精选历年公务员面试真题及参考答案
第一题：3·15国际消费者权益日来临之际，单位准备在全市开展一次食品安全检查工作，领导让你制定工作计划，请问你会如何计划？
第二题：某企业被媒体曝光，称其用含有瘦肉精的猪肉做生产原料，如果你是该企业领导，该怎么办？
第三题：在我国加快发展政府购买社工服务的大背景下,仍存在民办社工机构资金少和数量少等问题，对此，你有什么看法？
第四题：被称为“史上最严控烟令”的《北京市控制吸烟条例》开始实施，但条例实施一周之后，仍有不少单位的领导在办公室吸烟，员工们敢怒不敢言。对此，你有什么看法？
第五题：湖北沙洋县“172名教师转岗当保安”一事在媒体上引发广泛讨论。据报道，沙洋县在全县70所中小学和36所幼儿园中共选择172名富余教师担任专职保安，其中有中小学前任校长，平均教龄30年左右。据悉，由政府部门主导的教师大规模转岗在湖北省内尚属首次。请谈谈你对“教师转岗当保安”这一现象的看法。
第六题：在我们的日常生活中，常听到父母对子女说的一句话是：“别
给我丢人!” 聚餐喝酒时，有人若是不喝那就是“不给面子”。求人办事，若是不给办就是“不赏脸”。年轻人结婚成家若是不大办一场喜宴，就是“没有面子”。对于这种“面子文化”，你怎么看？
第七题：一些城市在搞城市精神、城市形象，对此你怎么看？
第八题：天津港国际物流中心区域内，瑞海公司所属危险品仓库发生爆炸。对于此次爆炸事件，你怎么看？
第九题：为有效管理小商贩，解决小商贩违规经营的问题，政府设置专门的集市对小商贩进行集中管理，但是小商贩却跑出集市自主经营，于此，你如何看待？
第十题：现在社会上出现了很多“网骂”的现象，针对这种情况，谈谈你对网络骂人的看法。
第一题：
食品安全关乎到人民群众的身体健康和生命安全，开展食品安全检查工作有利于认真贯彻执行国家食品安全法，不断强化食品安全监管工作。我将会高度负责，确保制定出操作性强且具实效性的计划，具体计划如下：第一，明确工作目标。全面落实科学发展观，进一步建立和完善产品质量和食品安全长效监管机制，提高监管的能力和水平；严厉打击生产、销售、经营质量不合格、不达标的食品等违法违规行为，维护正常的市场经济秩序，解决好人民群众“菜篮子”工程，确保广大群众的合法消费权益。第二，制定计划、切实抓好食品安全工作。根据单位的相关要求，成立“食品安全工作检查领导小组”，确定此次检查工作的主要负责人，以及相关检查工作人员，分别负责组织、协调、督促工作，并及时上报日常工作。明确安全检查 工作纪律，制定专项整治计划，做到人人有责任，工作有目标，绝不走过场，真正的把食品安全专项整治工作落到实处。第三，落实宣传教育工作。做好舆论宣传工作，采取各种形式，广泛宣传食品安全方面的知识和食品放心工程的内容，认真抓好“食品安全宣传周”活动， 努力营造全社会参与监督食品安全的良好工作氛围，增强社区群众食品消费的维权意识和责任意识。第四，规划此次检查工作的工作重点和工作目标。工作重点即通过明察暗访的方式严格检查制售假冒伪劣食品、使用非食品原料和回收食品生产加工食品以及滥用食品添加剂的违
法行为；加强对小作坊的检查；严格杜绝违规生产、销售不安全食品店等。最后，食品安全检查工作计划出炉之后，邀请单位骨干，召开座谈会议，再次论证完善，进一步完善计划，报以领导。 第二题：
