网咖调查报告

关于“网咖市场前景”调研资料 一、网咖的来源 1) 网咖名字的由来 网咖俗称网络咖啡厅。在国外通常被称为internet cafe；在国内，则被叫作网吧。 在欧美国家早已流行多年的网咖，最初的角色与功能，主要是为商务人士，提供一个舒适又快速的上网环境。不过，当网咖飘洋过海来到台湾以后，却发展成以青少年为主要客户群的网咖文化。

2) 网咖兴起 2，发展期：网咖快速发展，伴随而来的社会问题，引发各界讨论声浪： 90年代末期，

网咖如雨后春笋般快速发展，其背 后的助力，除了政府大力推动网路基础建设之外，最大的原因莫过于网络游戏的兴起。这个阶段大部分的网咖，在提供基本上网服务之余，还会提供相当多样的网络游戏，因此在短时间内，吸引许多年轻人的注意，成为继mtv、ktv之后，青少年最热门的休闲场所，更隐然形成一股新兴的青少年次文化。然而。伴随而来的社会议题，也成为政府、家庭与青少年

之间，争论不休的焦点。 3，成熟期：青少年族群成网咖消费主力，更是最普遍的休闲活动场所；发展至今，网咖俨然已是大多数青少年的休闲活动场所。根据台湾当地教育部门针对台湾地区国小四年级至高中职三年级的学生，进行分层随机系统抽样的调查报告(九十学年度第一学期台湾地区中等以下各级学校学生学习及生活概况调查摘要报告)显示，有四成八的中小学生曾经到过网咖，其中小学生为二成七、国中生为五成五、高中生去过网咖的比例更高达六成六。至于性别差异方面，调查结果则指出，女生经常或偶尔到网咖的比例只有1.83%及10%，远低于男生的

12%及23%，而且不管在那个就学阶段，男生都较女生常去网咖。 3) 网咖演变 从2009年前后开始国内网吧行业陆续进入调整期，高速的发展已经成为了历史‘业内人

士为了探索网吧行业的未来提出了 “新网咖”的概念，既是在为网吧不再提供单纯的上网服务，还将提供会议，休息，咖啡，食品，办公等新概念，有些网咖禁止吸烟，专业的还设有机械键盘，提供着一流的服务，当然价格比一般网吧贵许多；这种“新网咖”概念是网吧行业一种大胆的革新，具体能够成为网吧市场的救命稻草还需要市场的验证。 网咖内的咖啡吧，啡吧设有散台、上网服务区、vip包厢、日式卡座、情侣卡座和商务卡座，以配合不同客户的娱乐休闲及商务需求。随着咖啡吧规模的扩大，以及客户上网需求的增加，原来的类似网吧提供的有线上网方式已经不能满足所有客户的需要，咖啡吧的管理者由著名咖啡连锁店-星巴克提供的无线上网服务得到启发，决定在自己的网络咖啡吧架设无线接入点。最终经过慎重考虑，比较了市面上的很多无线网络产品，最终选择了高锐电子的cell无线网络产品。 经过对咖啡吧的整体环境的测量和信号强度的测试，最终选用了高802.11g无线网络宽带路由器(890-56-300)，作为无线网络的覆盖。考虑到使数据稳定、可靠、高速的传输需要，以及穿透能力的提升，在无线路由器的基础上配合了500mwatt功率放大器。这款功率放大器支持所有基802.11g/b标准的无线网络接入(access point)，为现有的802.11g/b无线接入设备提供更具延展性的解决方案。通过500mwatt配备的连接线直接和802.11g无线网络宽带路由器的天线接口连接，再

将无线路由器配备的天 线直接安装到功率放大器的天线接口上就可以了，部署安装非常容易。整套设备放置在咖啡厅中心位置的天花板上，由于无线宽带路由器和功率放大器都非常小巧，完全不影响整

个咖啡厅的装修设计。 在此咖啡吧的高雅豪华的整个环境中，可以随处享受高档齐全的网络配置，顾客不仅可以在柔软的卡座里，喝着各种美味的咖啡，与对面的好友有一搭没一搭地聊着天，而且还可

以使用自己携带的笔记本电脑，移动手中的鼠标，在网上一篇篇美丽的文章中悠闲行走。5个独立包厢内既可以使用配备的台式电脑进行无线上网，又可以用笔记本电脑甚至掌上电脑进行网上遨游。让客户在网络上畅通无阻，边吃边享受冲浪的快感，坐得再久也不会觉得累。 现在的网咖已经步入一个连锁经营的模式，并且在经营的同时兼顾到顾客的方方面面，给顾客营造出一个“家的感觉从休闲到工作都可以照顾到，其中较为杰出的有跃动网咖、网

