改时间： 日 实验教师(签名)： 张敏 一、 实验目的
在我看来，erp沙盘模拟实验课程不同于一般的以理论和案例为主
的管理课程，而是通过一种体验式的互动学习让学生认识到企业资源的有 限性，从而理解一般企业的经营管理思想，领悟科学的管理规律，提升管 理能力的一类实践课程。主要目的简单的阐述如下：
1) 掌握如何通过沙盘展示企业的各种资源，按照既定流程开展经营 活动；
2) 通过沙盘展示并模拟企业经营过程，体会战略管理、营销管理、 生产管理、财务管理、人力资源管理、信息化管理等管理理论在经营企 业中的综合应用技巧；
3) 通过学习并模拟企业经营，有意识地培养学生的学习能力、沟通 能力和团队合作能力。 二、 实验内容
根据老师对沙盘模拟的规则解释以及参照《沙盘规则》和《运营表》在一定市场环境下，以小组为单位设计企业经营的基本理念、基本思路和基本方法，制定企业发展战略和经营策略，通过沙盘模拟企业运营的主要业务及其业务流程。要求各小组在分工明确条件下将自己的企业连续经营五年后分析成果。 三、 实验步骤
1) 阅读《商业预测》、《沙盘规则》和《运营表》，对erp沙盘模拟初步了解。 2) 老师讲解操作规则，了解企业运营的基本步骤。 3) 在老师的带领和指导下完成初始年的生产运营。
4) 小组成员分工，明确职务和目标责任。我在小组中担任营销总监。
5) 生产总监总结上年运营情况，确定下年产量；采购总监制定原料需求计划；营销总监根据产量，分析市场，给出广告投放计划，经ceo研究修正后投放广告。
6) 开始新一年的运营。组织召开新年度规划会议，各部门总监制定出具体计划，包括新建生产新，研发新产品，开拓新市场以及贷款等各项计划，小组讨论协商，ceo作出最后决定。
7) 营销总监参加订货会带回订单。
8) 根据获得的订单，各部门总监各司其职，开始新一年的生产活动。 9) 小组成员协调合作，完成生产任务，按订单交货。
10) 当年生产任务完成后，财务总监盘点收支，填写财务报表。
11) ceo组织年度总结，分析企业运营环境和竞争对手发展情况。各总监总结当年工作并提出下一年的相关规划。
12) 在ceo领导下，小组成员通力合作，完成以后各年生产运营。 四、 实验结果
第五年杜邦分析结果 总记分
结果：虽然第五年的所有者权益没有增加很大，但是加上固定的生产线、厂房等加分，我们a组无疑是第一名！
五、 实验思考题（可选）
通过这两天在沙盘上的实际操作，我对企业的经营、整体运作以及财务管理等方面有了新的认识。首先，一个企业能够正常的运转是要以一个协作的团队为基础的，每个人都应当明确自己的职责，做到各司其职，互相配合。其次，作为ceo要积极听取大家的意见，协调各方意见做出决策，并团结团队成员。作为主管财务方面的人员，应当在经营初期做好财务准备，核对账面的实际情况，了解企业目前的财务状况，做好财务分析帮助总经理明确企业决策的可实施性。同时还应当把好财务关，哪些资金可以动，哪些资金不可以动应当做到心中有数，避免出现资金年转不开的重大失误。再次，应当做好充分的市场调查，明确市场的发展趋势，资金的流转畅通以及对原材料需求的准确预测才能保证企业正常的运转。 在第一年的试验中，我们很成功，我从中得到了很多经验。 在
