服装公司商品部工作手册

郑州弘达有限公司

商品部工作手册 审核：

审批：

编号：

编制日期：

适用范围：郑州弘达贸易有限公司商品部员工。

编制目的：规范公司数据化管理流程。

第一章 商品部工作简介

1、简介：主要负责公司到货、出货、数据分析、库存控制，协助业务部做好销售分析及库存控制的工作。

2、商品部工作职能：

2.1制定公司各季节产品结构需求；

2.2订货会前期基础资料及价格资料的核实，整理；

2.3订货会前各区域销售资料的统计，各区域销售产品排名表格汇总的拟定。

2.4订货会后订单的统计汇总，货品进仓时间的确认，订单的跟进；

2.5货品进仓的跟进、汇报；

2.6总仓出货进度的跟进，店铺上货情况的跟进；

2.7公司数据资料的收集、汇总、存档；

2.8制订年、季、月度工作计划、货品调配计划、并监控实施情况

2.9月度、季度、年度销售资料的汇总、汇报；

2.10执行上级交办事项

2.11月底工作总结及下月工作计划

3、部门员工工作要求：

3.1要求有计划性地工作，各项工作要求日清月结，公司相关部门、客户反馈的问题，必须在0.5个工作日内给予回复，如果不能及时解决的问题，必须及时向上级领导报告，并回复相关部门、问题预计解决日期。

3.2要求工作责任心强，提倡高工作效率和高工作质量；

3.3提升独立处理日常工作的能力,多提对本部门工作有利的意见和建议;

3.4每位员工都要熟悉本部门其他同事的工作内容、掌握本部门每个职位的工作技能，了解本部门其他同事的工作情况；提倡部门员工之间互相帮助、互相关心。在其他同事工作量大的时候，能主动为同事分担部分工作；

3.5要求加强本部门之间的信息共享和沟通，及时为相关同事提供有效的信息资源；

3.6要求本部门员工不断提升自身的综合素质，从多方面学习各项工作技能，改进现有工作方法中的不好之处。

4、商品部工作描述：

商品部工作分为四个大方面的内容：生产、出货、销售、销售分析。 内容 主要工作描述 订货会前基础资料的整理、核对，价格资料的核对； 订货会各项事情的跟进； 确认货期，并跟踪回货进度； 生产 跟厂家进行货品问题的沟通； 到货进度报表的更新，汇报； 次品问题的跟进，处理； 各工厂到货完成的评估分析； 本职工作的完成进度汇报。 新款上市计划的沟通及建议； 到货进度的控制，出货进度的跟踪； 出货报表的更新、汇报； 仓库 出货 物流进度的跟进； 厂家少货问题的跟进、协调、回复； 店铺补货工作的协调、完成； 店铺调货/补货的情况。 客户意见的收集，反馈； 本职工作的完成进度汇报。 店铺数据库的建立、存档； 店铺 管理 日销售报表的建立、更新； 日常配、补、调工作的完成； 新店的货品安排；