ATM自动取款机系统需求分析

《软件工程》结课论文

题目：ATM自动取款机系统的需求分析

专业：XXXXXXXXXXXXXXXX 班级：XX XX XX XX X XX 姓名： XX XX XX 学号： XXXXXXXXXXXXX XXXX 年 XX 月 XX 日

目录

1．引言 ..................................................................................................................................................... 1

1.1编写目的 .................................................................................................................................... 1 1.2项目背景 .................................................................................................................................... 1 1.3定义 ............................................................................................................................................ 2 2．任务概述 ............................................................................................................................................. 2

2.1目标 ............................................................................................................................................ 2 2.2运行环境 .................................................................................................................................... 2 2.3条件与限制 ................................................................................................................................ 3 3．数据描述 ............................................................................................................................................. 3

3.1静态数据 .................................................................................................................................... 3 3.2动态数据 .................................................................................................................................... 5 3.3数据库介绍 ................................................................................................................................ 8 3.4 系统E－R图.............................................................................................................................. 8 3.5数据词典 .................................................................................................................................. 11 3.6数据采集 .................................................................................................................................. 16 4．功能需求 ........................................................................................................................................... 17

4.1功能划分 .................................................................................................................................. 17 4.2功能描述 .................................................................................................................................. 19 4.3 功能要求 ................................................................................................................................. 20 5．性能需求 ........................................................................................................................................... 21

5.1数据精确度 .............................................................................................................................. 21 5.2时间特性 .................................................................................................................................. 21 5.3适应性 ...................................................................................................................................... 21 6．其它需求 ........................................................................................................................................... 22

1．引言

1.1编写目的

ATM自动取款机系统是银行业务流程过程中十分重要且必备的环节之一，在银行业务流程当中起着承上启下的作用，其重要性不言而喻。但是，目前许多银行在具体的一些业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施，不仅费时、费力，效率低下，而且无法达到理想的效果。为此，我们在明确该软件需求的基础上，安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。本文档针对上述问题，采用软件工程的开发原理，依据软件流程过程规范，按照需求分析，概要设计，程序编码，软件应用等过程，开发了这个系统。

《ATM自动取款机系统需求规格说明书》的目的是明确《ATM自动取款机系统》中各项功能和非功能需求，确定系统功能模块，同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，也可供本项目的其他开发人员参阅。本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本ATM自动取款机系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用。本文档供项目经理、设计人员、开发人员、客户参考。

1.2项目背景

待开发项目名称：ATM自动取款机系统的分析与设计 项目开发者：

项目背景：在市场经济的蓬勃发展和人们日益繁忙的条件下，现有的银行系统往往需

要客户在办理手续时等待很长的时间，这不仅会浪费很多宝贵的时间，也会使得银行的业务人员十分的繁忙，需要很大的人力和财力。基于这样的情况，ATM 取款机系统的开发就显的十分的重要！它可以减少银行的业务处理压力，尽量节省人们的时间，并且可以有效解决用户信息和资金信息的繁杂问题。

1.3定义

专业术语与缩略词

账号：在银行中，事物应用的单个账号。每个顾客可以拥有多个账号。

用户：拥有银行的一个或多个账号的人。可以是一个人或多个人，或者是公司。相同

的人，拥有不同的银行帐号被认为是不同的落户。

ATM：自动取款机又称ATM，是Automatic Teller Machine的缩写，意思是自动柜员

机，因大部分用于取款，又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作；还可以进行现金存款（实时入账）、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡，根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款，存折补登，购买基金，更改密码，缴纳手机话费等业务。

2．任务概述

2.1目标

现如今，有许多家银行在顾客办理业务时都需要到柜台前需要服务人员的操作，效率很低。为了解决这样的问题，我们小组提出了研究ATM自动取款机系统，使银行和各户办理业务时，更便捷。

ATM自动取款机可以24小时自动取款，无需人工服务，同时提供了许多的功能，尽可能的满足用户的需求。

该软件系统为社会提供了很大方便，同时也是时代的需要，代表社会的进步和科技的发展。

2.2运行环境

硬件环境： CPU：1GHZ及以上 内存：1G以上 硬盘：20G以上

软件环境：

操作系统：Microsoft Windows XP或更高版本 数 据 库：Microsoft SQL Server 2005 Web服务器：Tomcat5.0以上

支持浏览器：Internet Explorer 7.0及其以上版本

开发环境：MyEclipse，JDK，Microsoft SQL Server 2005

2.3条件与限制

随着科技的发展，人们生活水平的不断提高，高性能高效率的产品越来越受到人们的欢迎。 ATM自动取款机是一种非常智能的机器，人们可以直接和它交互，代替以前的手工操作，大大提高了银行的工作效率。同时也给广大用户带来了非常大的方便。由于ATM自动取款机是和服务器是连网的，这就涉及到安全的问题，例如密码被盗的问题，这就需要加强安全措施，如运用一些加密算法。所以银行卡丢失的时候，一定要及时挂失，以确保自己的账户安全。

应具备的设备：计算机4台，打印机1台 应具备的人员：软件专业学生4人

其他条件：保证相关开发人员全部到位，不缺勤；资金全部到位

3．数据描述

3.1静态数据

插卡：用户和ATM自动取款机交互时，系统提示请插入磁卡，插入磁卡后，如果验证成功，进入登陆界面；否则退卡。

登录：系统在登录界面提示输入密码，如果输入的密码正确，按确认键进入主界面，否则按更正键，重新输入密码。

取款：进入主界面后，选择取款进入取款界面，如果所取的金额在界面上有，按相应的金额进行取款操作，如果没有，在键盘上手动输入所取的金额后按确认键。取款成功后，如果还要进行其他操作，按返回主界面键返回主界面，否则退卡。

存款：进入主界面后，选择存款进入存款界面，系统提示输入存款的账号，和再