NEC ASPILA TOPAZ
一. 专用话机进入和退出系统编程
1. 进入 : SPK → #*#* → 12345678(密码)→ HOLD →显示 Program mode
2. 退出 : 按 DC 键返回直到显示 Program mode 时 按 SPK 键退出并保存所设置的数
据,屏幕上会显示 saving system data
专用话机提示:check sw setting –cold 把机器的 开关左→右
二. 专用话机按键
Hold → 保留键 Lnd =光标移动键 ← Opac=光标移动键 →
DND/CONF键 = 向左清除一个字符键 Flash 在第一行和第二行显示上转换光标 OPAC+3 可以看机器版本编号 DC 退出每一步(ESC)键 Clear 清楚所设置的数据
三. 开机必做 1. 内线容易断线
81-01-09 82-04-08
70 呼叫放弃检测时间
Time Ringing Signal Stop Detection Time 4480ms (60) 最大闪断时间
Maximum Hook-flash Time 300ms
2. 专用话机自动应答
20-02-12 0-→ 1 强制内部呼叫振铃
Incoming Call from Extension Mode
3. 最大断开时间
Signal
82-04-04 -→ 13 Maximum Break Time 65ms
4.最小闪断时间
82-04-07 - → 17
5.重要
Minimum Hook-flash Time 85ms
14-02-19 → 3 Busy Tone Detection Frequency 3 14-02-20 → 7 Busy Tone Detection Interval 7
忙音检测频率
忙音检测间隔
6. 回铃
15-03-15 所有分机都改为 1 Disconnect without dial after hooking hold Disconnect 80-01-02 SVC Tone 14 Unit1 Basic Tone 1 出厂值是3
(更改完后要重起系统)Displaying Service Tone 14 1
7. 话务员分机
20-17-01 把“200”加到零上 Operator Extension 200
8. 代接电话
11-12-27 867 -→ * 按 clear 把867 清掉 加入“*” Call Pickup * 11-01-01 按“∧” 或“∨”键 System Numbering 1
选到*×digital- → 1 HOLD *× type - → 1 HOLD
9. 将储存拨号改为直接拨号
20-03-03 0 → 1 SLT DTMF Dial to Trunk Lines 1
10. 三分钟提醒
20-13-01 1 - → 0 Long Conversation Alarm 0
四. 常用编程
1. 来电显示设置
14-02-10 =1 开放每条外线的来点显示功能 Caller ID Enabled
14-02-16 0= FSK。1= DTMF 每条外线的制式 Caller ID Type FSK 15-03-09 =1 开放每个普通分机的来点显示 Caller ID Function Enabled
15-03-14 普通分机转普通分机是否显示外线号码 1显示 0 不显示 Forwarded Caller ID display mode Forwarding No
81-01-09 如果系统接的是模拟外线设置为70,如果外线是汇线通这项的设置又是70还出现看不到来电显示或来电显示不稳定时有时无的情况下,可以将这个数值调低大概在65左右。
注:以上四项调试后发现话机还不能看到来点显示请将该设备接地。
2. 更改分机号码的相关编程
11-01-01:系统号码计划 System Numbering
11-02-01:分机号码的设置和更改 Extension Numbering
15-01-01:分机名称设置(一般在装机时最好删除所有分机名称),专用话机编程时用CLEAR键清除 Extension Basic Data Setup
92-02-01:删除所有分机号码,只保留第一端口的分机号码。 (1)、位数设置 11-01-01 将需要的分机号字头位数改成2位(默认3位) 如:1X 将3改成2 2X 将3改成2 (2)、分机号更改 11-02-01 将原始分机号改成新的分机号
如果要用2位分机号,必须更改上一项,如果不设置,呼叫时将不振铃
(3)、分机名称更改 15-01-01 将分机名称改成对应的分机号码
因普通分机呼叫功能话机只会显示分机名称,所以必须更改
3. 振铃组的设置
22-05-01 将外线分配到响铃组 This program defines the Incoming Ring Group for each Normal Ring Trunk
22-04-01 设置响铃组内的分机 Incoming Ring Group 组 4. 限制中继呼出(未用的中继线要设置)