用瘦肉精做生产原料，本身会危害到大众健康，并且会影响到企业的形象和信誉，更加可能会影响到我企业的市场销售量。作为企业负责人，我会这样做：首先，面对媒体曝光的内容，应第一时间做出回应。通过企业官方平台，向社会致歉，并且表示我们会马上着手调查此事，并予以公众一个明确的解释回应。其次，配合食品安全管理部门的工作人员进行检查，提取我厂的生产原料，并且认真诚恳的回答检查人员所提出的一系列问题，另外，带领检查组对生产加 工的所有环节进行仔细检查。待检查工作之后，等待检验结果。 再次，检验结果出来，我会高度重视。如果媒体的曝光属子虚乌有，我会邀请媒体召开一次记者招待会来对此事进行解释澄清，并提供食品安全检验的结果报告；如果确实存在使用瘦肉精的问题，会马上着手将已经上市的产品进行召回，与此同时，彻查此事的相关责任人，对其进行严肃处理，再通过媒体将此事的详细情况和处理结果予以公示，并郑重向公众道歉，承诺以后会更加严格把握和监控生产流程以及原料，确保食品安全放心，也欢迎社会各界能够进行监督。最后，此事给了我们企业一个沉重的打击和深刻的教训。我会组织企业的各部门领导开会，
商讨工作方案以及如何监管，避免此类事情的再次发生。 第三题：
近年来，各级政府利用财政方式向社会组织购买社工服务，将社会服务让渡给社工机构承担和实施，这有利于政府明确职责，为服务对象提供优质高效的专业服务。然而，在我们迎来转变政府职能重大机遇的同时，也面临诸多问题：民办社工机构资金少、数量少，社工工作体制不健全、相关法律保障缺失、社会认同度和参与度低、监管机制缺乏等。这些问题的出现，不外乎两方面的原因。一方面，机构自身存在区域分布不均衡、专业能力有限、内部治理不规范。另一方面，政府资源对民办社工机构来 说具有不确定性,且对民办社工机构的专业性引导不足。为了更好地推动民办社工机构的发展，应从社工机构自身及政府两方面着手。一方面，加强社工机构的专业能力建设、完善内部治理机制及提高社会认同。社工机构定期组织社工开展业务性培训活动、同工经验分享会和专家座谈会，使社工能够熟悉了解相关的典型案例，学习具体解决问题的方法和技巧，借鉴他人的成功经验，不断提高自己的业务能力。同时，严格要求社工遵守社工工作职业操守，提高道德修养，完善内部治理机制，内化社会工作专业价值观念。另一方面，政府加强制度设计，提高制度保障。加强服务监管，主管部门要及时评估服务合同的履行情况，购买社工服务的过程中要坚持公开、公正、公平 的原则，严格按照程序招标，坚持信息公开、流程透明，保证阳光操作。政府进行多项资金筹措，如号召社会各界
人士或企业代表资助，集资开展专项服务项目，对慈善捐赠给予税收优惠，吸引社会捐赠。 第四题：
“史上最严控烟令”实施一周成效显著，仍有不少办公室领导“顶风作案”，在民众眼中，他们抽得不仅是烟，更是手中权力。一方面，这些领导的行为反映出权力对纪律和制度的蔑视。在我国，“法不压权”的情况并不少见，尽管依法治国的步伐正在加快，但“一把手”凌驾于规章制度之上发号施令的事情仍时有发生，这样一部“禁烟令”，在某些领导干部看来恐怕分量极轻。在他们的眼中，自己的职位和手中的权力要比条例更有力，所以他们才能毫不畏惧监督和处罚，“顶风作案”。另一方面，他们的行为也透视出权力监管难题。在单位内部，领导位高权重，往往具有很强的威慑力，甚至掌握员工的“生杀大权”，所以对于吸烟这件事，大部分员工选择了忍受，但忍受的背后，员工不是屈从于领导这个人，而是领导手中的权力。因为这份权力过于集中，又缺少有效地制约和监督，所以除了违反 禁烟条例，员工更加担心自己的劝阻会以“失业”为代价。当然，除了以上两方面，领导吸烟也可以视为烟民对“禁烟令”的抵制。“禁烟令”的初衷毋庸置疑是好的，但不管怎么说，吸烟对于烟民来说是一种“刚需”，我们很难要求这个群体在短时间内全体戒烟，更不可能使他们消失。因此，禁烟的法律可以严格，但对烟民的“刚需”还是要有考虑的，否则就会因为缺少人情味儿而不被大众接受。总而言之，要实现全面无死角地禁烟，仅靠一部“禁烟令”是不够的。对于领导干部在办公
室内吸烟的问题，除了要加强宣传和监督，安排“控烟监督员”来监督领导的行为，更要对领导干部的权力观进行扭转，树立“法大于权”的意识，只有领导干部真正尊重了规章制度，才有可能遵守“禁烟令”的要求。而从更广泛的层面讲，我国也要探索“变堵为疏”的禁烟手段，除了倡导禁烟、控烟，也可以借鉴他国经验，尝试在公共场所区分“禁烟区”和“吸烟区”，在保证不 吸烟人群免受“二手烟”危害的同时，把全民控烟当作一个长远目标来逐步实现。 第五题：