报价、选单部分，要注意综合当年产量、市场预测供求关系、本年度流动资金状况、投资预测、谍报信息（其他组信息）等因素，做出最后的报价表。如经营的第1、2年，各项工程、产品生产、各种投资共同进行，需要很多钱，此时就必要采用低价多单策略，尽快将占用的资金收回。若当年产量不高，可适当调高价格拿高利润订单。 在投资方面，要权衡投资和回报期做投资决策。p2-p3产品研发投资大，不能同时开展，在开发时要分析市场走势分期分别开发。市场开发和iso认证的投资金额并不大，但投资期长，并且一但有此方面的高利润订单却不能选择，利润方面的损失将会很大，临时投资也赶不上下订单。因此市场投入和iso认证的投资在第一年开始就要全面投资。关于生产线建设，由于市场一直处于供不应求的状态，多条全自动生产线全负荷生产是提高总体利润的最有效办法。但对于类似于p1产品在国际市场走势的特殊性，也要有一定的预测和准备。暂时留一条半自动的p1生产线也是不错的选择。
在第二年的试验中，虽然我们依然很努力、很团结、很积极，但我们并不是很成功。我个人认为主要原因是决策方面没有突破。经过第一年的实验，大家都采用了多条全自动生产线+全面市场开发+两个iso认证投资的模式。此时想要更突出就必须有更大胆的作为。如卖掉厂房，贷高额贷款，抢先开发p4或多建全自动生产线。而我们组仍然持续了上一年的模式。而且虽然吸取了第一年的教训，现金收入、支出算得很细，但是太开放了，大胆使用贴现。由于我们的开放的市场考虑的比较长远而实际可用资金较少，我们耽误了利润飞跃
的时机，在第四年才追上或开始超过其他个别组的净利润。实际上，贴现利息看似是不必要的、额外的支出，但有付出必定有回报。合理贴现的支出可以为企业抢占先机。由此看来，在任何时候都要用辩证的方法分析问题，有付出一定有回报，能精算支出，也一定要能有眼观计算到支出带来的收益。作为会计管理人员，一定要学会如何用好未来的钱。我认为这个发现是我此次试验最大的收获。 六、 实验分析、总结
先简单的说明一下，我是a组的营销总监。作为a组一路发展过来的见证人之一，我清楚地知道我们的发展路线和实施方案。我们a组虽说是11名女生，可是你们也可以看得出来我们的“野心”还是蛮大的，我们走得是开放性的企业发展路线，无论是对我们的生产能力还是销售领域都是从长远出发的外扩型。也许此次模拟的小小胜利也正是我们敢于抓住机遇，直迎挑战的结果吧。
其次，此次模拟实验，我印象最深的是市场分析和广告投放对一个企业的运营发展具有至关重要的作用。企业要生存就必须要获得订单，获得订单企业才有收入，才能持续运营。广告的投放将直接影响到企业的订单和企业的市场地位。我们组在广告这方面做得有些欠缺，在第一年到第四年的广告投放，我们一直是沾着半点运气的成分收获到满意且符合我们自身生产能力的订单，可是在第五年，我们的广告投放出错了。在第五年，我们组在抢订单这方面没有任何竞争优势，一我们没有成为任何领域的市场老大，二没有足够的资金投放到 广告上，所以造成了生产力闲置的窘境，导致第五年的收益急剧下降。
再者要提的是财务总监，我们组的财务总监以及几位助手同学都是十分细心的同学，他们在我们的公司运营过程中出了汗马功劳。在第一年的最后一个季度结束时，财务总监在计算所有者权益时发现没有平衡，但是她马上就能查出问题的所在并及时更正过来了；在第三年时，我们本来已经做到了第四季度，可发现生产力可以在之前的时候就进行改进，于是我们又推翻了前面四季度的运营，重新返回到第一季度重新购置入生产线然后进行新一轮的运营，好在我们细心的财务总监依靠强大的能力把账目重新一笔笔的改过来。此外，在计算广告投放量时，财务总监也总是在一旁仔细的计算可用额度，为我们的企业发展付出重要贡献。 并且，作为销售总监，我还认为市场分析是一个十分考验企业管理者的工作。通过市场分析，更好地认识市场的商品供应和需求的比例关系，采取正确的经营战略，才能满足市场需要，提高企业经营活动的经济效益。我和另外一个销售总监会思考如何开发市场，开发的时间和力度，各个市场的产品需求和价格都必须经过严密的分析。同时，还要注意其他组的市场开发策略和广告策略精会直接影响到企业的生存环境。只有经过仔细分析，摸透市场和竞争对手，企业的决策者才能做出有效的市场决策和广告决策。