14-01-07 未用的中继号改为0 Outgoing Disabled
5. R键设置(相对于西门子话机100ms) 82-04-04 改为13 (不能设置为其它值) Maximum Break Time 82-04-07 改为10 Minimum Hook-flash Time 82-04-08 改为15 (拍叉会断线,避免回铃)Maximum Hook-flash Time
6. 保持电话强制解除(避免回铃) 14-01-16 改为1 Long-time Holding Forced Disconnection Enabled 24-01-05 改为85 Long Hold Condition Forced Release Time 85
7. 呼入立即振铃(如果正常响铃,不需要设置) 10-08-01 改为1 Pre-ringing Setup Input data 8. 关闭免提扬声
20-02-11 设为0. Default setting of microphone of key telephone OFF
20-02-12 设为1 Incoming Call from Extension Mode Signal
9. 设置一声振铃
15-03-12 设置0. Fixed Cadence Normal 20-15-01 设为9 Normal Incoming Call on Trunk 9 20-15-03 设为9, Internal Incoming Call 9 14-02-02 设置1(立即振铃)Incoming Call Detection Type Immediately ring
10. 夜服模式
自动: 12-01-01 1->0 允许人工夜服转换Manual Night Mode SwitchingOFF 12-01-02 0->1 设置自动夜的转换Automatic Night Mode Switching ON 12-02-01 夜服模式的时间设置 Displaying Time Pattern 12-03-01 星期夜服模式 Time Schedule Pattern 人工: 12-01-01 0->1 允许人工夜服转换Manual Night Mode SwitchingON 20-07-01 0->1 人工夜服模式的转换Manual Night Mode SwitchingON SPK 851+(内线)功能键+09+2 夜间 SPK 851+(内线)功能键+09+1 白天 22-05-01 Trunk 1 中继线
Mode 1 IRG= 振零组 (说明:把每一根中继线设置为MODE2 IRG=2 使用夜服务模式) 22-04-01 INC GR 因为在22-05-01设的是振铃组2 Memb.01= 设置分机号码
如果有两个话务员用24-06-01做遇忙转移
12-02-01中定义时间 然后在20-07-01设置为1
然后在22-04-01中设置一个相应的组, 在22-05-01中每个夜服方式中设置分机响铃
还有一个是DIL的方式,在每个夜服方式下,设置一个响铃分机 然后用851.09设置一个按键然后输入相应的衣服方式
11. 随身密码设置: 21-14-01 设置密码,系统最大500个每个密码6位数 21-14-02 设置密码等级 使用方法: 763→密码→9→电话号码
CALL+763+六位密码
随身密码可以使用 500个
12. 强插功能
20-13-10 设置1(监听) 20-13-17 设为0(没有强插音)使用是拨占线分机号码拨810
更改分机号码,出局号码,功能号码等,第二出局号码.更改分机名称
在11-01-01中选择要更改号码的类型和宽度。然后如果要更改分机号 11-02-01中更改。如果要更改功能号码,在11-10-01开始更改,出局号 11-09-01中更改。第二出局号码类型,宽度。也是在11-01-01中更改,11-09-01 中更改第二出局号码
更改分机名称:15-01-01中
13. 速拨号码
13-01-01 中设置呼出方式,0中继,1分机 13-01-02 中设置分机缩位拨号1允许0禁止 13-04-01 中设置出局的名称,和目标号码,等
用功能是853公共速拨号码,854是分组。用法,853(854)+公共(分组)存储码000-1999然后拨中继占用码,或指定外线出局码+外线号码+HOLD+速拨号码名称(可加可不加)+HLOD+SPK
14. 专用话机按键
两种方法,1,用功能码851或852设置,还有一种用编程方法进入15-07-01中选择对应的键输入功能码,然后对应的数据
例如:设置第二个按键为分机号250 ,用功能码为 SPK+851+第二个按键+01+250+HOLD,2,用编程,15-07-01 选择到第十四个。然后输入01+HOLD+分机号码+HOLD
如果先前定义过话机按键必须删除后再定义 15. 直选台
30-02-01中选择第二个直选台。然后输入连接直选台的专用话机分机号 设置直选台按键在30-03-01中,如同15-07-01中
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