鱼网咖、杰拉网咖等等诸如此类的网咖。 二、关于网咖的调查报道

1) 天下网盟论坛说网咖——创新经营模式：网吧+咖啡吧 2011-04-16 06:08:22 来源：天下网盟论坛(转载) 评论：0 近几年在国内政策的强压下，网吧生意越来越难以为继！网吧业主的收入也仅仅是靠极低的网费，卖游戏卡、方便面、饮料等。网游的出现似乎给网吧老板带来了一线生机，但是由于网吧业主的谈判资本不够强硬，网吧业主不够团结，同时加上越来越多的网游采取免费游戏的营销策略，让网吧业主难以分杯羹。 在竞争日益加剧的情况下，传统的收入来源不要说赢利了，连维持生存都出现了危机。就当前形势来看，网吧多样化的经营收入将成为影响网吧生存和发展的基本要素，网吧业主只有提供越来越多的增值服务，才能为自己留住和

招徕玩家，获得更大的利润空间。 中国15万网吧业主都在寻求新的增值业务，探索一些新的经营方式。那么怎样才能找到

一种既能有效增值，又能具有主动操作性的新型增值业务呢？ “网吧+迷你咖啡吧”的出现将给广大的网吧业主带来福音！ “网吧+迷你咖啡吧”是一个全新概念的经济型咖啡品牌，一经推出，便受到了网吧消费者的追捧，成为当下最受青少年欢迎的现磨咖啡品牌！被消费者亲切的成其为“网吧里的星巴克”。 “网吧+迷你咖啡吧”流行于各大网吧的最新经济型5元现磨咖啡，它渲染着一种咖啡新文化。它有着深厚

的文化背景,是篇二：关于“网咖市场前景”调研资料 关于“网咖市场前景”调研资料 目录 一、网咖的来源 1) 网咖的名字来由 2) 网咖兴起 3) 网咖的演变

二、关于网咖调查报道 1) 天下网盟论坛说网咖 2) 杭州早报说网咖 3) 浙江在线说网咖 4) 东方今报说网咖

三、关于网咖经营前景分析总结 一、网咖的来源 1) 网咖名字的由来 网咖俗称网络咖啡厅。在国外通常被称为internet cafe；在国内，则被叫作网吧。 在欧美国家早已流行多年的网咖，最初的角色与功能，主要是为商务人士，提供一个舒适又快速的上网环境。不过，当网咖飘洋过海来到台湾以后，却发展成以青少年为主要客户群的网咖文化。

2) 网咖兴起 2，发展期：网咖快速发展，伴随而来的社会问题，引发各界讨论声浪： 90年代末期，网咖如雨后春笋般快速发展，其背后的助力，除了政府大力推动网路基础建设之外，最大的原因莫过于网络游戏的兴起。这个阶段大部分的网咖，在提供基本上网服务之余，还会提供

相当多样的网络游戏，因此在短时间内，吸引许多年轻人的注意，成为继mtv、ktv之后，青少年最热门的休闲场所，更隐然形成一股新兴的青少年次文化。然而。伴随而来的社会议题，

也成为政府、家庭与青少年之间，争论不休的焦点。 3，成熟期：青少年族群成网咖消费主力，更是最普遍的休闲活动场所；发展至今，网咖俨然已是大多数青少年的休闲活动场所。根据台湾当地教育部门针对台湾地区国小四年级至高中职三年级的学生，进行分层随机系统抽样的调查报告(九十学年度第一学期台湾地区中等

以下各级学校学生学习及生活概况调查摘 要报告)显示，有四成八的中小学生曾经到过网咖，其中小学生为二成七、国中生为五成五、高中生去过网咖的比例更高达六成六。至于性别差异方面，调查结果则指出，女生经常或偶尔到网咖的比例只有1.83%及10%，远低于男生的12%及23%，而且不管在那个就学阶段，

男生都较女生常去网咖。 3) 网咖演变 从2009年前后开始国内网吧行业陆续进入调整期，高速的发展已经成为了历史‘业内人士为了探索网吧行业的未来提出了“新网咖”的概念，既是在为网吧不再提供单纯的上网服务，还将提供会议，休息，咖啡，食品，办公等新概念，有些网咖禁止吸烟，专业的还设有机械键盘，提供着一流的服务，当然价格比一般网吧贵许多；这种“新网咖”概念是网吧行

业一种大胆的革新，具体能够成为网吧市场的救命稻草还需要市场的验证。 网咖内的咖啡吧，啡吧设有散台、上网服务区、vip包厢、日式卡座、情侣卡座和商务卡座，以配合不同客户的娱乐休闲及商务需求。随着咖啡吧规模的扩大，以及客户上网需求的增加，原来的类似网吧提供的有线上网方式已经不能满足所有客户的需要，咖啡吧的管理者由著名咖啡连锁店-星巴克提供的无线上网服务得到启发，决定在自己的网络咖啡吧架设无线接入点。最终经过慎重考虑，比较了市面上的很多无线网络产品，最终选择了高锐电子的cell无线网络产品。 经过对咖啡吧的整体环境的测量和信号强度的测试，最终选用了高802.11g无线网络宽带路由器(890-56-300)，作为无线网络的覆盖。考虑到使数据稳定、可靠、高速的传输需要，以及穿透能力的提升，在无线路由器的基础上配合了500mwatt功率放大器。这款功率放大器支持所有基802.11g/b标准的无线网络接入(access point)，为现有的802.11g/b无线接入设备提供更具延展性的解决方案。通过500mwatt配备的连接线直接和802.11g无线网络宽带路由器的天线接口连接，再将无线路由器配备的天线直接安装到功率放大器的天线接口上就可以了，部署安装非常容易。整套设备放置在咖啡厅中心位置的天花

