课题研究论文：浅谈增强高职院校学生志愿服务活动的实效性

155043 职业教育论文

浅谈增强高职院校学生志愿服务活动的

实效性

志愿服务活动，是高职院校大学生实现自我价值的强烈需要，是他们与就业岗位完美对接的良好途径，也有利于大学生人生观、价值观、世界观的正确树立。但是我们发现，当前在高职大学生志愿服务过程中，存在许多令人担忧的问题，比如学生志愿服务的经验能力不足、服务活动的效果不佳，志愿服务缺乏针对性和创新性，长效机制还未健全，志愿服务的组织机制不够完善等等。大学生志愿服务活动，成为人们眼中的“搞形式”、“作秀”。得不到人们认可的志愿服务，最终会失去它的生命力，这大大影响了大学生志愿服务的实效性。高职院校大学生如何更加有效地开展志愿服务活动，提升志愿服务活动的实效性是我们需要重视的问题。针对这个问题，本人谈几点鄙陋的见解。

一、志愿服务要体现本专业服务的特点

当今时代，志愿服务不是简单的“学雷锋，做好事”，也不是传统的慈善互助，它要真正适应服务对象的切实需求，体现出服务的质量，那么志愿者的服务就要立足自己的所学专业，服务内容要体现出专业特点。以学前教育为例，高职院校的专业要服务于地方所需，学前教育专业的大学生就要积极走向所在地区的各个幼儿园、早教机构，协助幼儿园和家长，完成他们之间的完美交接，并在此过程中体现出自己的富有专业特点的服务。比如在和孩子的接触过程中，自觉遵守教师职业道德规范要求，用语文雅、优美、富有激励性，语调和谐、悦耳，语气亲切、和蔼。在和家长的接触中要及时调整自己的心理角色，恰当地回答家长对教育问题的咨询，有针对性地宣传一些科学育儿的知识、方法，有的放矢地对家长在教育孩子过程中遇到的一些困惑，进行分析指点，出谋划策，提出建议，帮助家长解决实际困难，并且鼓励家长多多参与幼儿园教育实践活动，多肯定家长好的教育方法，积极采纳家长的合理化建议。

经过课题组的调查，高职院校大学生绝大部分志愿者?炎拧把б灾掠谩钡某踔裕?希望从事“专业对口”的志愿服务。大学生的志愿服务仅凭一腔热血和自我的奉献精神是不够的，以专业知识来引导，才能保证服务的品质和实效。

二、提高志愿服务的实效性还要了解服务对象的需求 高职大学生志愿服务要及时了解服务对象的需求，特别是弱势群体的需求，才能提供细致周到、切实有效的服务。课题研究小组走访了所在地区二十几所公立、私立幼儿园，和百余名家长进行了对话交流，并做了相关的问卷调查。调查结果反映出如下问题：有百分之九十以上的幼儿要通过家长接送。在接送的人群中，有近百分之六十五是幼儿的祖父母。幼儿的父母有百分之九十五以上反映，幼儿的接送时间和自己的上下班时间是有冲突的，希望幼儿园能配合自己接送孩子的时间。有近百分之七十的家长希望幼儿园能提供丰富多彩的课外辅导活动。在崇尚素质教育的今天，孩子的父母更加重视孩子的综合素质培养，其需求不再满足于幼儿园能认识几个汉字，背过几首唐诗，唱出几首儿歌，他们更希望园方在注重幼儿全面发展的基础上关注幼儿的特长。

但是在课题组所在地区，许多私立幼儿园，根本无法达到家长的心理需求。在这个时间的“盲点”，在“盲点”中的这块“盲区”，大学生如何进行有针对性的服务？学前教育专业的大学生，掌握着学前教育专业系统的理论知识和前沿知识，志愿服务给了他们一个充分融入专业、锻炼技能的舞台，并且能够使课堂中的理论学习内化