由政府主导的教师大规模转岗当保安，看似有些荒谬，实则无奈之举。主要在于，随着适龄入学儿童减少，同时又有许多学生跟随父母进城接受教育，当地很多教师无学可教，无课可上，导致教师资源出现富余。为了安置这些富余教师，政府安排他们放下教案，当起保安。有关部门为避免富余教师下岗失业，及时进行安置，出发点是正确的。但出发点虽好，安置方式是否合情合理，还有待商榷。必定让执教多年的教师走下三尺讲台，穿上保安服，用拿惯粉笔的手握起钢叉、盾牌，这样的岗位安排有其不匹配之处，既是对教师资源的浪费也是对保安工作的失责。教师除了转岗当保安，应该还有更多、更合理的选择。如，建立教师轮岗制度。在规定区域内进行校际间轮岗。这样年富力强的优秀教师，可以在其他教师资源紧缺地区继续得到重用，从而保持学校间师资力量的平衡；不愿外出的教师，通过转岗培训，使其进入新的教育领域，如初中转高中、高中转高职等；符合机关事业
单位用人标准的，可通过公开招考，转为教育行政人员；年龄较大，已无法胜任教学工作的，可适当提前退休；有愿意自主创业的教师，可在一定时间内保留原待遇，以解除其后顾之忧；有丰富教学管理经验的师资管理人员可适当安排其在其他紧缺管理岗位工作等多种形式。总之，只有安置方式多样化、人性化，做到因人而异、合理安置，才是真正做到人尽其才、物尽其用，在没有浪费教师资源的同时，也能给社会一个公正、合理的交待，而不是一刀切地简单置换岗位。 第六题：
面子文化是中国特有的一种文化。我们所说的“面子”不仅包括脸面，还关乎尊严和荣辱。适当地讲“面子”，维护自己的尊严和荣辱，确实可赢得尊重，但是过分追求“脸面”，就会出现类似“上班步行十几分钟却要贷款买车”、“砸 锅卖铁不惜借钱也给他人随礼金”这样“死要面子活受罪”的情况。事实上，像题干中提到的“打肿脸充胖子”的扭曲面子观，在我们身边却比比皆是，分析其原因主要有主客观两方面： 主观方面主要是“自卑心理”的作祟。随着人们生活水平的不断提高，攀比之风盛行。在攀比心理的刺激下，内心脆弱的人想通过增加身外之物的价值弥补内心的自卑感。同时，通过这种攀比可以不断给自己“长脸”从而获得某种虚荣心的满足。 客观方面主要是“人情社会”和“熟人社会”的影响。目前我们处于人情和熟人社会，在日常交往中，很多人讲究“礼尚往来”、“人情消费”，甚至不惜用 “经济债”来还“人情债”，给自己造成巨大的经济负担，也
造成了“打肿脸充 胖子”的扭曲面子观。因此，我们要努力扭转这种不良的面子观一方面，追求面子应当量力而行， 不要“打肿脸充胖子”，有多大能力做多大的事情，“有多少金刚钻揽多少瓷器活儿”，不要让“面子”成为生活的枷锁。另一方面，要面子，更要讲里子。正如 有人说：“人活一世，有的人成了面子，有的人成了里子，面子要干净，可是里 子受伤出血也会染到面子。”因此，真正要追求面子上的干净漂亮，还得从里子抓起。努力消除自卑感和虚荣心，自内向外去了虚火，消了浮肿，通了经脉，活了气血，才能换来真正挺拔的脸面与精神。 第七题：
当前，无论是发展旅游业还是吸引投资，城市之间都存在竞争，竞争的压力使城市的管理者意识到，需要树立城市的品牌。但是，城市品牌的建立并不是一件简单的事，很多城市存在的问题是口号化，同质化，没有起到真正体现城市精神、树立城市形象的作用。 大量城市品牌的宣传没有脱离口号化的色彩，简单而抽象的概念，让人无法联想到丰富的细节。而且能拿得出手的似乎只有自然风光和文物古迹，而中国的城市大都拥有几处优美的自然风光，以及几处与众不同的文物古迹，不论你用什么形容词去描述都显得大同小异。也有一些城市注意宣传自身的建设，但存在的问题是只会站在管理者角度来看，使得宣传数据化，比如城市建设投资了多少钱，新建了多少条高速公路，创收了多少产值……这些数据对于政府来说确实是花费了心血的政
