可用于识别浪费及改善机会
精益的五大原则是
价值 价值流 流动 拉动 追求完美 以上全对
哪家公司为六西格玛在世界范围内的推广起了重大作用？
索尼公司 IBM公司 摩托罗拉公司 希捷公司
通用电气公司（GE）
以下对六西格玛的描述正确的是？
项目范围越大越好 项目范围越小越好
事务型流程不能做6sigma项目 6sigma要关注客户之声VOC
精益与六西格玛相似处为
皆利用缺陷(减少变异)减少进而改善流程 焦点都是关注流程改进 都大量使用统计学
两者所依据的科学技术均为工业工程
项目可能停止的原因描述正确的是( )
一开始就没定义好 项目范围根本不合适 项目不适合六西格玛工具 全对
更新程序和文件是项目成功转移的关键因素之一。（ ）
正确 错误
对流程拥有者描述不正确的是( )
项目成功的最大受益者 流程图的监护人
一般为不同组织的主管(如工段长,厂长) 只在控制阶段参与项目
5S 不包括以下哪一项？
整理（Sorting） 清扫（Shining） 分享（Sharing） 整顿（Storing） 素养（Standardizing）
5S中不包含下咧哪一项？
素养 控制 整理
清洁（标准化）
5S 代表以下哪几项？
整理（Sorting） 清扫（Shining） 素养（Sustaining） 整顿（Storing） 清洁（Standardizing） 以上都是
SIPOC中的I代表
顾客 供应商 输入 输出
绘制高阶流程图(SIPOC)的主要目的中错误的是
展示总体布局
帮助缩小项目的关注范围 确认后端缺陷的前端来源 找出根本原因
制作SIPOC图,对于C的要求是
只要是客户都需全部列出 列出主要客户 必须要有最终消费者 全对
对所收集的数据描述错误的是
对数据的异常点需要确认 数据的真实性需要确认
只要是从系统收集的数据就可认为是正确的 样本数量过少时得出的结论可信度差
以下关于数据收集的说法错误的是？
收集数据前必须要明确数据类型，尽可能将定性数据转化成定量数据 收集数据可能需要考虑样本大小
在测量阶段，流程输出（Y）的数据可以收集也可以不收集 收集数据时要考虑取样策略
收集数据的原因
在定义阶段，需要收集数据来识别和定义项目。。 测量阶段，需要收集数据以评估我们过程能力。
分析阶段，我们使用历史数据，或收集流程标准模式运行下的数据，用被动方
式分析信息。
在改进阶段，通过实验有计划地改变流程，以主动方式收集数据和分析数据。 在控制阶段，我们使用所有来自定义、测量、分析和改进阶段的数据和分析结
果，制定结构化的控制计划。
都对
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