视频会议系统方案设计书
验收标准 调试、验收合格标准：对原进口硬件设备，将以原厂使用说明所规定的标准为标准。对于需要我方技术所解决的系统连接部分，我们将以双方所确认的技术方案为标准。
使用培训 我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书。多媒体系统集成完毕后，我方将对有关操作及管理人员进行系统的操作培训、对有关操作及管理人员进行系统的管理、维护和设备保养培训，同时我方将把有关的操作及管理和维护的培训资料装订成册提供给建设单位。设备刚开始使用阶段我方将派专人到用户方进行操作指导。
综上所述，将对使用者进行以下培训：
系统使用、系统维护、设备保养。
保修服务 保修宗旨：及时响应，尽快解决，确保安全使用。 保修期限：根据设备原厂提供的质保期限。
投影机保修期限：按厂方提供有限年限质保（灯泡保修3个月）。
在保修期内如果投影机出现故障并且不能及时解决的我方将提供备用机，以保证用户方的正常使用。 保修期后：对设备故障，根据实际情况进行有偿或无偿服务。对需要更换的配件将以成本价提供 ，并对投影机进行终身维护。
保修响应时间：西安市内12小时；市郊24小时 保修范围：
使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，国际互联网，书信等方式与我公司取得联系，我公司将在一小时做出反映，与使用者协商解决方法。
在正常的使用和储存情况下，我公司对设备质量负责。如因产品质量发生故障，我公司将免费进行维修和配件更换。在保修期内，如果发现设备与方案或合同所列的技术指标不符，或设备不能正常运行，使用方应向我公司出具详细的书面报告，说明问题的细节情况。
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以下情况不在保修范围之内： 设备的正常磨损和可耗费部件。
由于使用方对设备不被授权的修改、不正确使用造成的设备问题。 由于自然或战争破坏所引起的故障或创伤。
我公司保证所提供的设备及相关软件如与第三方发生纠纷，纠纷的处理及相应费用、责任均由双方共同协商承担。
陕西智维中兴电子科技有限公司
蒙智军
电话：18991838225
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