绩，但没有直观形象性，对生活在城市中的个体来说是缺乏感受的东西。另外，城市形象的同质化已经非常严重，道路、桥梁、高楼大厦、品牌连锁、甚至夜市的路边摊都一模一样。对于游客来说，最能区别一个城市与另一个城市的，一是吃，一是看。如果到哪里都一样，是多么乏味的一件事。 总的来说，当下的城市品牌树立中，研究城市特色的专家少，国内成功的经验少，方法不当，研究不深，缺乏社会各界的共鸣和响应，变成官方的一厢情愿。要改变这种状况，需要态度上的认真和方法上的创新。一方面，要认识到打造城市品牌不等于编几句简单漂亮的口号，而是要打造真正属于自己的实力。无论是旅游方面的项目设计，还是工商业方面的软硬件建设，都要做到其它城市所不能做，才值得拿来宣传。比如浙江东阳的横店影视城， 就做到了人无我有，人有我优的水平，自然实至名归。而像《爸爸去哪儿》的一些取景乡村，还没有做好规划，就急于宣传招商，结果是人财两空。另一方面，要下大力气研究宣传的规律，要站在受众的角度来设计城市形象宣传的内容，而不是用枯燥的数据来标榜政绩。与其宣传政府做了什么，不如告诉人们在这个城市会感受到什么。其它国家，比如日本的城市形象宣传就做得不错，其方法完全可以借鉴。城市精神的挖掘和城市形象的树立，还任重而道远。但我们期待不久的将来 能看到多姿多彩的城市形象，给我们带来真正的感动。 第八题：
2015 年 8 月 12 日深夜，天津港国际物流中心区域内，瑞海公司所
属危险品仓库发生爆炸，这场事故让本该沉寂的午夜变得无法平静。严重的经济损失、触目惊心的网上数据让我们无法不关注这场爆炸。除了颂扬逆行的消防官兵，更应该引起我们重视的是事故带给我们的沉痛反思。首先，我们必须认识到一味地追求快速发展，必然会出现问题。在“8·12” 爆炸发生之前，天津港的档案中只有“荣誉”，吞吐量超过 1400 万标准箱，连续 三年跻身全球十大集装箱港口；货物吞吐量突破 5.4 亿吨，全球排名第四。在天津港迅速发展的背后，发展的漏洞不断显现。事故发生后，无论是天津港的官网 还是滨海新区的官网都没有找到港口内部的规划图，各环节的管理漏洞随着港口的发展不断继续，最终酿成惨痛的事故。其次，多头管理埋下安全隐患。天津港在行政管理上隶属于天津滨海新区， 在港口业务上由交通部管理，在安全生产监督管理上由交通部天津市安监局管理。这样的管理架构使得安监局对港口的管理能力被削弱，各管理部门之间存在着信息不对等、管理不到位，出现紧急情况后无法统一指挥，全面统筹的问题，也是天津港发生安全事故和救援人员伤亡众多的原因。最后，以审批代监管的模式必然会出现监管漏洞。在港口管理过程中，很多时候采取的是重审批轻监管的管理模式。以事发的瑞海危险化学品仓库为例，该 仓库取得了安全评估部门的认证，评估报告中明确指出了仓储量，然而实际的仓储量远远超过了规定的上限，以至于造成了重大事故。以审批代监管的管理模式不能够及时发现运营过程中的问题，使得安全生产缺乏了制度的保护。天津港的爆炸事件再一次以血的教训提醒我们生产安全的重要性。“天下大 事必作于细”，各
级部门的工作都应该全面、细致的开展，层层落实。对于存在 安全隐患的部门更应该加以重视，统一管理、严格审批、落实监管。让安全的种子在社会各界生根发芽。 第九题：