这次实验课是我在大学阶段上的最有意义的课程之一。不管是erp原理应用方面，还是作为比赛的娱乐性，甚至在哲学层次人生观的塑造上，这两年的课都将令我终生难忘。无论成功与失败，这两
年的课都让我受益匪浅，在各方面都给予我新的启迪。衷心希望以后还能有幸获得这样的机会，同时感谢老师耐心专业的指导。 总之，我认为这次的erp沙盘模拟带来的收获远远不止我所说的这么点，一个团队、一个企业的合作发展都需要各个职位的人的共同努力。虽然只是模拟经营，但我还是学到很多东西，对企业经营的过程有了初步的了解。同时使我更进一步地认识到团队的总用，提高了协调组织的能力，这些都是以后实际工作的宝贵经验！ 篇六：erp沙盘实训ceo心得
工程技术学院
《erp软件、沙盘实训》报告 2011-2012第2学期 指导教师：徐小涵 班级： 姓名：
学号： 201061942 管 理 系
《erp软件、沙盘实训》报告
【实训时间】 2012年6月25日- 2012年7月13日 【实训组人员】 ceo: 任云
财务总监：周蔓 采购总监：刘异珩 生产总监：钟起然 营销总监：程丽
【实训设备】erp软件、沙盘模拟实训设备工具，erp沙盘模拟对抗学员手册 【实训目的】
从实习中认识和学习erp系统及在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解erp对企业管理的解决之道。
【实训过程】 一、 练习篇 （一）经营状况
模拟运营的第一年，ceo宣布年度会议决策内容：即我们小组采取保守的经营方式，稳扎稳打，逐步发展，在今年内更换1条生产线，广告费投入不宜过多。在第一年运营中，由于我们的现金有52m，因而我们小组在广告费投入了1m，拿到一张订单，并且在第二季卖掉1条手工线，购买了1条全自动生产线和进行，研发c产品和进行市场开拓。最后在财务报表中，我们公司今年净利润是-6m，现金35m。通过分析，我们发现在订单拿少了，因而利润就不会很高，并且其他费用非常多，导致我们今年没有盈利，并且不用交税。
第二年，通过营销总监与生产总监的预测，ceo宣布决策：今年投入2m，拿2张订单，分别为b产品和c产品，继续开拓市场，年末贷款20m。在运营中，卖掉订单产品后有40m的应收款在明年的第一季。因而最后我们的现金为21m，净利润为-2m，所有者权益为66m，比上一年有所减少。究其原因还是销售收入不够成本等其他费用的支出。
第三年，通过营销总监和生产总监的预测，财务总监预算今年支出，ceo和采购总监刺探其他公司生产状况，最后，ceo宣布决策：增大广告费投入，抢占区域市场，继续进行市场开拓。通过今年的生产，年末，我们的现金为19m，净利润为12m，所有权为78m，比上一年增加不少，并且有62m的应收款在明年。今年的生产使我们意识到我们生产力的不足，打算明年更换生产线，提高生产力。 第四年，通过上一年度的分析，营销总监和生产总监的预测，财务总监预算今年支出，ceo和采购总监刺探其他公司生产状况，最后，ceo宣布决策：今年由于更换生产线，减少广告费投入，进行iso认证投资，年末贷款20m。在运营中，通过应收款到期开始更换生产线，第一季和第二季分别更换了1条全自动生产线和1条柔性线，还长贷20m，继续贷款20m。最后，除去成本和其他费用，我们小组净利润1m，所有者权益为79m，比上一年增加1m。
第五年，ceo宣布决策：广告费少投，更换一条生产线。最后我们的现金为17m，净利润为-16m，亏损巨大，所有者权益也减少了。通过分析是由于我们的生产线提高，却没有过多的投入广告费，至使订单很少，销售收入不够成本和其他费用的支出。
