思政工作中高校辅导员情感沟通技巧探究

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思政工作中高校辅导员情感沟通技巧探究

作者：张娜

来源：《商情》2020年第07期

【摘要】高校辅导员对情感沟通技巧的掌握和运用在大学生思想政治工作中至关重要。文章从剖析当前辅导员情感沟通存在的问题入手，明确阐述辅导员与大学生之间沟通顺畅、情感融洽的重要性。基于此，进一步就辅导员情感沟通技巧进行研究探讨，以期能为辅导员思政工作的顺利开展和当代大学生的成长成才提供有益的参考和借鉴。 【关键词】高校辅导员;情感沟通;技巧

高校辅导员思政工作是促进大学生身心和谐、全面发展的持久工程，更是融入情感要素的师生互动与共同成长的过程。每个学生都是平等的主体，他们没有三六九等之分，没有高低贵贱之分，都需要被重视，都需要被呵护，都有健康快乐成长的权利，都有彰显生命价值的权利，而这一切的实现，都源于辅导员对学生情感需求的积极关注与顺利对接，都源于辅导员对情感沟通技巧的有效探究和成功运用。

一、思政工作中高校辅导员情感沟通问题所在

当代大学生有着不同的家庭背景和学习经历，他们风华正茂、意气风发，但是心理素质还不够成熟，处理问题还不够理智，不能够积极地管理和调节自己的情绪。他们渴望被尊重、被理解、被认可，渴求实现主体地位和自身价值。然而，在实际教育过程中，部分辅导员习惯采用单向说教灌输的方式，教育口吻过分严厉，教育态度生硬强势，情感交流技巧匮乏，心灵沟通能力欠缺。这不仅不能促使学生领会辅导员的教育用意和良苦用心，还会引起学生的厌烦心理和抵触情绪，迫使师生间的感情渐渐疏远。更有些辅导员对给学生造成的这种无形伤害浑然不知，从而导致双方关系进入恶性循环。因此，师生情感沟通问题必须引起高校辅导员的高度重视。

二、思政工作中高校辅导员情感沟通效应分析

高校辅导员是推进大学生思想政治工作的骨干力量，也是离大学生日常学习和生活最近的一群人。辅导员情感沟通是否到位对于学生思想变化和心理状况起着潜移默化的重要影响。作为大学生的人生导师和知心朋友，辅导员的情感沟通可以体现在每一个工作细节中，可以显露于每一个举手投足中。实践证明，诚心爱心耐心才能暖人心。一句发自内心的聊天问候，一个学生喜爱的网络表情，一种风趣幽默的表达方式，都能拉近师生间的心理距离;一个关乎安全的贴心提示，一场促膝而坐的谈心谈话，一次奉献爱心的送衣善举，都能增进师生间的情感交流。“亲其师而信其道”，辅导员只有充分利用岗位优势，发挥真诚沟通作用，用心去发现学生