为谋生计，小商贩违规经营，从道义角度而言，完全可以理解，毕竟生存乃人之刚需。但从现实角度而言，小商贩的违规之举，却为城市管理带来了一系列难题。一方面，小商贩占道经营，阻塞道路，扰乱正常交通秩序，易引发群体性安全事故；另一方面，小商贩违规经营，废弃物常随意丢弃，破坏城市环境，影响城市文明形象；再一方面，小商贩的经营多缺乏质量安全保障，且常年偷逃税款，既对市民健康带来了威胁，也造成了国家财产的流失。如此便民利民之举，实行效果却差强人意——小商贩纷纷跑出集市自主经营，唏嘘之余，其背后的深层次原因更值得我们考究。 第一，专门集市虽好，却需缴纳一定的管理费用，相比于占道经营的“无成本”，专门集市显然增加了小商贩的额外支出。小商贩多属收入较低群体，当然不愿承担此笔开销。第二，于商贩而言，经营收益由经营成本和经营收入决定。在成本一定的前 提下，增加收益的唯一办法便是提高经营收入，毫无疑问，客流量是影响经营收入的重要因素。专门集市虽然正规，但客流多限于周边小区市民，对比天桥、步行街、火车站、汽车站等地，难以对小商贩产生较强的吸引力。第三，专门集市因由政府设置并进行管辖，给予摊贩“自由发挥”的空间较小。因有政府的严密监控，摊
贩只能规行矩步，相较以往，牟利渠道大大减少，转战战场自然成为必然。探讨城市管理与商贩经营的和谐之道，实现城市管理的科学化、人性化，有关举措急需出台。 第一，疏堵结合，科学管理。一方面对流动商贩进行分类管理，如擦鞋、修鞋等群众生活需要的服务项目，纳入社区统一管理；如饮食、烧烤等易污染环境卫生的项目，应当办理相关证件并实行准入制度，不合格者予以坚决取缔。另一 方面对流动商贩进行分区、分时管理，对流动商贩的摆摊时间、摆摊地点、经营范围进行明确规定，不定期巡查，以防流动商贩频打擦边球、善耍回马枪。第二，加强监管，有效监控。城管执法和流动商贩之所以频频上演“猫捉老鼠”的游戏，很重要的一个原因就是流动商贩的违法成本太低，致使他们有恃无恐。故城管执法应加强力度，改进方法，通过政策宣传、情感疏导、人性管理、严格执法等举措，提高执法效率。第三，开设网点，合理引导。通过积极为弱势群体开辟免费或低收费的“跳蚤市场”、夜市、周末市场等“绿色市场”引导流动商贩进场合理经营。第四，加强宣传，努力劝诫。广泛利用实地宣传教育，广播、电视台、公交移动媒体、宣传栏等传播渠道宣传占道经营的危害性以及政府的相关治理措施，引导广大商贩守法自觉经营。 第十题：
无论是天涯、新浪、观察者这样的综合网站，还是微信微博，都能看到“网骂”。无论是对新闻时事的评论，还是对一个歌手、一部电影的褒贬，都可能引来人身攻击、污言秽语，甚至人身威胁。究其本质，
“网骂”反映出整个社会在 价值观念上存在分裂，缺乏统领。 最常见的解释就是：我们真实的生活是一个熟人圈子，需要我们去经营和维护，谁也不希望因为一点意气之争就毁掉自己的生活圈子。但是到了网上，大家往往顶着一个虚拟身份，彼此之间毫无瓜葛，即便破口大骂也不会对真实生活造 成什么影响。另一点，就是磨合：我们和身边的人接触时间长，对彼此的观点和性格都有 所了解，不容易产生误会和口角。而在网络上缺乏这种缓冲，一旦产生摩擦，谁也不肯让步。何况许多网民缺少讲道理的能力，也没多少讨论是非曲直的心态，错了也不肯认输，道理上一旦不能速胜，就是气急败坏破口大骂了。但是，从更大的范围和更深意义上看，网络骂仗，反映出整个社会在价值观念上存在分裂，面对新事物，新局面，缺乏理论来解释，没有产生压倒性的话语体系，也没有产生理性成熟的交谈规则，那么在具体话题上自然纷争不休。所以“网骂”的出现，客观上有正面意义，可以让我们更早一点观察到社会在哪里出现了裂痕。所以，“网骂”不只是网民素质和平台监管的问题，而是社会价值观念缺乏统领的体现。固然，我们要强化监管，扩大实名制，落实网络法规，让出言不逊者得到教训，失去话语权；我们要加强素质教育，在课堂和公共媒体上强化理性辩论的心态和能力；我们作为个体，要讲道理，讲礼貌，与人为善，网上网下要一致，不戴着面具泄愤。但这还不够，我们更要在价值观念上探讨，在道德上辩出个是非曲直，要看清社会的全貌，搞清楚我们走到了哪个地方，中国向何处去，在这些重大问题上争取整个社会的共识。只有这样，看似纷杂的话题才能在清晰的
大框架下找到自己的源流和位置，才能被系统性的回答。
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