第3章:三大运营商的对比
3.1:数据分析
中国移动2012年全年运营数据 3G用户数 移动用户数 3G移动用户总数 8792.8万户 移动用户总数 7.1亿 新增 3671.6万户 新增 6073万户 平均每月增 306万户 平均每月增 506万户
中国电信2012年全年运营数据
新增 平均每月增 3G用3G移动用户总数 户数 6905万户 3276万户 273万户 移动用户数 移动用户总数 1.6082亿 新增 平均每月增 增长率 渗透率 90.48% 增长率 42.94% 27.63% 增长率 71.6% 增长率 12.38% 9.35% 渗透率
中国联通2012年全年运营数据
3G用户数 7645.6万户 新增 3643.7万户 2012年全年的移动用户数据比较可以得知,中国移动3G用户总量最大,达8792万户;中国电信3G渗透率最高,达42.94%;中国联通增长速度最快,增长率为91.05%。
2013年中国移动运营数据 月份 3G用户新增 3G总用户人数 移动用户新增 总客户人数 1 2 3 4 5 6 705万户 951万户 988万户 565.1万户 848.3万户 9497.9万户 1.04亿 1.14亿 1.20022亿 1.38亿 588.3万户 988万户 497.8万户 7.15亿 7.2亿 7.26亿 7.30568亿 7.40亿 2013年中国联通运营数据
月份 3G用户新增 3G用户总数 移动用户新增 总移动用户数 宽带用户新增 总宽带用户新增 本地电话用户 总本地电话用户 3G无线用卡用户 2G用户 1 2 3 4 5 6 413.3万户 366.9万户 335.9万户 433.2万户 407.6万户 8348.4万户 8781.6万户 9189.2万户 392万户 2.54628万户 1亿 360.5万户 319.8万户 459.3万户 24291.7万户 68.2万户 6455.1万户 12.8万户 9208.5万户 -11.1万户 -6.4万户 2.46115亿 47.4万户 6502.5万户 -40.8万户 9167.7万户 7.1万户 25070.8万户 65.8万户 6091.3万户 -40.2万户 9127.5万户 380.6万户 2.622亿 60.3万户 6257.5万户 -44.5万户 8969万户 2013年中国电信运营数据 月份 3G用户新增 3G总用户数 1 301万户 2 281万户 3 320万户 4 307万户 5 6 309万户 7206万户 7487万户 7807万户 8114万户 8733万户 移动用户新增 移动用户总数 固话用户 总固话用户 宽带用户新增 总宽带用户数
1.6318亿 -23万户 1.6277亿 208万户 277万户 226万户 1.6526亿 -43万户 1.6234亿 1.6803亿 -64万户 1.6170亿 1.74亿 -76万户 1.596亿 95万户 92万户 119万户 80万户 9107万户 9199万户 9318万户 9582万户 3.2:三大运营商竞争优势 中国移动:
1.全球通。“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象 稳健,拥有众多的告客户端。
2.神州行。“神州行”是中国移动旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。
3.动感地带。“动感地带”是中国移动通信在对用户市场进行科学细分的基础上,以扩大用户基数为目的,与2002年3月为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌。 中国电信:
1.天翼导航。“天翼领航”是中国电信面向除党、政、军及行业客户以外的政企客户群体的品牌,提供天翼领航通信版、信息版、行业版等系列应用。
2.天翼e家。“天翼e家”是中国电信在天翼主品牌下为满足家庭日益多元化和个性化的通信及信息应用需求而量身打造的客户品牌,是从“我的e”家品牌发展而来。
3.号码百事通。“号码百事通”是中国电信面向大众推出的综合信息服务业务品牌,以“百知事、通天下”为品牌核心内涵,努力打造国内领先的消费类收索和服务的综合门户,为客户提供衣、食、住、用、行等日常生活相关的各种信息服务,在全国范围内为客户提供高效便捷的综合信息服务,让客户尽情享受信息新生活。 中国联通:
1.沃。2009年4月28日,中国联合网络通信集团公司在京发布了全新业务品牌——“沃”。“沃”作为中国联通旗下所有业务的单一品牌正式发布,标志着中国联通全业务经营战略的启动,这是我国通信运营商首次使用单一主
品牌策略,同时还标志着中国联通3G时代的正式来临。在全业务品牌的规划上,中国联通整合原有业务及品牌资产,在“沃”的统治下划分为“沃·家庭”、“沃·商务”、“沃·服务”四个板块,从而使得整个品牌结构具备更高的整合度和可是别度。
2.如意通。“如意通”是中国联通移动电话预付费业务品牌名称,是向社 会公众提供移动通信服务的公用通信网。
3.世界风。“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务,能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换,享受双网的服务。
4.新势力。“新势力”是中国联通公司针对15—26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的第一个客户品牌。
5.亲情1+。“亲情1+” 是中国联通面向家庭用户推出的固定电话、宽带和移动业务以及其增值服务的通信组合产品。
6.宽带商务。“宽带商务—CU Connected”是中国联通面向商务客户的客户品牌,是从产品、服务等多层面为客户量身定做的解决方案。 经营战略 中国移动:
1.大力推动移动互联网、物联网、云计划发展,不断丰富移动应用,尤其是以建设无线城市为契机,推动社会信息化发展。
2.实现GSM/TD网络优势互补,促进协调发展,充分利用WLAN作为宽带业务的补充手段。
3.统一客户接触和受理,统一开通协调调度,面向客户统一管理资源、统一计费、营帐。 中国电信:
1.利用全业务运营商网络基础优势,打造客户可以识别、业务可感知的智能管道。
2.提供高度融合、功能强大、公平开放的综合能力平台。
3.做强自营核心应用产品,同时广泛与产业链的参与者合作,全力支持合作伙伴部署和经营其内容和应用。
4.逐步建设统一认证、电子支付和移动定位等多种能力。 5.积极引入云计算,建设部署云资源地,共同推进合作开放,打造推进合作共赢得产业链。 中国联通:
1.实现“3G”领先,加快经营模式转型,改善用户结构,实现增长方式转变。集中资源加快3G发展,建设领先的无线宽带网络,以高速数据体验和内容应用创新带动公司移动非话业务收入加快增长,将3G打造成公司收入增长的第一驱动力。
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