初级简答论述

些？ 求包括哪些？ 答：开票操作的具体要求包括： (1) 销售小票。手工填写销售小票应注 意五点：①要按销售小票的编号顺 序使用。②填写的数量、金额应与 实际销售额相符。③填写的字迹要 清楚、端正、容易辨认。④填写销 售小票的金额字码要大， 不得涂改、 挖补。⑤因错计或重计作废的，要 有第二人签字证明。使用计算机系 统管理销售的出版物销售单位，销 售小票由系统开出，不采用手工开 票。(2)销售发票。 手工开制发票要 严格执行《中华人民共和国发票管 理办法》 并执行以下要求： ， ①填写 项目要齐全，所填数字必须与实际 销售额相符。②字迹要清楚正确， 易于辨认，小写金额最高位前未填 满的，应加写人民币符号￥。③合 计金额要大写，要符合汉字书写规 范，不随意简化。④大写、小写金 额要完全一致。⑤开票人要在经手 人栏签名；发票不得涂改、挖补。 ⑥用复写纸套写要写透，上下联要 一致，不要模糊不清。⑦开错的发 票要经柜(组)长或经理(主任)签字

证明，并加盖作废戳记，与发票存 根一起保存，作废发票不得撕毁。 税务部门要求用机制销售发票的门 市，采用机器开具销售发票。 61 出版物销售时， 出版物销售时， 收银有几种方式？ 收银有几种方式？ 其操作顺序分别是什么？ 其操作顺序分别是什么？ 答：出版物销售时，有人工销售的 收银、计算机系统管理销售的收银 两种收银方式。 其操作顺序分别为： (1)人工销售的收银顺序： ①按销售 小票的销售金额告知消费者应付金 额。②按消费者所付金额和销售

小 票的应付金额唱收唱找。③将销售 小票盖章后交消费者凭票取书。 (2)计算机系统管理销售的收银顺 序：①将图书条码或书号输入计算 机； 然后输入该品种的销售数量(也 可以逐本输入由系统累加销售数 量)。 ②按计算机提示的销售金额告 知消费者应付金额。③将消费者所 付款金额输入计算机。④按计算机 提示的付款信息唱收唱找，并打印 销售小票给消费者。 使用计算系统管理销售的出版物销 售单位，点数、计算、填写销售小 票在收银操作中由计算机系统一次 完成。 62 出版物的包扎方法有几种？包扎 出版物的包扎方法有几种？ 操作的具体要求有哪些？ 操作的具体要求有哪些？ 答：出版物的包扎方法有四种，分 别是：(1)一字形封条包扎。 (2) 十字形包扎。 (3)双十字形包扎。 。 (4)井字型包扎。 包扎操作的具体要 求：(1)包装纸必须清洁整齐，采用 旧包装纸时应注意清洁面朝内，以 免图书受污损。(2)平装书的封面、 书脊要朝里，精装本放在中间书口 朝里。 (3)掌握包扎的松紧度，包扎 过松，包件易散；包扎过紧，会把 书口或书脊勒坏。采用井字型方法 打包时，包装要有衬垫，要松紧适 度、见棱见角、牢固美观。(4)邮寄 或托运的包件，应加垫瓦楞包装衬 纸。 要掌握包件的规格和重量要求， 一般邮件不超过 5 千克，铁路包件 15 千克左右。 以图书为例，说明配货、整理、 63 以图书为例，说明配货、整理、点 数三项工作的具体内容。 数三项工作的具体内容。 答： 这三项工作的具体内容分别是： (1)配货。 根据消费者提供的需求清 单进行配货。配货要注意准确，包 括重视配货单上标明的各个要素： 书名、书号、版别、

定价、数量。 同时，要注意避免将已经污损或有 缺陷的出版物(如： 缺光盘、 不成套) 进行配发。配货时如发现个别品种 缺货的，可向消费者推荐同类出版 物或相关出版物。(2)整理。 将已配 货的品种进行归类整理。按照消费 者不同的要求(如：按类、按版、按 装帧)或计算、包装的要求(如：品 种、定价位置、开本、数量、厚薄) 进行归拢整理，为计算和包装做好 准备。 (3)点数。人工清点出版物数 量。 在常规状态下有两个操作过程， 首先清点同一品种的数量(需要在 整理时将同品种图书归拢)； 然后清 点全部图书的总数量。使用计算机 系统管理销售的出版物销售单位， 这一环节在计算销售操作中自动完 成。 出版信息、 64 出版信息 、供货信息的来源有哪 些？ 答：出版信息、供货信息的来源有： (1)阅读征订目录、 出版计划、业务 文件等，了解出版与供给的动态。 (2)浏览网络信息， 通过出版社网站 或公共网站了解最新的出版信息与 供货信息。(3)通过报刊、电视、广 播等新闻媒介了解出版动态，包括

媒体的出版物评论。 (4)直接向消费 者做调查，如选择专业读者作为长 期联系对象或建立缺货登记制，掌 握消费者对各类出版物特别是专业 出版物的出版与需求动态。(5)走 访、联系主管机关、研究机构及其 他对口单位，获取某一行业、系统 或某一单位专业书籍和一般出版物 的出版与需 求信息。 65 阅读出版信息、 阅读出版信息、 供货信息时， 供货信息时， 需要 注意哪些方面？ 注意哪些方面？ 答：阅读出版信息、供货信息时要 注意： (1)真实性。 (2)

针对性。 (3) 时效性。 (4)综合性。 (5)预见性。 66 如何利用出版信息、供货信息？ 如何利用出版信息、供货信息？ 答：收集、整理、储存出版信息、 供货信息的目的，就是利用信息为 企业经营决策服务。要合理利用出 版信息、供货信息，提高信息的利 用效率。利用每一个瞬间，寻找对 自己有用的信息，进行收集并及时 进行处理和应用，才能使信息的效 能得到最大限度的发挥。经过加工 整理后的出版信息、供货信息可以 直接用于进货参考，也可以通过整 理与汇总进行交流，如编制情况简 报、新书快讯和内部简报等向销售 部门通报出版信息、供货信息，给 有关部门和员工参考，使其在门市 销售中发挥业务指导作用。也可以 提供给上级部门或管理者了解情 况，为经营决策作参考。 67 什么是目录订货？它的优点、 什么是目录订货？它的优点、 缺点 分别是什么？ 分别是什么？ 答：目录订货就是按照征订目录进 行订货， 这是传统的图书进货方式。 包括专函(电)征订、传真征订、单 页征订单、专题或综合目录、目录 光盘等。目录订货的优点是出版信 息和新书信息传递及时，出版社等 供货商的征订费用较低。特别适用 于教材、教辅的期货报订。而在一 般图书采购中，由于目录订货准确 性较差、周期长、 环节多、供货速度慢，目前更多的 是起到传递新书出版信息的作用。 68 什么是看样订货， 什么是看样订货， 它的优点、 它的优点、 缺点 分别是什么？ 分别是什么？ 答：出版社等供货商将图书样本集 中，召开看样订货会，众多的发行 单位和门市看样选订。其优点是图 书品种丰富、集中、直观，便于选 订。不足之处是活动成本高、差旅 费