修订履历:
产品质量先期策划控制程序
部门 姓名 签名 日期 编制 审核 批准
受控标记
1、 目的
通过产品质量的先期策划和控制,以确保新产品(或改型产品)的形成过程中,能满足客户的质量、成本、期限要求。
更改标识 更改后实施日期 更改文件号 更改内容 更改人 更改日期 2、 范围 对汽车整车厂或零部件厂直接供货的产品; 用户要求对产品有质量先期策划控制的;
本程序仅适用于产品开发过程,不适用于其它(如工装、设备、设施等等)的开发过程; 如顾客特定要按规定的程序来开发或改进产品,本程序将不适用; 本程序同样适用于本公司的供方。
APQP文件中规定的8个检查表,本程序直接引用。 3、 定义
APQP 产品质量先期策划;
DFMEA 设计潜在失效模式及后果分析; PFMEA 过程潜在失效模式及后果分析; MSA 测量系统分析; PPK 初始过程能力;
变差 产品质量特性值的分散范围和质量特性值对控制中心值的偏离程度。 4、职责
过程管理者—副总经理(技术)。 过程责任者—技术部长、项目经理。
过程支持者—总经理、副总经理、部门负责人、业务代表、客户经理、设计、品质、采购、管理、物流、安全等相关人员。 5、程序 任务/职责 (P1阶段) 计划和确定项目 责任者: ·项目经理 ·技术部长 支持者: ·总经理 ·副总经理 ·部门负责人 ·业务代表 ·设计工程师 ·工艺工程师 ·SQE ·质量工程师 输入信息 项目经理: ·顾客要求,如合同、协议、SOR、RFQ、商谈纪要等 ·顾客建议 ·顾客信息 ·顾客资料 ·顾客呼声 ·标竿和竞争对手数据 ·成功和失败经验 ·可行性风险评估表 工作准则 工作描述: ·设计前准备,确定计划和任务 工作内容: 5.1.1 市场部根据市场或顾客的产品开发需求信息,积极通过各种联系渠道做好市场调研。 5.1.2 通过市场调研,从客户取得新产品的订单、合同或协议后,搜集产品的相关资料,如样品、产品图纸、产品标准、规范、SOR、RFQ等等。 5.1.3 市场部获取外部信息后,提出《项目建议/立项报告》,呈交总经理批示。 5.1.4 《项目建议/立项报告》经总经理批准后,由总经理召开有关部门负责人会议,宣布立项的决定,并任命项目负责人。 5.1.5 项目组负责人根据项目的具体情况,推荐由各相关部门的人员组成的项目组成员,该小组成员必须来自销售、设计、工程、制造、采购、物流、品质等部门,并由项目负责人审核,总经理批准,正式确定项目组成员后编制《APQP小组成员名单》发送至各成员。 输出信息 ·REAQR070101《项目建议/立项报告》 ·REAQR070102《APQP小组成员名单》 ·REAQR070103《APQP时间进度表》 ·REAQR070104《可行性及风险评估表》 ·REAQR070105《设计任务书》 ·REAQR070106《特殊特性清单》 ·REAQR070107《初始材料和供方清单》 ·REAQR070108《初始过程流程图》 ·《报价单》 输出信息 ·REAQR070109《P1任务/职责 输入信息 工作准则 5.1.6 针对APQP小组成员的技能状态,安排必要和适当的培训,确保小组对顾客要求的理解,以及具备APQP工作所必须的技能,如QFD、DOE、APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP等。 5.1.7 APQP小组完成上述活动后制定《APQP时间进度表》,内容应包括工作项目/任务及责任部门和人员、开始、完成时间等,确保项目关键时间和任务,并与顾客要求的时间进度一致。制定完成后,《APQP时间进度表》经APQP小组组长审核,报总经理批准后由APQP小组组织实施。 5.1.8 APQP小组对顾客的相关资料和拟开发项目进行可行性评审。并填写《可行性及风险评估表》,可行性评价包括: 1) 市场预测分析、顾客要求; 2) 产品技术水平; 3) 产品结构、性能的继承性和复杂性; 4) 产品零件的加工工艺性; 5) 新材料、新工艺的可操作性; 6) 生产能力、质量保证能力、时间进度要求等。 5.1.9 APQP小组设计负责人制订《设计任务书》,包括设计目标、可靠性和质量目标,确定设计应达到的性能、成本、时间、品质、可靠性等目标。 5.1.10 在了解顾客愿望的基础上,项目组应确定初始产品和过程的特殊特性。 