在这5年的运营中，通过对比其他小组，发现其他小组的生产方式都是采用先贷款，购买生产线的方式来进行，最后结果是贷款过多，还不过来。而我们小组是稳扎稳打的形式，后期贷款，但是生产力较别的小组却是弱了一些。在产品研发上，由于是练习阶段，并且没有几年，我们小组因而决定不研发r产品和s产品，也就是因为不研发r产品使我们的净利润减少。
（二）个人述职
在我们这个小组中，我承担的是ceo，其职能是评估内部资源与外部环境，制定企业的长期和中短期策略；预测市场趋势及调整既定战略；对公司的悉数重大运营运作事情遏制决策，包含对财务、运营方向、营业范畴的增减等；拟订企业战略和指标；公平调配资金，定期陈说运营环境，提交月度陈说、季度陈说、年度陈说。
在每年的经营中，我首先要对我们的生产线进行产能预算，计算出我们今年能生产出都少个产品，然后在看下我们的成品库，计算大概需要几个订单，投在哪个区域范围内，最后刺探其他小组的生产线，看下他们的产品和成品库内的产品，观察其他小组研发的产品和市场开拓，iso的认证，最后在计算我们的广告投放。
我认为我做到了我应做的责任，但是在在团队配合上，营销总监稍微欠缺点团队意识，在这点上，也有我的责任。 二、 比赛篇 （一）总体规划
1、进行市场预测； 2、进行产品研发预测； 3、生产线的更换；
4、完成市场开拓与iso认证； 5、遵守比赛规则。 （二）经营状况
由于第一轮的经验，这一轮比赛我们组采取的方式与上一轮完全不同。 第一年，我们组的决策是：大力投资新的生产线，研发c产品和r产品，进行市场开拓和iso认证。因为现金只有52m，因而我们贷长贷60m，在今年内增加了2条全自动和3条半自动，卖了1条手工线，因为投资生产线耗费了很多的资金，所以我们决定租用厂房；而且今年各个小组的广告费都投入较多，我们小组今年投了3m也只拿到了1张b产品订单。最后进行总结，我们小组今年净利润-30m，所有权降为44m。总结这次亏损的原因是订单拿的太少，销售收入不够支出，由于我们的产成品b比较多，准备在下一年多拿1张订单。
第二年，我们组的决策是：继续进行产品研发，市场开拓和iso认证。在广告费的投入上，准备是拿2张订单，但是最后只有1张订单，有1m的广告费浪费了。并且在今年的生产经营中，销售收入完全不够成本及其他费用的支出，最后进行短贷40m，我们小组的所有者权益直接降为4m。在这次生产中，我们的成品库c很多，预计明年的全部产能，至少可以拿4-5张订单，因而广告费一定要多投。
第三年，我们组的决策是：一定要拿到4-5张c产品订单，继续进行产品研发，市场开拓和iso认证。由于我们组市场预测的准确，今年拿到了5张订单，并且在市场上走在别的小组前面。改造了2条半自动线和1条全自动，还20m长贷后又贷了20m。最后，今年订单销售收入是104m，除去成本和其他费用等，净利润为11m，所有者权益上升到15m。今年是我们小组转折的一年，渡过了危险期，并且r产品已经研发出来，预计出明年各个产品的产能，准备投c产品和 r产品。
第四年，我们小组的决策是：变卖产房，不进行产品研发。今年第一期归还短贷及利息42m，还长贷20m后继续贷20m，除去一切成本和其他费用后，净利润为15m，所有者权益继续上涨为32m，在今年我们还了40m的贷款，由于我们这4年来净利润还是处于亏损状态，于是没有税可交。通过预测市场，预计国际市场上b产品和亚洲市场上的r产品利润比较大，而c产品的成本与r产品的成本是一样的，但是利润却没有r产品高，准备明年将c产品的生产线改造为r产品的生产线，以后将不生产c产品。但是生产线上的和成品库上的c产品必须出售。
