互联网专线故障处理流程

互联网专线故障处理流程

互联网专线故障处理

作业指导手册

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目录

互联网专线故障处理流程图

第一章 互联网专线故障处理 ............................ 1

一、互联网专线故障定位的原则是什么？ 2 二、互联网专线故障处理的关键是什么？ 2 三、互联网专线故障定位的基本方法是什么？ ................................................................ 2 四、如何根据光电指示灯所指示的状态判断故障区段？ .................................................... 2 五、如何进行单机测试 ................................ 3 六、如何判断光电及光缆故障 .................... 3 第二章 常见故障原因 ........................................ 4

一、频繁掉线的故障原因有哪些？ ............ 4 二、网速慢的故障原因有哪些？ ................ 4 三、网络通，但打不开网页的故障原因有哪些？ ................................................................ 5 四、上网正常，但不能发邮件的故障原因有哪些？ ............................................................ 6 五、上网正常，但玩游戏卡的故障原因有哪些？ ................................................................ 7

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