5.1.11 APQP小组制订《初始材料和供方清单》,确定产品的基本结构以及潜在的供方资源。 5.1.12 APQP小组制订《初始过程流程图》,确定产品从原材料采购到交付的全过程。 5.1.13 财务部根据产品的过程方案及投资估算进行成本分析,并提供必要的财务数据,确定成本目标编制《报价单》。 5.1.14 依据计划的时间安排,组织APQP小组成员召开P1阶段评审会,形成《P1阶段项目评审表》,并向高层管理者汇报,并得到总经理的批准。 5.1.15 APQP小组制订《APQP问题,将未解决的问题进行跟踪,并在定期的项目会议中沟通。 任务/职责 输入信息 工作准则 阶段项目评审表》 ·REAQR070110《APQP问题清单》 输出信息 (P2阶段) 产品设计和开发 (原型样件) 责任者: ·设计工程师 支持者: ·总经理 ·副总经理 ·部门负责人 ·项目经理 ·客户经理 ·业务代表 ·工艺工程师 ·SQE ·质量工程师 P1阶段输出: ·项目建议/立项报告 ·APQP小组成员名单 ·APQP时间进度表 ·可行性及风险评估表 ·设计任务书 ·特殊特性清单 ·初始材料和供方清单 ·初始过程流程图 ·P1阶段项目评审表 ·APQP问题清单 顾客信息: ·顾客要求,如合同、协议、SOR、RFQ、商谈纪要等 ·顾客建议、信息、资料等 ·样件 外部沟通信息: ·法律法规 ·标竿和竞争对手数据 内部信息: ·成功和失败经验 ·可行性风险评估表 ·管理者信息 工作描述: ·定义产品,策划资源,制造样件,验证和确认产品设计。 工作内容: 5.2.1 设计工程师汇总与产品设计有关的资料、信息、文件,这些要求包括产品外观、安装、功能/性能、可靠性、寿命、可维护性、标识、包装、追溯、成本、时间计划、环境、安全等要求,并形成《产品设计输入清单》,并对设计输入的正确性、充分性进行评审。 5.2.2 设计工程师确定产品的构成、重要度、材料、用量、规格、重量、来源、表面处理等,形成《BOM》,并确定正式的《特殊特性清单》,由部门负责人审核,技术副总批准。 5.2.3 如开发产品具有设计责任,APQP小组应进行DFMEA分析,对新的或修改的设计进行评审和分析,指导其防预、解决、监视潜在的设计问题,DFMEA是一种动态文件,当发现新的失效模式时,需要对它进行评审和更新。 5.2.4 可制造性和可装配性设计用于优化设计功能、可制造性和易于装配之间的关系,在设计时至少要同步考虑如下因素: 1) 设计、概念、功能和对制造变差的敏感性; 2) 制造和/或装配过程; 3) 尺寸公差; 4) 性能要求; 5) 部件数; 6) 过程调整。 5.2.5 设计工程师制订出《设计验证计划DVP》,提供验证和确认设计输出是否满足设计输入和预知使用功能的要求,并由技术部长审核,技术副总批准。 5.2.6 设计工程师编制《工程图纸》、《工程规范》、《材料规范》定义产品,并经校对、工艺、标准化,技术部长审核,技术副总批准。任何产品定义的更改,都必须按照《工程更改程序》执行更改的评审、验证和确认。 5.2.7 APQP小组应确保制订样件《控制计划》,确定样件制造过程的准则,并由小组成员会签,技术部长审核,技术副总批准。 工作准则 ·REAQR070111《产品设计输入清单》 ·REAQR070106《特殊特性清单》 ·REAQR070112《BOM》 ·REAQR070113《DFMEA》 ·REAQR070114《设计验证计划DVP》 ·《工程图纸》 ·《工程规范》 ·《材料规范》 ·REAQR070115《样件制造计划》 ·REAQR070116样件《控制计划》 ·REAQR070117《设备、工装、模具清单》 ·REAQR070118《检验设备和量具清单》 ·《进货检验报告单》 ·REAQR070119《全尺寸检测报告》 ·REAQR070120《材料试验报告》 ·REAQR070121《性能试验报告》 ·REAQR070122《检验报告》 ·REAQR070110《APQP问题清单》 ·REAQR070123《小组可行性承诺》 ·REAQR070124《产品设计验证报告》 ·REAQR070125《产品设计确认书》 输出信息 任务/职责 输入信息
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