第一节 领导的内涵 一、领导的含义与本质 二、领导与管理 三、领导的作用 四、权力与领导 第二节 领导方式及其理论 一、领导理论的发展 二、领导方式的基本类型 三、领导方式行为论 四、领导方式情景论。 第三节 领导艺术 提高领导艺术的基本途径 举例讲解、多媒体讲解 作业、讨论题、思考题： 1.领导的含义及作用是什么？ 2.比较集权式领导者与民主式领导者的区别，并谈谈他们的应用价值。 3.比较维持型领导者与创新型领导者的不同特点，并谈谈他们的不同适用条件。 4.试述管理方格论的内容及意义。 课后小结：领导的艺术性较强，但仍然有规律可寻。
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管理学 课程教案 课次 授课方式 （请打√） 11 理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□ 课时 安排 6 授课题目（教学章、节或主题）： 第十一章 沟通 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）： 1、沟通概述 理解和掌握沟通的含义及其过程；认识沟通的重要性；认识组织中的沟通以及组织间的沟通。掌握沟通的方式与方法。 2、沟通障碍与克服 理解和掌握有效沟通的障碍；掌握有效沟通的实现。 3、组织冲突与谈判 理解组织冲突及其管理方法；了解谈判的类型与组织 教学重点及难点： 重点：沟通及其过程；管理组织沟通 难点：管理组织沟通 教 学 基 本 内 容 方法及手段
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第一节 沟通概述 一、沟通的含义及其过程 二、沟通的作用 三、沟通的分类（沟通的方式与方法） 四、组织中的沟通以及组织间的沟通 第二节 管理组织沟通 一、有效沟通的障碍 二、有效沟通的实现 第三节 组织冲突与谈判 一、组织冲突及其产生原因 二、冲突的管理 三、谈判的类型与组织 作业、讨论题、思考题： 1、组织沟通的意义主要有哪些？ 2、有效沟通的障碍主要包括哪几个方面？ 3、简述一下如何进行有效的沟通。 4、优秀管理者进行有效谈判的原则主要有哪些？ 举例讲解、多媒体讲解 课后小结：本章包含讨论课或案例分析课2节。借助案例加深对知识理解。
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管理学 课程教案 课次 授课方式 （请打√） 12 理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□ 课时 安排 4 授课题目（教学章、节或主题）： 第十二章 控制 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）： 1、控制活动 掌握控制的含义；认识和掌握控制与计划的关系；了解管理控制的必要性及控制理论；掌握控制类型。 2、 控制的过程 重点理解与掌握控制过程的三个阶段：确立标准；衡量绩效；纠正偏差。理解三个阶段的具体内容。 3、有效控制 掌握有效控制应遵循的原则。 4、控制方法 了解财务控制、行为控制与作业控制等基本控制的方法。 教学重点及难点： 重点：控制的过程和类型；控制理论 难点：控制理论 教 学 基 本 内 容 方法及手段
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