
28、某中心库有两名管库员甲和乙，丙曾经临时顶替过甲管库员的班，则下列叙述正确的是（D）。
A.丙不得再顶替甲管库员和乙管库员的班 B.丙可以再顶替乙管库员的班
C.丙不得再顶替甲管库员的班 D.丙只能固定顶替甲管库员的 29、领取票样时，
应指定专人办理签收手续，登记（B）登记簿，并纳入会计表外核算，专夹入库保管。 A.交接B.票样C.有价单证
30、人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起（ D ）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。因情况复杂不能在规定期限完成的，可延长至（ D ）个工作日的，必须以书面形式说明原因。 A、3，7 B、7，15 C、10，20 D、15，30
31、金融机构对收缴的假币实物进行单独管理，并建立假币收缴代保管登记簿。金融机构收缴的假币，每季末解缴（ A ），由（ A ）统一销毁，任何部门不得自行处理。
A、中国人民银行当地分支行，中国人民银行；B、中国建设银行当地分支行，中国建
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