第五年，我们小组执行去年年末的预算，进行改造调整。卖掉所有订单产品后，净利润为1m，所有者权益为31m，今年没有较大的波折，但是成品库产品较多，打算明年广告费多投，多拿订单。
第六年，我们小组执行去年年末的预算，投了7m拿到了6张订单，销售总额为144m，今年换了21m的短贷和30m的长贷。除去成本和其他费用等，我们今年净利润为40m，所有者权益上升为72m。
第七年，我们小组决策是：拿到国际b的订单多拿，其他市场的订单适当拿，r产品跟着产能拿。通过广告费的投放，今年我们订单的销售总额为169m，除去成本和其他的费用净利润为49m，还40m的贷款，变卖所有的生产线，最后所有者权益为120m，现金流量为58m，应收账款为107m。我们小组所有者权益排名第二名，这个成绩是我们小组成员共同努力的成果。
这次经营，我们小组经营的方式与第一轮练习走的道路是完全不一样的，而我观察其他
小组经营方式却与我们小组练习走的方式一样。我们小组的优势在于我们小组预测的准确性与选订单的正确性，没有盲目的选择数额较大的订单，而是看生产力与应收款，账期来选的，我观察别的小组是看数额多的订单选，却没有看到账期，自己资金充不充裕。 （二）个人述职
我认为作为一名ceo，首先必须有战略意识，其中包括敏锐的眼光和洞察力，对公司的生存和发展必须要有明确的方向和目标，ceo的决策很大程度上决定了公司以后的经营业绩。比如：起始年就必须规划好整个六年的战略部署，要在哪一年生产什么产品，哪一年占领哪个市场。erp沙盘模拟实训是一个竞争性很强的比赛，每一个战略的错误都影响着整个公司局势的走向。所以作为ceo一定要 认真仔细地做好战略规划。
团队合作精神：我认为这一点在我们这一组体现得淋漓尽致，我们公司共有5个成员，大家各有所长。我们经常会一起商量，总结经验和讨论一步计划，这是其他组所不能相比的，和谐的团队，是确保我们成功的关键。所以一个好的公司必须要有团队合作的精神。独断专行是危险的，是公司绝不可取的。 心得小结
在练习中，因为对操作不是很熟悉，对于现实企业的运营更是知之甚少，所以刚开始对于投资生产线、贷款方面以及广告的投放做的都比较保守，其中也有一些决策性的失误，当第一轮结束后，个人感觉不是很好。了解到其他小组的经营成果，对比后，经过认真分析，总结了一些经验：先进的生产线和广告的投放是销售质量的保证；还有，财务方面，必须要做好下年的资金预算，严禁借用高利贷。
在这次比赛中，我们小组配合得相当好，对于生产线及广告费的投放问题上都提出了意见，尽量使小组的利润最大化，尤其是在产能的预算上，生产总监发挥了极其重大的作用，这个预算，对于我们投放广告费，抢订单都起到了不可替代的作用。 但是在比赛结束后，我发现了一些问题：
1、财务预算的重视不够：财务、生产以及销售无疑在本次模拟演练的过程中占据了很大的分量。而我们在整个过程中都太过忽视了一个财务预算的问题，没有在各年度推演开始之前，进行年度的生产线投资、产品研发以及变卖等情况，使得在推演的过程中考虑的不够周全与完善。
2、小组成员参与度：尽管我们小组进行了详细的任务分工，每个人都有具体的任务去完成，但组员的参与度不够，积极性不够，就会影响了其他人的工作。 必须要说的是，整个实训已经落下帷幕，其间的快乐也好，遗憾也罢都给我们留下了很多的收获以及感悟去慢慢体会，通过这3周的实习，使得我得以挑战自己，去带领整个团队为了一个共同的经营目标竭尽全力，锻炼了自己的基本素质与能力，也对现代企业的运营及管理、erp的管理及流程有了更深入更深层次的了解，我想，所有这些都必将对我的未来具有十分良好的影响。
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