板上，由于无线宽带路由器和功率放大器都非常小巧，完全不影响整个咖啡厅的装修设计。 在此咖啡吧的高雅豪华的整个环境中，可以随处享受高档齐全的网络配置，顾客不仅可以在柔软的卡座里，喝着各种美味的咖啡，与对面的好友有一搭没一搭地聊着天，而且还可以使用自己携带的笔记本电脑，移动手中的鼠标，在网上一篇篇美丽的文章中悠闲行走。5个独立包厢内既可以使用配备的台式电脑进行无线上网，又可以用笔记本电脑甚至掌上电脑进行网上遨游。让客户在网络上畅通无阻，边吃边享受冲浪的快感，坐得再久也不会觉得累。 现在的网咖已经步入一个连锁经营的模式，并且在经营的同时兼顾到顾客的方方面面，给顾客营造出一个“家的感觉从休闲到工作都可以照顾到，其中较为杰出的有跃动网咖、网鱼网

咖、杰拉网咖等等诸如此类的网咖。 二、关于网咖的调查报道

1) 天下网盟论坛说网咖——创新经营模式：网吧+咖啡吧 2011-04-16 06:08:22 来源：天下网盟论坛(转载) 评论：0 近几年在国内政策的强压下，网吧生意越来越难以为继！网吧业主的收入也仅仅是靠极低的网费，卖游戏卡、方便面、饮料等。网游的出现似乎给网吧老板带来了一线生机，但是由于网吧业主的谈判资本不够强硬，网吧业主不够团结，同时加上越来越多的网游采取免费游戏的营销策略，让网吧业主难以分杯羹。 在竞争日益加剧的情况下，传统的收入来源不

要说赢利了，连维持生存都出现了危机。就当前形势来看，网吧多样化的经营收入将成为影响网吧生存和发展的基本要素，网吧业主只有提供越来越多的增值服务，才能为自己留住和

招徕玩家，获得更大的利润空间。 中国15万网吧业主都在寻求新的增值业务，探索一些新的经营方式。那么怎样才能找到

一种既能有效增值，又能具有主动操作性的新型增值业务呢？ “网吧+迷你咖啡吧”的出现将给广大的网吧业主带来福音！ “网吧+迷你咖啡吧”是一个全新概念的经济型咖啡品牌，一经推出，便受到了网吧消费者的追捧，成为当下最受青少年欢迎的现磨咖啡品牌！被消费者亲切的成其为“网吧里的星巴克”。 “网吧+迷你咖啡吧”流行于各大网吧的最新经济型5元现磨咖啡，它渲染着一种咖啡新文化。它有着深厚的文化背景,是国际最新流行的一种咖啡业态，最早诞生在意大利的佛罗伦

萨，后传入台湾，迅速成为台湾最新的一种网吧+咖啡品牌 关注生活细微之处，创意个性生活。“网吧+迷你咖啡吧”正在把“精致品味，点亮生活，

发掘生活，梦想未来”变成现实。 网吧具有以下优势可与迷你咖啡吧共享 第一、 场所封闭，不受外界干扰。为“网吧+迷你咖啡吧”的推广提供最佳条件。 网吧作为一个相对独立和封闭的消费场所，无任何外来干扰，此时如有一杯现磨咖啡，香气四溢，满屋飘香，会吸引更多的人来品尝，同时上网感到疲劳困乏的时候，一杯咖啡可

以提神解乏，恢复状态。 第二、 环境优雅，消费者喝咖啡将是顺理成章的选择。 现在的网吧不仅仅是聊天、看电影和玩游戏的场所，也是不再是乌烟瘴气的黑网吧，它是一个能提供更多的休闲、娱乐、放松心情的平台，与咖啡的新文化相辅相成，同时又有利

于扭转网吧在公众眼中的形象，也有利于拓展网吧的发展方向和增值业务模式。 第三、 客流稳定是网吧最大的资源优势。 每天几百上千稳定的客流量是网吧最宝贵的资源，也是众多门脸生意人都羡慕不已的。如何利用好每天几百上千的客流量，是能否开展增值业务的有效前提。“网吧+迷你咖啡吧”

开创中国“经济型酷咖”新纪元，率先突出的醇正味道、篇三：英雄汇网咖员工手册 英雄汇网路精英会馆员工管理制度 为规范本店的管理，打造优秀的员工队伍，促进网咖的良性发展，根据本网咖的发展需

要，特制定如下管理制度。凡英雄汇在职员工均需认真执行以下规章制度。 一、考勤制度

1.交接班时间为每天的早8：00 2.每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时以内一次罚10元，半小时以外、一小时以内罚50元，一小时以外30元按照矿工处理，每个月迟到三次以上或矿工一次无全勤奖励。 3.收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。 4.网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作。 5.清点本区设备，保证所以机器正常使用。 6.交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾。 二、服务制度 1.所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致

与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。 2.工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚50元； 4.顾客就是上帝,一切以方便顾客为主旨.顾客永远是对的!